多久不發(fā)貨可以投訴？怎么投訴？

咱們在淘寶購物的時分，可能會遇到商家遲遲不發(fā)貨的狀況。

有時分去催了客服，客服也說會立刻發(fā)，但還是沒發(fā)。

那么，多長時刻不發(fā)貨可以進行投訴呢?

在網店上一般都有清晰的指示。

有的是常規(guī)24小時發(fā)貨，有的是48小時發(fā)貨。

不要動不動就投訴，你需求好好看看那些規(guī)矩再決定。

怎樣投訴?

假如您是買家：產品成交三天后，請登錄“我的淘寶”“我是買家”“已買到的寶物”投訴，請寫明投訴原由，并附上相關的圖片憑據或是旺旺截屏，投訴的處理時刻為7個工作日內(如符合歹意出價和賣家回絕運用支付寶或誘導買家收貨的投訴類型，可以在成交當天建議投訴，賣家回絕運用支付寶或誘導買家收貨處理時刻為1個工作日)。

違反發(fā)貨時刻許諾(延遲發(fā)貨)維權舉證要求違反發(fā)貨時刻許諾(未按約好時刻發(fā)貨)維權，請兩邊在投訴頁面上傳憑據，客服介入后4個工作日處理一、致維權方，請寫明您的維權理由，并供給客觀有用的憑據來證明自己的維權內容，如：1、完好清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖2、阿里旺旺舉證號3、淘寶站內信截屏4、充值賬戶明細截圖或游戲截圖等等，證明賣家存在無貨、未實踐發(fā)貨等行為。

二、致被維權方：您的申述和供給的憑據將作為判別現實的依據，請您按如下選項來進行下一步申述：A、如您仍愿意與買家交易或已實行發(fā)貨責任，請立刻和買家聯系洽談，爭奪第一時刻消除誤會;B、如您并沒有買家維權中所反映的行為，請您做出合理解說并供給如下憑據：1、完好清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖2、阿里旺旺舉證號3、淘寶站內信截屏4、發(fā)貨憑據等客觀有用憑據證明。

請在舉證期內及時提交憑據，逾期未提交依據的，淘寶有權依據當時所掌握的狀況進行判別與處理。

若您需求對違反發(fā)貨時刻許諾(未按約好時刻發(fā)貨)的處罰有貳言，請點擊進行申述。

在寶物訂單頁面，包含寶物詳情頁面，都會有顯示多少天之內發(fā)貨，有的是七天內，有的是45天。

所以假如超過了商家設置的發(fā)貨時刻，就可以投訴。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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