重復性消費品如何快速提高客單價

1. 店肆當時的首要問題 （1）流量結構不健康 當時店肆的首要流量來源于直通車和淘寶客，也便是說付費流量占了大多數。

天然查找流量和其他途徑相對較少，當然咱們有必要看到，由于是小類目，所以查找的人不多是一個原因，可是店肆的天然查找體現(xiàn)欠安，根底優(yōu)化不好也是一個有必要正視的現(xiàn)實。

別的，關于這種產品來講，沒有滿足的老客戶流量也是一個問題，這種典型的可重復性消費品有必要有滿足的老客戶流量才是健康的。

（2）客單價低是硬傷 現(xiàn)在根本客單價就在25元左右，也便是顧客根本買兩個菜，關于這種產品來說，客單價還有很大的發(fā)掘空間，尤其是當時首要流量為付費流量的情況下，更應該盡力的提高客單價。

客單價低的首要原因是相關出售，當然也有客服引導的原因。

在相關出售方面，兩款首要的爆款，還只有一款有一個簡略的相關出售引導，其他的都沒有： （3）轉化率不高 轉化率低有幾個原因是需求要點考慮的：第一，進來的詞可能不精準，這個由于時刻的約束，我沒有細心的去剖析，可能詞的相關性不強，這一點好理解。

咱們來要點說說第二點：詳情頁規(guī)劃的問題。

店內的首要產品應該歸于方便即食菜，關于這樣的產品來講，你覺得顧客重視的焦點會在哪里呢？

由于恰好我以前觸摸過一個相似的店肆，咱們當時經過了較長時刻的剖析和調研，咱們發(fā)現(xiàn)，用戶重視的焦點首要集中在這么幾個方面： 加工簡略不簡略。

大部分由于“懶得煮飯”，所以才購買這種產品的，或許是不會煮飯，所以他們很在意加工簡略不簡略。

能否保證新鮮。

會有適當一批人覺得，冷凍速食的東西，是否無法保證新鮮，無法保證原汁原味。

包裝好不好。

包裝好不好很大程度上會決議著你的產品在送到顧客手中的時分，能否最大程度的保鮮，實際上是第二條的連續(xù)。

2. 相關的處理建議 （1）關于相關產品的布局 這個首要是處理客單價低的問題的，店肆當中有必要做相關出售，尤其是那兩款爆款，能夠帶來很多流量的產品，有必要做這種相關出售。

關于這種產品而言，其實跟零食相似，能夠考慮做那種場景式相關，剖析一下店肆的產品，根本能夠確認出顧客購買的時分有以下幾種動機： 沒有時刻煮飯。

由于作業(yè)比較忙，又不想隨意抵擋，或許僅僅是由于懶，所以就想搞一些即食菜，這些人，要告知他們，簡略！ 不會煮飯的。

現(xiàn)在不會煮飯的人太多了，可是又尋求滋味，尋求生活品質，這些人要告知他們，很美味。

食欲不好想下飯。

由于都市的壓力，很多人的食欲不好，尤其是都市白領，不想飯吃，所以需求一些下飯的東西。

嘗新鮮。

就想嘗嘗新鮮，嘗嘗各地的地產，嘗嘗各地的美食，或許僅僅是個吃貨，便是由于嘴饞。

那么，針對這些，能夠做出如下活動的相關營銷，而且要留意更新，這樣才能夠給用戶以新鮮感： 給你的家人做一頓快捷又健康的晚宴——你能夠組合幾個菜，三四個，一家三口人能夠吃。

案牘杰出家庭的溫馨，杰出在家里吃飯其樂融融的感覺； 周末家庭聚會餐（當然，我起的姓名不必定好聽?。嘧鰩讉€，包括以后你們能夠增加一些大菜，價格高一些的，周末家庭聚會的時分，能夠上； 出行要帶著家的滋味——出行，不習慣吃外面的飯菜，那么能夠只是一碗白米飯、一個饅頭，加上這些配菜就能夠了。

……自己去腦補吧，能夠發(fā)掘的空間太大了，可是留意：必定要去營建一種場景，做好案牘，我是時刻不夠，時刻夠的話，能夠搞兩個！！哈哈??！ （2）關鍵詞的從頭布局 天然查找體現(xiàn)太差，闡明關鍵詞有優(yōu)化的空間。

由于店肆現(xiàn)在的層級和根底都是不錯的，所以在天然查找方面稍作優(yōu)化就能夠體現(xiàn)的很好。

標題直接競爭核心關鍵詞，長尾詞作為輔佐。

（3）關于轉化率方面的建議 當時轉化率比較低，詳情頁的規(guī)劃邏輯方面提出如下修改意見： 第一屏必定要聚焦。

把顧客最重視的焦點凸顯出來，依照咱們前面的剖析，顧客更重視：加工是否簡略、會不會堅持新鮮、包裝是不是好。

這樣，比如“悉數菜品均為發(fā)貨當天現(xiàn)做”、“十分鐘一頓大餐出爐”、“人人都是大廚”、“星級美味家中享”等等案牘，均能夠嘗試。

規(guī)劃一些好的促銷活動。

買幾份發(fā)幾份，這樣的營銷活動比較俗套了，在轉化率的提升方面無法提供更進一步的保障。

能夠用一些諸如：第二份菜半價等。

其實關于這塊兒，提一個很好的建議，不管是客服，仍是詳情頁規(guī)劃，多去肯德基、麥當勞看看。

（4）做好老客戶營銷 這些產品是可重復性消費的，在保證你的產品滿足超卓的前提下，老客戶營銷是必定要做的。

新菜品的營銷，會員制營銷，積分制……，這其實都是營銷上的！

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