顯示快遞異常怎么辦？智選物流：代運營公司靠譜嗎？

                    顯示快遞反常怎樣辦?關于這個問題，不只賣家急，買家也急，快遞也尷尬。

天貓雙十一馬上就要到了，更是物流的爆發(fā)期。別急，能夠看下小編今天介紹的智選物流。

智選物流是菜鳥物流面向商家的數(shù)據(jù)化“物流辦理渠道”，經(jīng)過大數(shù)據(jù)幫賣家全程監(jiān)控物流數(shù)據(jù)，自動發(fā)現(xiàn)問題件，服務賣家，提高購物體會。 “我的包裹都已經(jīng)發(fā)貨好幾天了，怎樣還沒到?” 這樣的問題，恐怕是每個淘系渠道的賣家簡直每天都要面臨的，跟著訂單量的快速增長，為每位買家查詢并跟蹤物流信息成為了一件“不可能的任務”。

為處理賣家們的切膚之痛，菜鳥開發(fā)了智選物流渠道，它要怎么用大數(shù)據(jù)幫賣家們處理物流難題? 賣家的物流之痛：反常和超時 智選物流渠道并不是憑空構筑，簡直一切功能，都是專門針對賣家在物流服務上的痛點而設。

菜鳥對部分天貓賣家的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在訂單的物流處理作業(yè)中，賣家一大痛點就是反常訂單，超四分之一的受訪賣家認為這一環(huán)節(jié)能夠提高，而關于天貓店肆而言，還有每天數(shù)百件的超時件不斷累積，也是一大困擾。

反常件、超時件的出現(xiàn)有許多原因，由于物流過程處于“黑盒”中，賣家難以把握具體狀況。一般來說，反常和超時的發(fā)現(xiàn)需求買家或許快遞員的反應，然后賣家跟進處理，中心還要重復交流，功率低下，體會也糟糕。

如果賣家單純依賴人力，每一個反常件的處理都將消耗不小的成本。而現(xiàn)在可用的物流預警體系，缺少大數(shù)據(jù)支撐，難以整合為數(shù)眾多的第三方快遞信息，存在時效性不強、信息不全和不透明的問題。

良品鋪子旗艦店的相關負責人對代運營公司說，在一般的物流預警體系中，反常和超時的信息并不是實時的，對反常件和超時件的跟進處理落后，拖慢了店肆的處理進展。

用大數(shù)據(jù)為賣家賦能 智選物流渠道的優(yōu)勢在于直接連通各個第三方快遞公司的信息體系，可做到全物流鏈的實時監(jiān)控。

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