淘寶開店保證金在哪交?淘寶店鋪保證金怎么退?
2023-09-26 | 08:04 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:23
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最近很多人都在問淘寶開店需要押金嗎?
交了淘寶店肆押金如何退還?
在這糾正一下淘寶開店是免費的,但是有一個“消保”的費用,消保的全稱是“顧客確保服務”。
顧名思義淘寶商家交的這個費用是為顧客供給服務確保的,詳細確保的有商家對商品進行照實的描述、7天無理由退換貨、假一賠三、閃電發(fā)貨、數(shù)碼與家電30天修理、正品確保。
1、淘寶開店確保金在哪交? 淘寶開店的確保金,經(jīng)過“賣家中心”-“客戶服務”—“顧客確保服務”請求加入,成功簽署顧客確保服務后,您可以依照其身份或店肆內(nèi)運營最多的商品所在類目在自己的支付寶賬戶存入相應金額的確保金。
2、淘寶開店確保金怎樣退?
淘寶開店的確保金在網(wǎng)店長時刻沒有運營會主動退店,你的押金只會存在于支付寶中,你可以查看下支付寶。假如您已經(jīng)有提交消保確保金,想請求凍住確保金,需先點擊“請求凍住確保金”提交凍住請求。凍住確保金并不會退出消保哦。 淘寶店肆確保金凍結一般分為兩個狀況,凍結成功、凍結失利。
契合凍結條件之后,一般體系就會立刻凍結確保金。假如失利,那么體系會提示不能凍結,那么你就需要依照所提示的不能凍結的原因把問題處理好了再去做請求。
凍結請求提交成功后,賣家必要要契合8個沒有:沒有未完畢的基礎效力搬運單、沒有正在處置的先行賠付投訴記載、沒有正在處置的未完畢的賠付記載、淘寶賠付基金無催繳單、沒有未完畢的消保生意記載、沒有生意成功并且在15天以內(nèi)的消保生意記載、沒有生意成功并且在45天以內(nèi)的30天修理效力記載、沒有未完畢的退款記載。
假如有上述狀況均不能請求成功,淘寶需要確保顧客的利益,比方你存在顧客要求退款,作為商家錢還沒有退回,那淘寶肯定是不會讓確保金凍結的。 給我們介紹了下淘寶開店你需要在那交確保金,有些商家就會問到,我能不能不交確保金,不交消保費用。
假如你不叫確保金的話,那么你比方說你是新款手機出售,假如你不交確保金,那么就只能依照二手手機來出售了,所以絕大部分的淘寶店肆是不能不交確保金的。提醒一點,確保金一定要交足額,像一些特殊的類目確保金額不同,比方:機類目的10000元,寵物類目6000元,四輪電動車和老年代步車50000元等。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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