店鋪流量突然下降,怎么回事?
2023-09-29|00:30|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:15
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很多賣家朋友都會(huì)遇到店肆流量下降,卻又不知道怎么回事。
結(jié)果發(fā)現(xiàn),杯水車薪! 為什么呢?
這個(gè)就像是病急亂投醫(yī)。
這些賣家連自己店肆問(wèn)題呈現(xiàn)在哪兒都不知道的狀況下,就急著去添補(bǔ)。
不對(duì)癥下藥,你的病能治好嗎?
今日我就給咱們大致地講下當(dāng)咱們的店肆遇到流量下降時(shí),怎么去找出問(wèn)題的地點(diǎn)。
一.淘寶規(guī)矩是否有發(fā)現(xiàn)大的變化 不知道咱們有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)現(xiàn)象,每逢淘寶規(guī)矩產(chǎn)生一次較大的改進(jìn)后,咱們的店肆流量都會(huì)產(chǎn)生動(dòng)搖。
這個(gè)是官方系統(tǒng)地變化,對(duì)于整個(gè)淘寶的賣家都是相同的,所以沒(méi)必要在意。
這個(gè)淘寶官方也曾解釋過(guò),咱們只需要知道就行了。
當(dāng)遇到這種狀況時(shí),不要慌張就對(duì)了。
二.剖析是哪個(gè)途徑的流量削減 在排除了淘寶規(guī)矩變化的影響外,咱們首要應(yīng)該看詳細(xì)是哪個(gè)途徑的流量出了問(wèn)題。
是直通車、鉆展還是自然搜索等等途徑的流量削減,這時(shí)咱們需要借助生意顧問(wèn)-運(yùn)營(yíng)剖析。
首要看整個(gè)店肆整體的流量概略,看是哪一天的流量呈現(xiàn)下滑: 然后剖析各個(gè)途徑,就像這樣: 我羅列兩個(gè)最常見的途徑,咱們能夠把你店肆所有流量途徑逐個(gè)剖析,然后找出問(wèn)題地點(diǎn)。
經(jīng)驗(yàn)分享:建議PC和無(wú)線分別剖析,然后更精確地找出是哪一個(gè)途徑的流量呈現(xiàn)問(wèn)題。
三.剖析是哪一個(gè)寶物的流量變少 同樣需要借助咱們的生意顧問(wèn),這也是咱們生意顧問(wèn)的價(jià)值地點(diǎn)。
當(dāng)然咱們能夠直接檢查“異常產(chǎn)品”,便是系統(tǒng)剖析出這段時(shí)刻你的店肆存在問(wèn)題的產(chǎn)品,不過(guò)我建議咱們還是自己去剖析。
在“產(chǎn)品效果”中,咱們首要剖析“產(chǎn)品訪客數(shù)”及“產(chǎn)品瀏覽量”,建議借助Excel表格進(jìn)行剖析。
接下來(lái)在為你介紹一些原因其他的要素: 一.引流問(wèn)題 做淘寶引流很要害,要是看寶物的人都沒(méi)有,那咱們的寶物賣給誰(shuí)呢?
咱們不是不會(huì)引流,不是沒(méi)有人看咱們的寶物,而是咱們的引來(lái)的這部分人是不是真的對(duì)咱們的寶物有興趣呢?
是不是精準(zhǔn)引流是很要害的。
二.DSR問(wèn)題 引流的問(wèn)題解決的,你的DSR評(píng)分怎樣呢?
飄綠了嗎?
流量來(lái)了,但是看到飄綠的評(píng)分,會(huì)大大的下降買家你對(duì)的店肆信賴,對(duì)購(gòu)買你的對(duì)店肆的寶物的決心大減,繼而來(lái)再多的流量也是沒(méi)有用,反而會(huì)下降你的店肆的轉(zhuǎn)化率,這樣的,你能夠恰當(dāng)?shù)奶砑右幌沦I家的顧客體驗(yàn)感,用順風(fēng),或者贈(zèng)送一些小禮物,讓評(píng)分飄紅。
三.產(chǎn)品問(wèn)題 在推自己的寶物的時(shí)分必定要了解自己寶物定位,寶物的質(zhì)量問(wèn)題。
你的寶物特點(diǎn)符合你的商場(chǎng)定位和人群定位嗎?
你的價(jià)格和商場(chǎng)均價(jià)比較是不是差不多呢?
四.推行圖問(wèn)題 主圖是買家對(duì)你的寶物的第一印象,要是主圖不行招引買家,那還有心思再持續(xù)了解你的寶物嗎?
五.首頁(yè)和詳情頁(yè)問(wèn)題 要你端著一碗白米飯,你會(huì)說(shuō)哪一粒米好吃嗎?
要是里邊有一粒米是黑米,你是不是一眼就看到他了,所以咱們必定要杜絕千篇一律,完全的相同,咱們要有自己的構(gòu)思,要與他們的有必定的差異性。
六.產(chǎn)品評(píng)價(jià) 俗話說(shuō),好事不出門,壞事傳千里。
所以產(chǎn)品的差評(píng)影響是很大的,咱們?cè)谂c買家的交流必定要注意,咱們要與買家有必定的互動(dòng),最好是有追評(píng)是最好的。
七.及時(shí)上新 上新的能夠帶來(lái)新的流量,也是能夠給老顧客必定的新鮮感,添加買家的的購(gòu)買頻率。
八.沒(méi)有正確的設(shè)置活動(dòng),給買家優(yōu)惠 作為賣家哎,咱們玩得便是套路,作為買家,那肯定是要是的質(zhì)量和優(yōu)惠。
所以咱們能夠合理的設(shè)置優(yōu)惠券,打折,滿減的活動(dòng)來(lái)招引買家。
九.活動(dòng)節(jié)點(diǎn) 咱們自己要在不同的時(shí)刻合理的設(shè)置活動(dòng),給咱們一種購(gòu)物影響,讓他們有一種錯(cuò)過(guò)了就沒(méi)有機(jī)會(huì)了姿態(tài)。
十.老顧客的保護(hù) 老顧客是對(duì)咱們的店肆的信賴,咱們要與讓他們有必定的黏度,多與他們聯(lián)系,恰當(dāng)?shù)慕o他們一些優(yōu)惠,這樣的話,他們會(huì)愈加的喜歡咱們的寶物,還能夠幫咱們宣傳,做免費(fèi)的廣告。
四.總結(jié) 我今日給咱們分享地更多的是一個(gè)思路,一個(gè)完好細(xì)致的店肆確診需要花費(fèi)大量的時(shí)刻。
只需咱們按照“由大到小”這樣的思路去剖析,相信你必定會(huì)找出店肆問(wèn)題的地點(diǎn)。
別的,不要覺(jué)得每天掉個(gè)幾十個(gè)上百個(gè)流量就感覺(jué)自己店肆的流量突然下降,其實(shí)這可能只是你這個(gè)類目的一個(gè)正常動(dòng)搖而已,不必慌張。
只需你的轉(zhuǎn)化率長(zhǎng)期穩(wěn)定,你的流量通常不會(huì)呈現(xiàn)太大的問(wèn)題。
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這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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