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    淘寶會(huì)員大升級,3大維度考量你的淘氣值

    2023-10-13|23:15|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:23



    頑皮值是什么?

    1、頑皮值是根據(jù)用戶曩昔12個(gè)月在淘寶的的“購買、互動(dòng)、諾言”等行為,歸納核算出一個(gè)分值,用來衡量用戶在淘寶的會(huì)員等級。

    每月8號(hào)更新1次。

    2、 頑皮值超過1000分即可成為超級會(huì)員。

    3、 只要頑皮值超過2500分的會(huì)員才有機(jī)會(huì)被邀請參加阿里黑卡俱樂部,成為APASS會(huì)員。

    作為淘寶全新的會(huì)員系統(tǒng),頑皮值意味著什么?

    不同于淘寶以往的“VIP系統(tǒng)”,全新的“頑皮值”根據(jù)淘寶豐富的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ),將不再以購買力作為僅有參照,而是經(jīng)過歸納核算購買力、互動(dòng)指數(shù)和購物諾言等中心目標(biāo),得出一個(gè)分值,以該分值作為會(huì)員等級的劃分。

    01 對淘寶 這意味著淘寶在社區(qū)化轉(zhuǎn)型的路上,正加快產(chǎn)品的迭代和運(yùn)營方向的改動(dòng)。

    將本來‘VIP系統(tǒng)’中籠統(tǒng)的等級概念做細(xì)分,劃分出購買、互動(dòng)和諾言這三個(gè)中心目標(biāo),這樣的改動(dòng)有助于協(xié)助商家找到真正想要鼓舞的用戶。

    經(jīng)過頑皮值的PK值,鼓舞用戶參加消費(fèi)互動(dòng)和分享,讓淘寶當(dāng)之無愧的實(shí)現(xiàn)‘社區(qū)化’、‘內(nèi)容化’。

    02 對用戶 每一個(gè)分值都意味著用戶發(fā)生的真實(shí)購物行為,頑皮值超過1000分的會(huì)員便是淘寶的超級會(huì)員。

    這部分人具有較高的購買力,會(huì)得到很多淘寶預(yù)備的專屬特權(quán),以給近千萬的超級會(huì)員們塑造他人仰慕的形象。

    所謂全部不以發(fā)福利為意圖的系統(tǒng)晉級都是耍流氓。

    除了超級會(huì)員特權(quán)之外,淘寶還將還為不同分值的會(huì)員預(yù)備了不同驚喜,實(shí)現(xiàn)會(huì)員權(quán)益分層化。

    800分以上會(huì)員可與酒店VIP享有同等待遇,比方延時(shí)退房等;400分以上每天可同時(shí)收取最高10元的滴滴打車券、5元代金券、5元到家紅包等各類“日常福利”。

    據(jù)悉很多“令人尖叫”的特權(quán)也會(huì)持續(xù)推出,同時(shí)也鼓舞更多剁手黨成為超級會(huì)員,享用更多的VIP特權(quán)。

    03 對商家 “頑皮值”并不是固定的,它經(jīng)過核算用戶近12個(gè)月的行為數(shù)據(jù),每月更新一次分值。

    在越來越看重內(nèi)容運(yùn)營的淘寶,“互動(dòng)指數(shù)”在購買力、互動(dòng)指數(shù)和購物諾言的三個(gè)數(shù)據(jù)目標(biāo)中占據(jù)最中心方位。

    從數(shù)據(jù)看,在購買力和購物諾言等級差不多的情況下,用戶在購物評價(jià)、寶貝分享、社區(qū)發(fā)帖、問我們等溝通區(qū)越活潑,互動(dòng)指數(shù)就會(huì)漲得越快,‘頑皮值’也就越高。

    換句話便是說熱衷于發(fā)表購物評價(jià)、參加社區(qū)互動(dòng)、分享心水寶貝的剁手黨更簡略成為超級會(huì)員。

    這就要求我們商家在運(yùn)營老顧客時(shí),主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)者參加社區(qū)互動(dòng),分享自己的購物體會(huì),曬出更多美美的買家秀以協(xié)助淘寶沉淀社區(qū)化轉(zhuǎn)型路上需要的內(nèi)容。

    淘寶一直是個(gè)公正的當(dāng)?shù)?,有才能的商家就?yīng)該被分配更多的流量。

    這里的才能更多是在符合平臺(tái)利益的基礎(chǔ)上,服務(wù)好消費(fèi)者的才能。

    你幫我實(shí)現(xiàn)平臺(tái)消費(fèi)晉級,我就給你更多的展現(xiàn),合情合理。

    目前手淘上超過50%的流量入口實(shí)現(xiàn)被社區(qū)化達(dá)人化,流量去中心化的趨勢一目了然。

    任何一個(gè)有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營都心知肚明,唯一跟著平臺(tái)的節(jié)奏和方向走,才能不被摒棄。

    繼推出淘寶頭條,做社區(qū),晉級微淘,讓商家,媒體和達(dá)人在上面發(fā)生更多內(nèi)容后。

    頑皮值作為新推出的會(huì)員系統(tǒng),這里邊的重要程度也就顯而易見了。

    關(guān)于咱們商家,一定要把思路從最早的運(yùn)營流量轉(zhuǎn)化為運(yùn)營內(nèi)容、發(fā)生內(nèi)容,根據(jù)內(nèi)容發(fā)生消費(fèi)者的互動(dòng),運(yùn)營粉絲。

    這對很多商家來講,都不會(huì)太簡略。

    但記住,對你有應(yīng)戰(zhàn)的工作,同樣對他人也是,贏得勝利的不會(huì)是那些腦筋比你聰明,資源比你豐富的競爭對手,而是可以針對環(huán)境變化最早改動(dòng)的人。

    先動(dòng)起來,就現(xiàn)已贏在起跑線上了。

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