淘寶店鋪"廣告評價"的相關(guān)問題匯總大全！

點評是一個產(chǎn)品的最重要組成部分之一，絕大多數(shù)買家都會由于談?wù)摰暮脡膩頉Q定是否購買此產(chǎn)品，所有維護好產(chǎn)品點評是非常重要的。

那么當(dāng)產(chǎn)品點評中呈現(xiàn)廣告點評該怎樣處理呢？

小編整理了淘寶店肆"廣告點評"的常見問題解答，供大家參考。

Q：為什么點評中的廣告信息需求我們來告發(fā)，淘寶不能主動處理？

A：現(xiàn)在淘寶有一定的排查系統(tǒng)在檢測此類談?wù)摰摹?/p>

與此同時，還存在一些排查系統(tǒng)相對難以識別的內(nèi)容，期望賣家們能夠給予支持一起整理。

Q：買家在評語中刷廣告，怎樣辦？

A：假如買家在點評（評語內(nèi)容/點評圖片/追加點評）中給出廣告信息，商家可進入【點評辦理】—【來自買家的點評】，找到對應(yīng)談?wù)摚c擊告發(fā)按鈕，挑選契合您訴求的（告發(fā)類型：廣告信息）建議告發(fā)。

處理時刻：淘寶小二將在2個工作日內(nèi)趕快審閱處理哦，請您耐心重視審閱成果，到時您可在建議告發(fā)的進口方位去檢查處理成果。

溫馨提示：假如針對廣告談?wù)摰母姘l(fā)建立，淘寶網(wǎng)會及時刪去或屏蔽不妥的文字談?wù)摗D片談?wù)?、解說等內(nèi)容，不會刪去相應(yīng)的分值。

Q：什么是點評告發(fā)？

A：點評告發(fā)只針對于點評中的廣告信息進行告發(fā)，以進步點評內(nèi)容的清潔度。

告發(fā)途徑：進入【點評辦理】—【來自買家的點評】，找到對應(yīng)談?wù)擖c擊告發(fā)按鈕，挑選廣告點評即可。

處理時刻：淘寶小二將在2個工作日內(nèi)審閱處理，并反應(yīng)處理成果，您能夠在來自買家的點評頁面檢查具體告發(fā)發(fā)展。

溫馨提示：點評告發(fā)只針對于廣告點評哦，假如觸及使用中差評獲取額定錢財或不妥利益，同行競爭者買賣后給負面點評，顧客被第三方欺詐給負面點評，談?wù)搩?nèi)容中呈現(xiàn)謾罵或污言穢語，談?wù)搩?nèi)容中走漏別人信息，可進入【規(guī)蜜-投訴-不合理點評】頁面，在線自助提交不合理點評投訴及投訴證據(jù)哦，不合理點評在線受理規(guī)范。

告發(fā)途徑展現(xiàn)圖： 告發(fā)成果展現(xiàn)圖： Q：賣家對廣告點評的告發(fā)期是多久？

A：商家能夠針對您店肆近90天內(nèi)觸及廣告的談?wù)摻ㄗh告發(fā)。

Q：發(fā)貨后立刻確認收貨并請求售后，還給出廣告點評怎樣辦？

A：遇到這種情況，商家能夠建議廣告點評告發(fā)，審閱部門會在2個工作日進行核實處理廣告點評的；買賣售后按照正常流程處理。

Q：哪些人有點評告發(fā)的功能？

A：點評現(xiàn)在只要廣告點評能夠建議告發(fā)，若商家收到買家給自己店肆的廣告點評，商家能夠在賣家中心—買賣辦理—點評辦理—找到對應(yīng)的點評內(nèi)容之后，在頁面右側(cè)，點擊“告發(fā)該點評點評”就能夠建議廣告點評告發(fā)。

溫馨提示：廣告點評暫時只要賣家自己建議告發(fā)，暫不受理其第三方的告發(fā)。

Q：怎樣建議廣告點評告發(fā)？

A：假如買家在點評中呈現(xiàn)廣告信息，商家可進入【點評辦理】—【來自買家的點評】，找到對應(yīng)談?wù)摚c擊告發(fā)按鈕，挑選契合您訴求的（告發(fā)類型：廣告信息）建議告發(fā)。

處理時刻：淘寶小二將在2個工作日內(nèi)審閱處理，并反應(yīng)處理成果，請您耐心等待。

到時您可在建議告發(fā)的進口方位去檢查處理成果。

溫馨提示：假如針對廣告談?wù)摰母姘l(fā)建立，淘寶網(wǎng)會及時刪去或屏蔽不妥的文字談?wù)?、圖片談?wù)?、解說等內(nèi)容，不會刪去相應(yīng)的分值。

告發(fā)途徑展現(xiàn)圖： 告發(fā)成果展現(xiàn)圖： Q：廣告點評告發(fā)建立后，淘寶會怎樣處理？

A：針對廣告談?wù)摰母姘l(fā)建立，淘寶網(wǎng)會及時刪去或屏蔽不妥的文字談?wù)?、圖片談?wù)摗⒔庹f等內(nèi)容，不會刪去相應(yīng)的分值。

Q：廣告點評告發(fā)的審閱期是多久？

A：商家建議廣告點評告發(fā)后，小二會在2個工作日內(nèi)為您審閱，并給到反應(yīng)！到時商家可在【商家中心】—【點評辦理】—【來自買家的點評】檢查處理成果。

告發(fā)成果展現(xiàn)圖： Q：我在淘寶上看到其別人的點評觸及廣告，是否能夠建議告發(fā)？

A：現(xiàn)在暫未敞開三方告發(fā)進口。

僅支持商家自行建議的。

Q：觸及哪些信息會被判定為廣告點評？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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