在淘寶上開店的商家比較多，各個店鋪之間的競爭也比較激烈，商家在經(jīng)營店鋪的過程中也是會遇到一系列的問題，這時候就需要商家去進行處理，下面我們來說說淘寶訂單異常風險是怎么回事?

1.因為淘寶檢測到訂單存在(異常交易)欺詐。

2.也有可能是太多的買家和朋友舉報了這個鏈接，所以淘寶為了減少更多買家和朋友的損失而被迫關閉訂單。

3. 對于地址不夠詳細的訂單，例如，地址只到村莊和城鎮(zhèn)，沒有門牌號，等等。它起到了預防性提醒的作用，避免了因消費者填錯而造成的收貨延誤和商家逐個檢查的繁瑣工作。如果預警記錄成功，將免除對缺貨和未按約定時間交貨的賠償和投訴。

處理規(guī)則介紹：

1.訂單確認收貨交易風險保障：

這個是因為新品增長速度過快，提前確認收貨頻次多。

2.特殊類型訂單銷量和評價刪除：

這個處罰代表淘寶稽查系統(tǒng)已經(jīng)對你產(chǎn)生了懷疑。

3.淘寶虛假交易提醒：

這個時候系統(tǒng)不想抓你，想給你一次機會，趕緊加大直通車推廣力度。

4.訂單違規(guī)糾正：

處罰很輕，音響不大。這個時候就應該減少補單量了。

5.虛假情節(jié)一般，扣2分：

這個對于單品推廣影響不是很大，可以繼續(xù)操作，加大直通車力度。

6.店鋪違規(guī)扣2分：

店鋪違規(guī)對于單品推廣影響不大，單量減少，直通車維持，總體單量不要降低。

7.單品降權：

這個對于單品推廣來說就是死刑了，刷單太過分，細節(jié)沒處理好。

(①. 如果鏈接還在正常賣，只是少了一半銷量，沒了搜索流量，但是老顧客流量還在，或者積累了大量的評價和買家秀，每天還有零零散散的訂單，不建議刪除。

②. 如果沒有訂單，流量幾乎為零了，評價也不多，少于一個月的訂單量，這種情況下可以刪掉鏈接重新做)

8. 虛假交易扣12分或者48分：

通過這幾點的介紹，我們能夠知道淘寶訂單異常風險出現(xiàn)是怎么回事，在出現(xiàn)這樣的情況，商家可以設置訂單預警功能，這樣可以實時查看訂單中可能出現(xiàn)的異常收貨信息。

淘寶訂單異常風險怎么辦？處理規(guī)則是什么？

淘寶開店賣家在運營和經(jīng)營店鋪的時候， 肯定也需要對店鋪進行全方位的管理，或者也會選擇幾款輔助工具幫忙運營，因此就容易幫助賣家及時發(fā)現(xiàn)一些異常訂單，如果有這個風險，那該怎么辦呢?

淘寶上有很多工具都可以對異常惡意訂單進行處理，八卦盾、云標簽、金箍棒等等，大家可以根據(jù)相應的場景選擇合適的工具。 今天我要介紹的是新出來的一項交易風險預警功能。

交易風險提醒功能，是將平臺沉淀出的大數(shù)據(jù)建立在當前的產(chǎn)品之上，可對特定風險場景的訂單進行提前分析與預警;從而幫助更多商家朋友提前發(fā)現(xiàn)異常，避免造成不必要的損失。

處理規(guī)則是什么?

1.訂單確認收貨交易風險保障：

這個是因為新品增長速度過快，提前確認收貨頻次多。

2.特殊類型訂單銷量和評價刪除：

這個處罰代表淘寶稽查系統(tǒng)已經(jīng)對你產(chǎn)生了懷疑。

3.虛假交易提醒：

這個時候系統(tǒng)不想抓你，想給你一次機會，趕緊加大直通車推廣力度。

4.訂單違規(guī)糾正：

處罰很輕，音響不大。這個時候就應該減少補單量了。

5.虛假情節(jié)一般，扣2分：

這個對于單品推廣影響不是很大，可以繼續(xù)操作，加大直通車力度。

6.店鋪違規(guī)扣2分：

店鋪違規(guī)對于單品推廣影響不大，單量減少，直通車維持，總體單量不要降低。

7.單品降權：

這個對于單品推廣來說就是死刑了，刷單太過分，細節(jié)沒處理好。

(①. 如果鏈接還在正常賣，只是少了一半銷量，沒了搜索流量，但是老顧客流量還在，或者積累了大量的評價和買家秀，每天還有零零散散的訂單，不建議刪除。

②. 如果沒有訂單，流量幾乎為零了，評價也不多，少于一個月的訂單量，這種情況下可以刪掉鏈接重新做)

8.虛假交易扣12分或者48分：

這個一定是神仙操作，一般人做不到。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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