淘寶賬號(hào)被識(shí)別存在嚴(yán)重違規(guī)怎么辦?如何解除?
2022-05-06|02:27|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:961
2022-05-06|02:27|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:961
現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)物是很普及的,很多人都會(huì)去網(wǎng)上購(gòu)物,說到網(wǎng)購(gòu)大家第一個(gè)想到的肯定是淘寶網(wǎng),淘寶網(wǎng)上不管是買家還是賣家用戶都是非常多的,有時(shí)候打開淘寶顯示賬號(hào)存在嚴(yán)重違規(guī),碰到這樣的情況該怎么處理呢,賬號(hào)凍結(jié)了怎么解除呢,我們來一起了解一下。
如果賬號(hào)被識(shí)別嚴(yán)重違規(guī)這通常是由于B類違規(guī)行為扣分達(dá)到或超過48分導(dǎo)致,通常是不支持申訴和開通的,建議親重新注冊(cè)淘寶賬號(hào)使用,您可以根據(jù)被處罰后的通知郵件以及您近段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)行為查看屬于哪種情況:
1、欺詐處罰
2、發(fā)布違法商品或信息一級(jí)處罰
3、侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)一級(jí)處罰
4、盜用賬戶處罰
5、多項(xiàng)B類違規(guī)行為累計(jì)扣分達(dá)到或超過48分
淘寶網(wǎng)的賬號(hào)凍結(jié)分為兩種:
第一種是因嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié),這個(gè)時(shí)間上基本是永久。
第二種是因?yàn)楫惖氐顷?,淘寶暫時(shí)凍結(jié),限制登陸。
下面是兩種情況的不同解決辦法。
因嚴(yán)重違規(guī)被永久凍結(jié):
這個(gè)時(shí)候要致電淘寶客服。點(diǎn)擊淘寶網(wǎng)首頁,找到符合自己身份的服務(wù)熱線。與客服進(jìn)行溝通,進(jìn)行協(xié)商。有可能會(huì)被解凍。記住是有可能!
因?yàn)楫惖氐顷?,淘寶暫時(shí)凍結(jié),限制登陸。點(diǎn)擊開通賬戶,進(jìn)入輸入會(huì)員名,點(diǎn)擊下一步這里分為手機(jī)短信開通和郵箱開通(以手機(jī)為例)點(diǎn)擊馬上開通,系統(tǒng)會(huì)發(fā)送驗(yàn)證碼到已綁定的手機(jī)上。輸入正確的身份證號(hào)和收到的驗(yàn)證碼(驗(yàn)證碼在一定的時(shí)間后會(huì)更新,一定要輸入最新的驗(yàn)證碼)點(diǎn)擊下一步完成
如果用郵箱找回。分認(rèn)證會(huì)員和非認(rèn)證會(huì)員。
認(rèn)證會(huì)員,需要填寫自己的身份證號(hào)和安全問題。非認(rèn)證會(huì)員,只需要填寫注冊(cè)郵箱點(diǎn)擊下一步完成。
淘寶賬號(hào)永久凍結(jié)怎么解除? 有什么方法及步驟?其實(shí),永久封店沒有辦法恢復(fù),淘寶會(huì)把你所有的店鋪數(shù)據(jù)刪除,客服除了能回答你的問題,沒有任何的操作權(quán)限,打多少次也是沒用的。
1、就是淘寶的管理人員給辦,也沒有辦法恢復(fù),不要再這上面想主意了,還是抓緊時(shí)間用朋友或者親戚的身份證重新注冊(cè)。也有一個(gè)唯一的辦法
2、你拿證據(jù)證明你的賬號(hào)是被別人盜走在你不知情的情況下發(fā)布違規(guī)商品,然后拿著證據(jù)親自到淘寶申訴,如果成功還可以繼續(xù)開,但是原來的商品數(shù)據(jù)信譽(yù)可能就沒有了。
3、花費(fèi)很多時(shí)間和金錢恢復(fù)了,一個(gè)被清零的店鋪和新開的一個(gè)又有什么區(qū)別呢?
真的碰到違規(guī)或者凍結(jié)這種情況按照以上總結(jié)的方法步驟去操作就可以了,網(wǎng)上購(gòu)物確實(shí)給我們帶來了很大的便利,所以不管是買家還是賣家我們都要好好經(jīng)營(yíng)自己的賬號(hào),碰到這些問題還是挺麻煩的。
你要去做違規(guī)考試嗎?很多的淘寶店家都不知道淘寶店鋪節(jié)點(diǎn)違規(guī)考試的入口在哪里,下面的話幕思城電商就來給你做一下詳細(xì)的介紹。
店鋪節(jié)點(diǎn)處罰后去哪里考試?
賣家考試題目會(huì)在創(chuàng)建店鋪時(shí)或處罰期滿后開放入口,進(jìn)入即可查看到考試題目哦~~;親,您可以進(jìn)入【體檢中心】-【首頁】-【參加考試】進(jìn)行考試哦
【溫馨提示】待屏蔽期結(jié)束且通過認(rèn)證和考試,才會(huì)解除店鋪屏蔽哦。
具體的的話,大家按照上面的這個(gè)步驟,就可以找到考試入口了!
再次提醒,各位淘寶賣家還是嚴(yán)格遵循淘寶規(guī)則吧,這樣一些不必要的東西就會(huì)發(fā)生了,店鋪也會(huì)運(yùn)營(yíng)的越來越好的。
其他:
違規(guī)考試可以提前考嗎?
親,當(dāng)帳戶違規(guī)處罰達(dá)到節(jié)點(diǎn),處罰期滿后開放入口后進(jìn)入即可查看到考試題目并且參加考試,考試鏈接進(jìn)入【體檢中心】-【首頁】-【參加考試】進(jìn)行考試哦。
為什么收到盜圖考試通知?
親,如您收到關(guān)于盜圖考試的提醒,是平臺(tái)檢測(cè)到您近期存在盜圖違規(guī)處罰, 建議您可通過阿里巴巴認(rèn)證平臺(tái)進(jìn)行圖片發(fā)布行為準(zhǔn)則考試認(rèn)證,來幫助您深入了解相關(guān)規(guī)則,減少因不懂圖片發(fā)布規(guī)則而產(chǎn)生的盜圖違規(guī)行為,防止更多違規(guī)處罰。
作用:幫助商家了解圖片發(fā)布相關(guān)知識(shí),減少盜圖違規(guī)行為,降低經(jīng)營(yíng)損失。目前考試不做強(qiáng)制,但建議您完成考試認(rèn)證,深入了解平臺(tái)規(guī)則。
希望上面關(guān)于淘寶違規(guī)考試的一些內(nèi)容可以各位賣家有所幫助,更多和淘寶方面有關(guān)的內(nèi)容,請(qǐng)繼續(xù)來幕思城電商進(jìn)行了解吧。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶一件代發(fā)需要自己墊付資金嗎?一件代發(fā)怎么操作?
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!