淘寶小二在哪里？如何找到淘寶小二？

淘寶是一個(gè)線上購(gòu)物的平臺(tái)，它不想咱們?cè)诰€下購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，能夠十分明晰的看到出售的產(chǎn)品，而且用手去感受產(chǎn)品的質(zhì)量。

所以在淘寶上購(gòu)物難免的會(huì)呈現(xiàn)一些退貨或提款的工作，遇到售后服務(wù)較好的店肆還好，一般賣(mài)家都會(huì)解決，假如遇到產(chǎn)品質(zhì)量欠好，而且店?yáng)|售后態(tài)度惡劣的情況，就需求顧客知道去哪里找到淘寶小二來(lái)保護(hù)自己的權(quán)益了。

咱們先說(shuō)作為淘寶的顧客怎么去找到淘寶小二，打開(kāi)淘寶的官方網(wǎng)站，能夠直接在搜索引擎上搜索淘寶，也能夠直接輸入淘寶的官網(wǎng)：www.taobao.com。進(jìn)入到淘寶的官方網(wǎng)站之后，就需求登陸你的賬號(hào)密碼了。

在成功登陸了自己的賬號(hào)之后，在淘寶官網(wǎng)的主頁(yè)頂部找到我的淘寶這個(gè)選項(xiàng)，鼠標(biāo)放上去不用動(dòng)，就會(huì)呈現(xiàn)一個(gè)下拉框，然后就能夠看到一個(gè)已買(mǎi)到的寶貝，點(diǎn)擊進(jìn)去這個(gè)頁(yè)面。當(dāng)進(jìn)入你個(gè)人的購(gòu)物訂單頁(yè)面之后，就能夠在頁(yè)面的最上面看到一個(gè)聯(lián)系客服的選項(xiàng)了，這兒相同，將鼠標(biāo)放上去不用動(dòng)，直接就能夠呈現(xiàn)下拉框了。

這時(shí)候，就能夠看到顧客客服這五個(gè)字了，點(diǎn)擊之后，咱們就能夠和顧客客服去進(jìn)行交流了，在交流之前需求挑選小蜜以及自助服務(wù)這兩個(gè)選項(xiàng)，根據(jù)你個(gè)人的不同需求去進(jìn)行挑選就能夠了。這兩個(gè)其實(shí)就是一個(gè)人工服務(wù)和一個(gè)機(jī)器人服務(wù)的差異，在挑選好之后，你有什么問(wèn)題，就能夠直接在對(duì)話(huà)框中輸入，提出需求咨詢(xún)的問(wèn)題或許申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿牒蜕碳业哪z葛。

淘寶賣(mài)家怎么找小二?

上面說(shuō)的是顧客怎么去找淘寶小二，假如你是淘寶的賣(mài)家的話(huà)，能夠在你的淘寶賣(mài)家中心中找到淘寶小二的交流進(jìn)口。賣(mài)家淘寶小二的交流進(jìn)口十分醒目，詳細(xì)的展示形式是一個(gè)可愛(ài)的藍(lán)色小象，一般都在賣(mài)家中心頁(yè)面的左側(cè)，直接點(diǎn)擊就能夠呼喚客服了。

別的賣(mài)家還能夠經(jīng)過(guò)在手機(jī)上去和淘寶 小二進(jìn)行交流，只需求手機(jī)上有千牛工作臺(tái)就能夠了。在千牛工作臺(tái)的主頁(yè)，將頁(yè)面像右側(cè)滑動(dòng)一下，就能夠看到一個(gè)找客服的圖標(biāo)，點(diǎn)擊這個(gè)圖標(biāo)，就能夠和淘寶小二交流了。

假如在千牛工作臺(tái)的主頁(yè)沒(méi)有找到的找客服這個(gè)圖標(biāo)的話(huà)，也能夠經(jīng)過(guò)千牛工作臺(tái)頁(yè)面的底部，有一個(gè)插件功能，進(jìn)入這個(gè)功能之后，在各式各樣的插件中，找到找客服這個(gè)選項(xiàng)就能夠了。好啦，今天A3店長(zhǎng)小編的內(nèi)容就分享到這兒了。                

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