幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶店遇到買家要因?yàn)樗拓泦T搞錯(cuò),要求要退款,怎么辦?

    淘寶店遇到買家要因?yàn)樗拓泦T搞錯(cuò),要求要退款,怎么辦?

    186****2314樓主|2019-12-17|10:28|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:1424

             買家在我們店里買了一套柜子,我們承諾送貨入戶并且和物流公司開具的都是送貨入戶的物流單,但可能送貨人員搞錯(cuò)了跟買家說(shuō)這不是送貨上樓的,但是送貨人員是和買家說(shuō)我也可以幫你抬到電梯里,需要你搭把手。買家同意...                

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