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    拼多多店鋪三級限制中可以提現嗎?

    2022-04-03|18:46|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:685

    為了維護良好的運營秩序,拼多多平臺中有自己的規(guī)章制度,需要各位拼多多商家們去共同的遵守,如果違反了規(guī)定,那么你的店鋪可能會被限制。拼多多店鋪三級限制中可以提現嗎?

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    以郵件方式出處理結果,結果到現在已經10幾天了,沒有收到任何郵件,每次打電話過去就是讓等待。被投訴訂單金額只有2000多,然而凍結貨款為30000多元,客服不作為,不給解決問題,期間本店已聯(lián)系買家,并且買家也已經撤訴,但拼多多卻依然不讓提貨款,而且三級限制中并不包括限制提現這項,這樣私自凍結賣家正常貨款并遲遲不給解決問題是否合法?每次提現就顯示網絡繁忙,就是變相不讓提現,期間多次聯(lián)系拼多多客服,客服只讓等待態(tài)度惡略,還掛斷電話!

    一、假貨處理規(guī)則

    當拼多多發(fā)現商家疑似假貨的當天,將采取的措施中最主要的兩點是:

    臨時增加該商家的保證金金額,增幅為該疑似假貨商品(以商品ID為準)歷史總銷售額的10倍;

    限制店鋪資金提現(包括但不限于店鋪保證金、活動保證金、貨款等)。

    而當拼多多確認該商品為假貨后,“將扣除商家保證金及/或商家賬戶貨款余額作為消費者賠付金”,也就是說,該商品歷史總銷售額10倍的罰款金額將會被用于對假貨訂單消費者進行賠付。

    由于本店鋪失誤,發(fā)錯了包裹,買家收到貨,聯(lián)系買家退換貨,怎么都聯(lián)系不上,反而給我一個投訴,拼多多直接給我三級限制,聯(lián)系客服說有專人會打電話解決,永遠等不到專人,我還有一萬多的資金被拼多多扣著,自己本身也沒錢,真的很冤枉,有苦說不出,聯(lián)系買家不回我

    三、虛假發(fā)貨規(guī)則

    再來看關于虛假發(fā)貨的規(guī)則,除了大家普遍知道的“商家需要在用戶下單后48小時內發(fā)貨”之外,拼多多對于商品發(fā)貨之后的時效要求更是嚴苛,鳳凰網科技挑選了3點,來看:

    虛假發(fā)貨包括但不限于以下情形:

    商家上傳商品物流單號后的24小時內,該物流單號在相應物流公司官網沒有物流信息;

    商家上傳的商品物流單號,在相應物流公司官網出現首條物流信息后的24小時內沒有后續(xù)的物流信息更新。

    關于開頭提出的問題,在以上的內容中已經為大家進行的解答,在拼多多店鋪三級限制中拼多多商家可能無法提現哦,但是這個限制都是有一定的時期的,等過了這個時期后就會恢復正常。

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