部分的淘寶買家申訴成功了，但是卻未能獲得淘寶賣家的賠償金額，只因?yàn)橘u家保證金不足，那當(dāng)淘寶保證金不夠的時候，讓淘寶平臺介入對賣家進(jìn)行催繳有用嗎?

有一定的作用。

只要賣家還想接著開店，賣家都是會把保證金給補(bǔ)齊的，而如果是賣家跑路了，那平臺催繳不一定管用。

賣家保證金不足跑路了怎么辦?

1、找淘寶官方小二投訴。

2、選擇起訴賣家，只不過時間成本和資金成本都比較高，因?yàn)槟阋ベu家所在地起訴，起訴的流程如下：

●買家需要先填寫起訴書,準(zhǔn)備好網(wǎng)絡(luò)購物被賣家欺詐的相關(guān)證據(jù);

●買家需要到管轄區(qū)的人民法院提起訴訟;

●人民法院會對起訴方遞交的證件和資料,進(jìn)行審核;

●人民法院對符合條件的起訴請求,會進(jìn)行立案調(diào),并且發(fā)送受理通知書;

●起訴書到立案庭遞交證據(jù)書,預(yù)交起訴費(fèi);

●被告舉證;

●法院發(fā)送傳票;

●開庭審理;

●判決。

起訴時要注意收集證據(jù)：一是證明原被告存在買賣關(guān)系的證據(jù)。包括銷售商品具體信息、網(wǎng)絡(luò)交易聊天記錄、訂單信息等;二是證明合同履行情況的證據(jù)。包括消費(fèi)者的付款記錄、賣方的發(fā)貨通知、物流信息等;三是賣方存在違約的證據(jù)。如雙方對貨物品牌、數(shù)量、標(biāo)準(zhǔn)、履行期限及方式的約定，貨物的照片或?qū)嵨?，糾紛協(xié)商記錄等。

當(dāng)然，以上證據(jù)不是勝訴的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只是讓消費(fèi)者在維權(quán)時作為一個參考，具體的舉證要求仍隨個案而定。

淘寶賣家保證金不足的情況，買家最先還是得找淘寶小二，如果賠付金額不大，小二強(qiáng)行劃扣賣家支付寶余額就能解決了，如果金額太大了，連小二都無能為力，那么大家在起訴。

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賣家保證金不足無法賠付怎么辦？淘寶會墊付嗎？

基本上，每個加入淘寶開店的商家，都有繳納保證金，因?yàn)橹挥欣U納保證金才可以獲得更好的排名。淘寶商家如果在經(jīng)營過程中，有違約的情況，是要賠違約金的。若是賣家保證金不足，該怎么辦呢?

一、賣家保證金不足無法賠付怎么辦？

如果淘寶賣家保證金不足無法賠付，你可以通過以下方式解決：

1、與賣家進(jìn)行協(xié)商，看看是否可以雙方達(dá)成一個解決方案。

2、如果無法與賣家溝通或溝通無果，你可以向淘寶官方客服投訴，請求他們協(xié)助解決問題。

3、淘寶平臺提供消費(fèi)者維權(quán)服務(wù)，你可以在自己的淘寶賬號中發(fā)起維權(quán)，讓淘寶介入調(diào)查并處理糾紛。

4、如果你發(fā)現(xiàn)賣家存在嚴(yán)重違規(guī)或欺詐行為，可以向相關(guān)部門舉報，讓相關(guān)部門介入調(diào)查處理。

二、保證金不足淘寶會墊付嗎？

會。根據(jù)淘寶規(guī)則，商家保證金不足，應(yīng)該由平臺墊付給買家，然后平臺再向商家催款。

因?yàn)樘詫毐ＷC金不足無法獲得賠償?shù)模覀€人建議大家先跟淘寶平臺投訴，如果問題不是很大，淘寶平臺一般都是可以為大家處理好的，如果平臺處理不好，大家再向12315求助。

淘寶開店保證金其實(shí)是押金的一種形式，如果你想在淘寶上開店的話。那么你需要支付一定的押金。不同的類別支付不同的金額。大部分品類只需要交1000元。

淘寶存款就是凍結(jié)你支付寶賬戶里的一定金額。你可以看到這筆錢在你的支付寶賬戶里，但是被凍結(jié)了，不能使用。如果你和買家有糾紛或者你違規(guī)操作。那么淘寶就有權(quán)利介入，它也有權(quán)利和你的消費(fèi)者一起存錢?？鄢鄳?yīng)金額補(bǔ)償買家。

如果淘寶商家保證金不足無法賠付，我們可以和商家協(xié)商，看能不能達(dá)成一致來解決問題，還可以向淘寶客服投訴，讓小二來處理問題，如果淘寶商家實(shí)在無法賠付，淘寶平臺一般會墊付。

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