抓住人群,提升店鋪轉化率成功逆襲

                    正文： 當店肆層級上升到必定高度的時候，店肆流量往往會到達一個瓶頸，店肆轉化率穩(wěn)定在一個數值，加大付費流量或許能夠改動一點，可是不能從本質上改動店肆的日營業(yè)額。

可是如果能夠經過抓準人群，捉住痛點，進一步提高轉化率，可能會有意想不到的效果。 今日講解的店肆首要產品是回憶棉靠枕及周邊產品，有必定的品牌查找度，夏日是店肆的冷季，全網查找量同比下降20%左右，而就在這個換季期，店肆決議做些做出改動，并且成功逆襲。

一、店肆剖析  店肆6月中旬開端逐步進入冷季，上半年轉化率維持在4.5%-5%左右，DSR狀況較好，日營業(yè)額維持在1-2萬左右，比較穩(wěn)定，推行每天花費2000-3000元左右，直通車與鉆展都一向合作推行，roi相對保持穩(wěn)定。 

二、發(fā)現問題 

1.人群 咱們推行一段時間發(fā)現，高消費人群占據首要位置，店肆首要人群為女人人群，可是男性人群轉化率也不錯，經過生意參謀性別訪客可看到男/女占比分別是：58%和23%， 未知19%，其間30歲以上男性人群更為首要消費軍。可是咱們發(fā)現，店肆因為主打女人，在詳情頁模特滿是女人模特圖圖片。 

2.產品特性 夏日因為氣候比較炎熱，而單純用回憶棉作為產品優(yōu)勢宣傳還不夠。經過職業(yè)數據原料這塊看到，竹炭面料產品查找流量都有不斷上升，經過交流，店肆本身也能夠改進到此結合夏日的產品面料。 

3.產品質量 經過店肆會員等級可看到，訪客占等到下單轉化率都根本集中在天貓T3，T4層次客戶，根本是要求高品質，高質量的高消費人群，對于產品的質量比較關心。  

4.投進設備 現在都說無線流量，因此大家都把直通車重心放在了無線端的投進上，而經過咱們的測驗發(fā)現，PC端的投產比無線還要好，并且能夠消耗出去。與店肆產品工作靠枕這部分人群的網上購物習氣相關，店肆的時間段訪客與成交都根本集中于白日工作日，周末下降波段很顯著。  

三、應對措施 

1.經過向客服和以往訂單數據檢查剖析，男性消費者無論是工作室或與駕車靠墊都可運用。并且在職業(yè)查找流量這塊看到，車用靠枕的查找流量及轉化都適當不錯，并且咱們的產品也是比較非常合適的，美工結合需求點在詳情頁中男女模特一塊用，詳情頁也增加了駕車靠背的場景，一起投合了男女人對產品認知。推行方面直通車增加汽車靠墊、腰墊方面關鍵詞，鉆展也相同增加男性構思計劃圖片，點擊率及投產得到很大提高。     

2.因為有貨源的支持，在原有的回憶棉基礎上外表再加一層竹炭資料，并突出竹炭資料的透氣性，詳情頁及主圖上都突顯竹炭，從功效上感動消費者，實現冷季不淡。   

3.詳情頁中加入產品的檢測證書和相關規(guī)劃獎項證書。提高產品的質量認證及確保，讓消費者更定心購買。   查找人群重視中高消費30歲以上人群，類目比100以上，細分人群數據可看到類目比100-300投產比達3.75，月均消費額度月550元+投產比2.35，這一部分人群的流量也非常大，30歲以上中高消費投產比3.67。進一步提高了流量與投產比，效果非常顯著。  

4.店肆裝飾和PC無線主次清楚，針對工作人員一般購物下單率快速去掉一些不必要的描述，投進從偏重無線端逐步偏向PC端，達到更高的產出。 結果表現，從以前的1-2萬/天的營業(yè)額到現在每天穩(wěn)定的3萬左右的營業(yè)額，在冷季成功逆襲。   

總結： 1.依據店肆狀況優(yōu)化人群需求頁面內功，客戶的第一感知認識產品頁面及時調整處理； 2.長于發(fā)現店肆優(yōu)勢平臺途徑，無論白貓黑貓，能成交轉化的就是好貓。 有時候咱們會覺得冷季天經地義的不做掙扎，繳械投降，乖乖的等候冷季的過去，可是與其靜靜等候不如主動出擊，趁著冷季做一次本身的全面優(yōu)化，因為即使是冷季，如果商場還是足夠大，還是能夠經過優(yōu)化進一步提高自己職業(yè)位置的。 本文"捉住人群,提高店肆轉化率成功逆襲"(http://gtc8.cn.com/news?id=195963)     提高店肆轉化率的方法                  

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