幕思城 > 電商問(wèn)答 > 惡意問(wèn)題 > 淘寶買家要求商家發(fā)已下架的寶貝,然后投訴商家怎么辦?

    淘寶買家要求商家發(fā)已下架的寶貝,然后投訴商家怎么辦?

    183****1352 樓主 | 2019-12-04 | 14:02 | 發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題 | 閱讀:8559

             賣家產(chǎn)品已下架,但買家不看不詢問(wèn),在備注留言里要求發(fā)那款下架的商品,此下單買家是其他同行在我店里做一件代發(fā)的商家,這邊因沒(méi)有那款產(chǎn)品沒(méi)有發(fā)貨,旺旺也聯(lián)系不上下單買家,下單買家旺旺設(shè)置了要先加為好友但又一直沒(méi)有同意添加,導(dǎo)致后面下單買家還投訴我們發(fā)貨賣家未按承諾發(fā)貨,淘寶客服判定賣家缺貨,投訴成立,賣家都很早下架了產(chǎn)品,缺貨還要判投訴成立?難道商品永遠(yuǎn)不能缺貨?                

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