【賣家經(jīng)驗】買家退貨的運費要怎么退?

                    當(dāng)淘寶賣家怎樣完美處理退款訂單得到處理之后，賣家要思考的問題便是運費。

假如是賣家擔(dān)任的話應(yīng)該怎樣將退貨的運費退給買家呢?

一、退貨運費怎樣算  

退貨之前，買家一般會和賣家交流，假如是買家自理的話，賣家就不需求進(jìn)行退貨運費的處理;假如是賣家擔(dān)任退貨運費的話，就需求進(jìn)行退貨運費處理啦。

二、處理退貨運費流程  

1.買家請求  

要做的是請求部分退款，等你收到換貨、并確認(rèn)無誤后即可請求。

退款金額便是賣家需求支付的郵費，原因照實填寫。這樣假如賣家贊同出郵費的話、就一定會贊同退款協(xié)議只要賣家確認(rèn)了退款協(xié)議。那么退款金額、也便是運費等值金額就會轉(zhuǎn)回你的支付寶賬戶，同時你也主動確認(rèn)收貨了。

具體操作  

a.首先要進(jìn)入到“淘寶”網(wǎng)站，假如咱們不知道這個網(wǎng)站的網(wǎng)址的話，能夠百度輸入“淘寶”進(jìn)行查找   

b.進(jìn)入到淘寶網(wǎng)后咱們找到上面的“我的淘寶”——“已買到的寶物”          

c.找到需求請求退運費的寶物頁面，點擊上面的“請求售后”按鈕(如圖所示)          

d.因為咱們是退運費而不是退貨，咱們需求點擊“我要退款”千萬不要點錯了哦!          

e.在這里挑選退款原因為：退運費，輸入退款金額。咱們還能夠上傳相應(yīng)的憑證，比方快遞單啊等等等等……最終點擊提交退款請求          

f.體系提示請求退款成功!咱們等候賣家處理就能夠啦!          

2.賣家處理  

假如是買家購買了運費險的話，賣家贊同退款，天貓就會從商家的保證金里主動扣除。

假如買家是在換貨途中產(chǎn)生的運費，且賣家樂意承擔(dān)運費，那么賣家能夠和買家私下處理。

以上便是小編給咱們介紹的關(guān)于買家退貨的運費要怎樣退?的相關(guān)信息，希望對咱們有所協(xié)助!更多精彩內(nèi)容，點擊【賣家共享】買家在收貨的最終一天提出退貨怎樣辦?                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶開店的最新規(guī)則是什么？淘寶商家開店時需要注意些什么？

淘寶店鋪收到直播通邀請寶貝入池，該如何設(shè)置傭金？

淘寶換主圖會不會降權(quán)？多久恢復(fù)？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。