兩年前開店淘寶店鋪，后來一直沒打理，現(xiàn)在想退保證金，沒有了？

         我在一兩年前開店成功，同時(shí)繳納了保證金，然后賣了幾個(gè)東西，后來太忙了就沒管店鋪。今天想把店關(guān)掉就去下架了所有東西，但發(fā)現(xiàn)保證金已經(jīng)沒了？什么情況？？？？在哪里查？我支付寶賬單查了好久都沒記錄。打電話電話說去阿里萬象問，然后去阿里萬象又顯示人工客服太多不給聯(lián)系。。。。                

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