京東店鋪?zhàn)钚乱?guī)則搶先看！

你是否知道關(guān)于京東店肆的最新規(guī)矩？

假如還不知道或不了解，趕緊來(lái)這兒看一看吧！ 一、京東店肆評(píng)分約束≤9.38分商家的活動(dòng)提報(bào) 1、DSR歸入營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提報(bào)規(guī)矩 京東第三方商家在提報(bào)活動(dòng)當(dāng)下，DSR歸納得分如≤9.38分，將被約束參與京東官方建議的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

規(guī)矩使用范圍：本規(guī)矩適用于所有京東敞開(kāi)渠道建議的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，商家必須一起符合或高于此標(biāo)準(zhǔn)，方可參與京東官方發(fā)布的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

2、DSR界說(shuō) 【店肆歸納評(píng)分】是指京東體系結(jié)合用戶(hù)點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)（核算周期為近180日內(nèi)）和渠道監(jiān)控的數(shù)據(jù)（核算周期為近90日內(nèi)）兩部分內(nèi)容，客觀地核算出店肆歸納服務(wù)目標(biāo)。

用戶(hù)點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)包括：產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)意度、賣(mài)家服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意度、物流速度滿(mǎn)意度、產(chǎn)品描繪滿(mǎn)意度、退換貨處理滿(mǎn)意度； 渠道監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)包括：售后處理時(shí)長(zhǎng)、買(mǎi)賣(mài)膠葛率、退換貨返修率。

該規(guī)矩于2016年8月29日修訂，將于2016年9月5日起收效。

并于一個(gè)月內(nèi)經(jīng)過(guò)活動(dòng)提報(bào)體系施行。

如您有任何問(wèn)題或建議，歡迎隨時(shí)聯(lián)絡(luò)我們！感謝！ 以上各項(xiàng)，特此函告。

二、京東店肆服務(wù)質(zhì)量評(píng)分將作為一個(gè)重要目標(biāo)引進(jìn)查找排序 京東決定將第三方商家店肆服務(wù)質(zhì)量評(píng)分作為一個(gè)重要目標(biāo)引進(jìn)查找排序，使得店肆服務(wù)質(zhì)量較高的產(chǎn)品在查找成果頁(yè)能夠取得更多的靠前展現(xiàn)機(jī)會(huì)，一起，京東會(huì)針對(duì)店肆全體服務(wù)質(zhì)量較差的產(chǎn)品進(jìn)行相應(yīng)查找排序降權(quán)，店肆服務(wù)質(zhì)量評(píng)分涉及的詳細(xì)因素有以下幾個(gè)方面： 三、京東查找常見(jiàn)問(wèn)題 1：京東查找規(guī)矩和排序，京東類(lèi)目排名規(guī)矩？

答：請(qǐng)拜見(jiàn)《京東查找排序白皮書(shū)》 2：標(biāo)題中的關(guān)鍵字是越靠前權(quán)重越大嗎？

答：不是，標(biāo)題中關(guān)鍵字盡量簡(jiǎn)潔清晰明晰； 例如：樂(lè)愛(ài)家 構(gòu)思書(shū)櫥 收納儲(chǔ)物柜 LF-W-1030 細(xì)條棕橡 3：產(chǎn)品上架時(shí)刻是否會(huì)影響查找排名 答：產(chǎn)品首次上架時(shí)刻會(huì)影響“新品”排名，進(jìn)步展現(xiàn)權(quán)重，而最近上架時(shí)刻不影響排名。

4：查找頁(yè)店肆展現(xiàn)規(guī)矩（查找部分品牌/店肆?xí)霈F(xiàn)賣(mài)家店肆） 答： 1.用戶(hù)查找詞命中店肆名稱(chēng)（完全匹配），則直接出該店肆。

2.用戶(hù)查找詞包括品牌詞情況下，出來(lái)的店肆必須包括該品牌詞才可出店肆 3.假如進(jìn)行了品牌挑選之外的挑選，則不出店肆。

5：查找排名多久更新一次？

答：查找排名會(huì)每天更新。

6: 上傳新產(chǎn)品多久能夠被查找到？

答：新上傳產(chǎn)品實(shí)時(shí)就能夠搜到，最晚六十分鐘可被搜到。

7：是否有查找降權(quán)的說(shuō)法，假如有，哪些情況會(huì)降權(quán)？

答： 1）虛偽買(mǎi)賣(mài) 界說(shuō)：虛偽買(mǎi)賣(mài)是指賣(mài)家經(jīng)過(guò)不正當(dāng)方法進(jìn)步在京東敞開(kāi)渠道產(chǎn)品的銷(xiāo)量或進(jìn)步店肆評(píng)分（即“炒作”行為），波折買(mǎi)家購(gòu)物權(quán)益的行為。

處理：體系識(shí)別后對(duì)涉嫌虛偽買(mǎi)賣(mài)的訂單不計(jì)入查找排序；涉嫌虛偽買(mǎi)賣(mài)的產(chǎn)品會(huì)被體系進(jìn)行降權(quán)或屏蔽處理；虛偽買(mǎi)賣(mài)中經(jīng)過(guò)不正當(dāng)方法進(jìn)步產(chǎn)品銷(xiāo)量或進(jìn)步店肆評(píng)分的，京東有權(quán)刪除該產(chǎn)品或刪除相關(guān)的店肆評(píng)分。

2） 錯(cuò)放類(lèi)目和屬性 界說(shuō)：屬性錯(cuò)放是指發(fā)布產(chǎn)品時(shí)填寫(xiě)的品牌、材質(zhì)、規(guī)格等產(chǎn)品屬性與產(chǎn)品標(biāo)題或產(chǎn)品描繪不符；類(lèi)目錯(cuò)放是指產(chǎn)品放置的類(lèi)目與京東要求放置的類(lèi)目不一致。

8：廣告語(yǔ)會(huì)影響排序嗎？

答：廣告語(yǔ)中包括有渠道允許的關(guān)鍵詞能夠被查找，但不會(huì)影響排序。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒(méi)解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣(mài)家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí)，非賣(mài)家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)換貨可以使用嗎？如何理賠？

抖音藍(lán)牌51級(jí)多少錢(qián)？有什么用？

Shopline預(yù)售功能是什么？怎么使用？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。