抓住人群,提升店鋪轉(zhuǎn)化率成功逆襲

                    正文： 當(dāng)?shù)晁翆蛹?jí)上升到必定高度的時(shí)候，店肆流量往往會(huì)到達(dá)一個(gè)瓶頸，店肆轉(zhuǎn)化率穩(wěn)定在一個(gè)數(shù)值，加大付費(fèi)流量或許能夠改動(dòng)一點(diǎn)，可是不能從本質(zhì)上改動(dòng)店肆的日營(yíng)業(yè)額。

可是如果能夠經(jīng)過抓準(zhǔn)人群，捉住痛點(diǎn)，進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)化率，可能會(huì)有意想不到的效果。 今日講解的店肆首要產(chǎn)品是回憶棉靠枕及周邊產(chǎn)品，有必定的品牌查找度，夏日是店肆的冷季，全網(wǎng)查找量同比下降20%左右，而就在這個(gè)換季期，店肆決議做些做出改動(dòng)，并且成功逆襲。

一、店肆剖析  店肆6月中旬開端逐步進(jìn)入冷季，上半年轉(zhuǎn)化率維持在4.5%-5%左右，DSR狀況較好，日營(yíng)業(yè)額維持在1-2萬左右，比較穩(wěn)定，推行每天花費(fèi)2000-3000元左右，直通車與鉆展都一向合作推行，roi相對(duì)保持穩(wěn)定。 

二、發(fā)現(xiàn)問題 

1.人群 咱們推行一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)，高消費(fèi)人群占據(jù)首要位置，店肆首要人群為女人人群，可是男性人群轉(zhuǎn)化率也不錯(cuò)，經(jīng)過生意參謀性別訪客可看到男/女占比分別是：58%和23%， 未知19%，其間30歲以上男性人群更為首要消費(fèi)軍?？墒窃蹅儼l(fā)現(xiàn)，店肆因?yàn)橹鞔蚺?，在詳情頁模特滿是女人模特圖圖片。 

2.產(chǎn)品特性 夏日因?yàn)闅夂虮容^炎熱，而單純用回憶棉作為產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)宣傳還不夠。經(jīng)過職業(yè)數(shù)據(jù)原料這塊看到，竹炭面料產(chǎn)品查找流量都有不斷上升，經(jīng)過交流，店肆本身也能夠改進(jìn)到此結(jié)合夏日的產(chǎn)品面料。 

3.產(chǎn)品質(zhì)量 經(jīng)過店肆?xí)T等級(jí)可看到，訪客占等到下單轉(zhuǎn)化率都根本集中在天貓T3，T4層次客戶，根本是要求高品質(zhì)，高質(zhì)量的高消費(fèi)人群，對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量比較關(guān)心。  

4.投進(jìn)設(shè)備 現(xiàn)在都說無線流量，因此大家都把直通車重心放在了無線端的投進(jìn)上，而經(jīng)過咱們的測(cè)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，PC端的投產(chǎn)比無線還要好，并且能夠消耗出去。與店肆產(chǎn)品工作靠枕這部分人群的網(wǎng)上購(gòu)物習(xí)氣相關(guān)，店肆的時(shí)間段訪客與成交都根本集中于白日工作日，周末下降波段很顯著。  

三、應(yīng)對(duì)措施 

1.經(jīng)過向客服和以往訂單數(shù)據(jù)檢查剖析，男性消費(fèi)者無論是工作室或與駕車靠墊都可運(yùn)用。并且在職業(yè)查找流量這塊看到，車用靠枕的查找流量及轉(zhuǎn)化都適當(dāng)不錯(cuò)，并且咱們的產(chǎn)品也是比較非常合適的，美工結(jié)合需求點(diǎn)在詳情頁中男女模特一塊用，詳情頁也增加了駕車靠背的場(chǎng)景，一起投合了男女人對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知。推行方面直通車增加汽車靠墊、腰墊方面關(guān)鍵詞，鉆展也相同增加男性構(gòu)思計(jì)劃圖片，點(diǎn)擊率及投產(chǎn)得到很大提高。     

2.因?yàn)橛胸浽吹闹С?，在原有的回憶棉基礎(chǔ)上外表再加一層竹炭資料，并突出竹炭資料的透氣性，詳情頁及主圖上都突顯竹炭，從功效上感動(dòng)消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)冷季不淡。   

3.詳情頁中加入產(chǎn)品的檢測(cè)證書和相關(guān)規(guī)劃獎(jiǎng)項(xiàng)證書。提高產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證及確保，讓消費(fèi)者更定心購(gòu)買。   查找人群重視中高消費(fèi)30歲以上人群，類目比100以上，細(xì)分人群數(shù)據(jù)可看到類目比100-300投產(chǎn)比達(dá)3.75，月均消費(fèi)額度月550元+投產(chǎn)比2.35，這一部分人群的流量也非常大，30歲以上中高消費(fèi)投產(chǎn)比3.67。進(jìn)一步提高了流量與投產(chǎn)比，效果非常顯著。  

4.店肆裝飾和PC無線主次清楚，針對(duì)工作人員一般購(gòu)物下單率快速去掉一些不必要的描述，投進(jìn)從偏重?zé)o線端逐步偏向PC端，達(dá)到更高的產(chǎn)出。 結(jié)果表現(xiàn)，從以前的1-2萬/天的營(yíng)業(yè)額到現(xiàn)在每天穩(wěn)定的3萬左右的營(yíng)業(yè)額，在冷季成功逆襲。   

總結(jié)： 1.依據(jù)店肆狀況優(yōu)化人群需求頁面內(nèi)功，客戶的第一感知認(rèn)識(shí)產(chǎn)品頁面及時(shí)調(diào)整處理； 2.長(zhǎng)于發(fā)現(xiàn)店肆優(yōu)勢(shì)平臺(tái)途徑，無論白貓黑貓，能成交轉(zhuǎn)化的就是好貓。 有時(shí)候咱們會(huì)覺得冷季天經(jīng)地義的不做掙扎，繳械投降，乖乖的等候冷季的過去，可是與其靜靜等候不如主動(dòng)出擊，趁著冷季做一次本身的全面優(yōu)化，因?yàn)榧词故抢浼?，如果商?chǎng)還是足夠大，還是能夠經(jīng)過優(yōu)化進(jìn)一步提高自己職業(yè)位置的。 本文"捉住人群,提高店肆轉(zhuǎn)化率成功逆襲"(http://gtc8.cn.com/news?id=195963)     提高店肆轉(zhuǎn)化率的方法                  

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