京東拍賣的手表靠譜嗎?是真的嗎?
2022-03-07|21:17|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:1769
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有不少小伙伴會在京東拍賣物品,比如手表、項鏈、戒指等各種比較貴重的物品,跟所有拍賣行業(yè)的規(guī)則一樣,價高者得。那么,京東拍賣的手表靠不靠譜?是真的嗎?
京東拍賣手表是真的嗎?有買家分享自己的案例:
日想在京東買一款卡西歐的石英表,打開看一下售后,說支持全國聯(lián)保,但是是賣家指定的維修點,心里咯噔了一下,查了一下他們所謂的服務(wù)網(wǎng)點,和卡西歐官網(wǎng)客服說的不一樣。又回去京東那邊問一下下,京東MM說,只支持店保,卡西歐在中國沒有全球聯(lián)保的。我說不對啊,卡西歐官網(wǎng)上的客服說他們支付全球聯(lián)保,即使我在日本買的,只要是正規(guī)途徑的貨,在中國也可以去售后中心保修,同樣中國正規(guī)途徑的貨,也可以在國外任何有他們售后的地方聯(lián)保。
結(jié)果,京東對此的說法是,很抱歉,我們保證我們賣的是正品,但是不能享受正規(guī)貨物的聯(lián)保,如果你要買享受正品服務(wù)的話,就請你去專柜買吧,京東這邊的所有手表都是這樣的。
標榜自己是正品,但卻告訴我在他們這邊買的是不被卡西歐承認的,也不享受卡西歐的服務(wù),也就是說,只要我拿去卡西歐售后那邊,百分百是會被告知不是他們的東西的節(jié)奏嗎?我問京東MM,那你們怎么保證這手表是正品,MM的回答絕了,她說,我保證是正品,但貨源不能告訴你。
京東拍賣手表是真的嗎?水貨?二手貨?偷出來的貨?還是和天津大火過后那些被保險公司拿出來拍賣的被品牌商認定有質(zhì)量問題的那種車?
重點是,所有的手表都是這樣?親身經(jīng)歷,剛才吵完一架,不信大伙兒可以自己去拿著這個問題去體驗一把京東的回復(fù)。
總的來說,京東拍賣場貓膩很多,以次充好的情況時有發(fā)生,比如商城拍賣的商品和它的照片根本不是一樣的,而投訴之后,京東商城有時也會拖延投訴,實在是很無奈。
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