新增《淘寶頭條平臺(tái)管理規(guī)范》生效通知
2022-06-30| 11:25|發(fā)布在分類(lèi)/營(yíng)銷(xiāo)引流|閱讀：373
各位敬愛(ài)的用戶(hù)：為更好地維護(hù)淘寶頭條平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)次序，保證淘寶頭條平臺(tái)一切用戶(hù)的合法權(quán)益，淘寶將新增《淘寶頭條平臺(tái)管理標(biāo)準(zhǔn)》。
此次規(guī)則變卦已于2016年8月9日停止公示通知，2016年8月16日正式生效。 主要新增如下：明白淘寶頭條平臺(tái)內(nèi)容創(chuàng)作者的行為標(biāo)準(zhǔn)、違規(guī)處置、清退等管理手腕。 詳細(xì)新增內(nèi)容如下： 《淘寶頭條平臺(tái)管理標(biāo)準(zhǔn)》 第一章 概述 第一條【目的及根據(jù)】 為維護(hù)淘寶頭條平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)次序，保證淘寶頭條平臺(tái)用戶(hù)的合法權(quán)益，依據(jù)《淘寶平臺(tái)效勞協(xié)議》、《天貓效勞協(xié)議》、《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則、協(xié)議的規(guī)則，制定本標(biāo)準(zhǔn)。 第二條【適用范圍】 標(biāo)準(zhǔn)適用于淘寶頭條平臺(tái)入駐的內(nèi)容創(chuàng)作者及參與的一切用戶(hù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“用戶(hù)”)。 第三條【效能級(jí)別】 本標(biāo)準(zhǔn)是《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》的下位規(guī)則。《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》中已有規(guī)則的，從其規(guī)則，未有規(guī)則或本標(biāo)準(zhǔn)有特殊規(guī)則的，依照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 第二章 準(zhǔn)入 第一節(jié) 入駐 第四條【入駐條件】 內(nèi)容創(chuàng)作者需同時(shí)契合以下條件： （一）機(jī)構(gòu)媒體、內(nèi)容電商、內(nèi)容類(lèi)公司、自媒體等取得相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證，或在相關(guān)范疇有一定影響力的內(nèi)容創(chuàng)作者； （二）非淘寶平臺(tái)賣(mài)家賬號(hào)； （三）發(fā)布文章內(nèi)容契合淘寶頭條定位及規(guī)范。 第三章市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn) 第五條【信息發(fā)布】用戶(hù)除須恪守《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》、《淘寶交互信息管理規(guī)范》及《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》中關(guān)于信息發(fā)布的相關(guān)規(guī)則外，還須遵照如下信息發(fā)布請(qǐng)求： （一）不得發(fā)布危害信息，包括但不限于敏感信息、暴力惡心、淫穢色情信息； （二）不得發(fā)布不實(shí)信息，包括但不限于捏造細(xì)節(jié)、圖文不符、夸張事實(shí)、夸張宣傳、虛假中獎(jiǎng)信息、偽造官方活動(dòng)的信息、發(fā)布沒(méi)有事實(shí)根據(jù)的信息、發(fā)布絕對(duì)化用語(yǔ)； （三）不得發(fā)布進(jìn)犯別人合理合法權(quán)益的信息、違犯公序良俗的信息； （四）不得泄露別人信息； （五）不得發(fā)布淘寶頭條平臺(tái)官方不允許發(fā)布的信息。 第六條【行為標(biāo)準(zhǔn)】用戶(hù)除須恪守《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《淘寶達(dá)人平臺(tái)管理標(biāo)準(zhǔn)》中關(guān)于行為標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)則外，還須遵照如下行為標(biāo)準(zhǔn)： （一）不得違犯其本身向用戶(hù)所作出的承諾； （二）不得經(jīng)過(guò)不合理的方式針對(duì)文章資訊的贊、評(píng)論等數(shù)據(jù)停止造假或者作弊。 第四章 違規(guī)處置及清退 第七條【違規(guī)處置】淘寶頭條用戶(hù)違背本標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)則，淘寶除按照《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《淘寶達(dá)人平臺(tái)管理標(biāo)準(zhǔn)》等停止處分外，淘寶頭條平臺(tái)還將根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)違規(guī)內(nèi)容及淘寶頭條用戶(hù)給予正告、文章下線(xiàn)、清退等處置； 詳細(xì)處置方式詳見(jiàn)《淘寶頭條平臺(tái)管理標(biāo)準(zhǔn)》一覽表 第八條【清退】淘寶頭條內(nèi)容創(chuàng)作者如呈現(xiàn)以下任一狀況，將被淘寶頭條平臺(tái)清退： （一）違背國(guó)度法律法規(guī)政策； （二）不再契合準(zhǔn)入請(qǐng)求； （三）違背《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》被凍結(jié)賬號(hào)的； （四）違背《淘寶達(dá)人平臺(tái)管理標(biāo)準(zhǔn)》被清退的； （五）違背本標(biāo)準(zhǔn)，賬號(hào)被淘寶頭條平臺(tái)清退的。 第五章 附則 第九條【生效時(shí)間】本標(biāo)準(zhǔn)于2016年8月16日生效。 第十條【新舊銜接】淘寶頭條平臺(tái)的用戶(hù)發(fā)布信息等行為發(fā)作在本規(guī)則生效之日或修訂之日以后的，適用生效或修訂后的規(guī)則。發(fā)作在本規(guī)則生效時(shí)間之前的，適用當(dāng)時(shí)的《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》。 《淘寶頭條平臺(tái)管理標(biāo)準(zhǔn)》處分一覽表 違規(guī)內(nèi)容 違規(guī)內(nèi)容的定義 對(duì)應(yīng)違規(guī)處置（內(nèi)容創(chuàng)作者） 一、發(fā)布危害信息-敏感信息 敏感信息：依據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)，危害國(guó)度及社會(huì)平安的信息，包括但不限于以下內(nèi)容 1、反對(duì)憲法肯定的根本準(zhǔn)繩； 2、危害國(guó)度統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完好； 3、泄露國(guó)度機(jī)密、危害國(guó)度平安或者損傷國(guó)度榮譽(yù)和利益； 4、慫恿民族仇恨、民族歧視，毀壞民族團(tuán)結(jié)，或者損害民族習(xí)俗、習(xí)氣； 5、毀壞國(guó)度宗教政策，鼓吹邪教、迷信； 6、分布謠言，擾亂社會(huì)次序，毀壞社會(huì)穩(wěn)定； 7、鼓吹賭博、暴力、兇殺、恐懼或者唆使立功； 8、慫恿非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)次序； 9、含有法律、行政法規(guī)和國(guó)度規(guī)則制止的其他內(nèi)容。 文章下線(xiàn)，清退賬號(hào)、永世限制再次入駐 二、發(fā)布危害信息-淫穢色情低俗信息 淫穢色情低俗信息包括但不限于： 1、詳細(xì)描畫(huà)性行為或露骨鼓吹色情的侮淫性信息； 2、露三點(diǎn)的圖片、視頻，帶有色心意味、暗示、撩撥和惹起別人相似感受的音頻、文字、圖片。 自第二項(xiàng)到第十一項(xiàng)處置措施為：文章下線(xiàn)，正告并中止協(xié)作30天； 任一違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的，清退賬號(hào)，終止協(xié)作。 （除第六項(xiàng)第3條外，其違規(guī)處置措施為：文章下線(xiàn)，正告并中止協(xié)作3天；累計(jì)10次，清退賬號(hào)，終止協(xié)作） 三、發(fā)布危害信息-暴力、惡心引發(fā)不適閱讀的信息 包括但不限于渲染血腥暴力情節(jié)，引發(fā)閱讀不適等。 四、發(fā)布進(jìn)犯別人合法權(quán)益的信息 包括但不限于： 1、不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益，剽竊、提交無(wú)版權(quán)內(nèi)容； 2、騷擾別人，誹謗、誹謗、凌辱、辱罵別人。 五、泄露別人信息 包括但不限于： 1、泄露身份信息：公開(kāi)別人真實(shí)姓名及身份證號(hào)、電話(huà)號(hào)碼、家庭住址（用戶(hù)已公開(kāi)或受權(quán)公開(kāi)的除外，觸及公共利益確有必要的除外）； 2、泄露其他信息： 公開(kāi)別人不愿被知悉的不危害社會(huì)的信息。如：性取向、生理及心理缺陷、財(cái)富情況、信譽(yù)卡、電子消費(fèi)卡、上網(wǎng)卡、上網(wǎng)賬號(hào)和密碼、買(mǎi)賣(mài)賬號(hào)和密碼、網(wǎng)上購(gòu)物運(yùn)用的賬號(hào)和密碼、IP地址、閱讀網(wǎng)頁(yè)的蹤跡或活動(dòng)內(nèi)容、私生活鏡頭以及社會(huì)關(guān)系等，別人可經(jīng)過(guò)合法公開(kāi)渠道得知的或觸及公共利益確有必要的除外。 六、發(fā)布淘寶頭條平臺(tái)不允許發(fā)布的信息 1、有直接引導(dǎo)跳轉(zhuǎn)或下載APP、外部網(wǎng)站的鏈接/文字/圖片/口播/二維碼等； 2、反復(fù)發(fā)布文章內(nèi)容相同的信息或歹意刷屏； 3、其他不允許發(fā)布的信息。 七、發(fā)布不實(shí)信息 包括但不限于以下情形： 1、捏造細(xì)節(jié)：捏造細(xì)節(jié)使整個(gè)事情被扭曲； 2、圖文不符：經(jīng)過(guò)錯(cuò)誤的圖文搭配誤導(dǎo)別人； 3、夸張事實(shí)：在描繪中對(duì)事實(shí)停止夸張或歪曲，誤導(dǎo)別人； 4、夸張宣傳：所發(fā)布的商品導(dǎo)購(gòu)信息，與原商品頁(yè)面信息不分歧，包含提供虛假的價(jià)錢(qián)信息及虛假、夸張的宣傳內(nèi)容誘導(dǎo)買(mǎi)家； 5、虛假中獎(jiǎng)信息； 6、偽造官方活動(dòng)：經(jīng)過(guò)包裝或者冒充淘寶網(wǎng)、天貓、聚劃算等官方活動(dòng)來(lái)構(gòu)成導(dǎo)購(gòu)內(nèi)容； 7、發(fā)布沒(méi)有事實(shí)根據(jù)的信息，如發(fā)布未經(jīng)醫(yī)學(xué)證明的信息； 8、發(fā)布絕對(duì)化用語(yǔ)，包含但不限于以下詞匯：最高級(jí)、全網(wǎng)、抄底、全國(guó)、全世界、國(guó)度級(jí)、頂級(jí)、第一品牌、絕無(wú)僅有、萬(wàn)能、銷(xiāo)量冠軍、獨(dú)家、首選、絕對(duì)、獨(dú)一、巔峰、永不等。 八、發(fā)布違背公序良俗、社會(huì)公德的信息 包括但不限于： 違犯?jìng)惱?、社?huì)道德，鼓吹不正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀等。 九、炒作 經(jīng)過(guò)不合理的方式對(duì)訂閱數(shù)、贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等數(shù)據(jù)停止造假或者作弊。 十、違規(guī)推行 包括但不限于： 引薦淘寶禁售商品、阿里媽媽-淘寶客制止推行商品：http://help.alimama.com/#!/taoke/faq/detail?id=5706617 十一、違犯承諾 包括但不限于： 內(nèi)容創(chuàng)作者承諾用戶(hù)參與活動(dòng)有贈(zèng)品等獎(jiǎng)勵(lì)，但用戶(hù)參與后并未收到贈(zèng)品等，且內(nèi)容創(chuàng)作者回絕補(bǔ)發(fā)。 上述行為情節(jié)嚴(yán)重是指： 1、經(jīng)3次提示，拒不整改的； 2、對(duì)官方或用戶(hù)形成惡劣影響的，包括但不限于工商等行政管理部門(mén)介入或新聞媒體曝光等。 ------------------------------------------------------------------------------------------《淘寶頭條平臺(tái)管理標(biāo)準(zhǔn)》施行細(xì)則 一、第四條中“機(jī)構(gòu)媒體、內(nèi)容電商、內(nèi)容類(lèi)公司、自媒體等取得相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證，或在相關(guān)范疇有一定影響力的內(nèi)容創(chuàng)作者”詳細(xì)指什么？（一）機(jī)構(gòu)媒體、內(nèi)容電商、內(nèi)容類(lèi)公司、自媒體：1、機(jī)構(gòu)媒體：指具有國(guó)度媒體資質(zhì)答應(yīng)證的各類(lèi)媒體機(jī)構(gòu)；2、內(nèi)容電商：指以?xún)?nèi)容為紐帶觸達(dá)人群，取得消費(fèi)者，給予消費(fèi)倡議并引導(dǎo)消費(fèi)的電商；3、內(nèi)容類(lèi)公司：指主打某一范疇，經(jīng)過(guò)文字或視頻的方式，以PGC或UGC形式產(chǎn)出內(nèi)容，并停止內(nèi)容傳播和推行；4、自媒體：指?jìng)€(gè)人以現(xiàn)代化、電子化的手腕，向不特定的大多數(shù)或者特定的單個(gè)人傳送標(biāo)準(zhǔn)性及非標(biāo)準(zhǔn)性信息的新媒體。（二）相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證：包括停業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼等。（三）相關(guān)范疇有一定影響力：包括上過(guò)各類(lèi)榜單，平臺(tái)公眾號(hào)粉絲數(shù)、賬號(hào)主理人的社會(huì)影響力等。 二、第四條中“發(fā)布文章內(nèi)容契合淘寶頭條定位及規(guī)范”詳細(xì)指什么？淘寶頭條定位：專(zhuān)注生活消費(fèi)的資訊靠攏平臺(tái)。淘寶頭條文章內(nèi)容需具備以下規(guī)范：合法、真實(shí)、客觀、內(nèi)容完好、描繪精確、指向明白、邏輯明晰、不違常識(shí)、不違倫理。 三、《淘寶頭條平臺(tái)管理標(biāo)準(zhǔn)》處分一覽表第三項(xiàng)中“其他不允許發(fā)布的信息”詳細(xì)指什么？標(biāo)題或文章聳人聽(tīng)聞，或涉嫌故弄玄虛、要挾尋釁、成心挑唆。 特此通知，敬請(qǐng)知悉，感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 2016年8月16日
此次規(guī)則變卦已于2016年8月9日停止公示通知，2016年8月16日正式生效。 主要新增如下：明白淘寶頭條平臺(tái)內(nèi)容創(chuàng)作者的行為標(biāo)準(zhǔn)、違規(guī)處置、清退等管理手腕。 詳細(xì)新增內(nèi)容如下： 《淘寶頭條平臺(tái)管理標(biāo)準(zhǔn)》 第一章 概述 第一條【目的及根據(jù)】 為維護(hù)淘寶頭條平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)次序，保證淘寶頭條平臺(tái)用戶(hù)的合法權(quán)益，依據(jù)《淘寶平臺(tái)效勞協(xié)議》、《天貓效勞協(xié)議》、《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則、協(xié)議的規(guī)則，制定本標(biāo)準(zhǔn)。 第二條【適用范圍】 標(biāo)準(zhǔn)適用于淘寶頭條平臺(tái)入駐的內(nèi)容創(chuàng)作者及參與的一切用戶(hù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“用戶(hù)”)。 第三條【效能級(jí)別】 本標(biāo)準(zhǔn)是《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》的下位規(guī)則。《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》中已有規(guī)則的，從其規(guī)則，未有規(guī)則或本標(biāo)準(zhǔn)有特殊規(guī)則的，依照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 第二章 準(zhǔn)入 第一節(jié) 入駐 第四條【入駐條件】 內(nèi)容創(chuàng)作者需同時(shí)契合以下條件： （一）機(jī)構(gòu)媒體、內(nèi)容電商、內(nèi)容類(lèi)公司、自媒體等取得相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證，或在相關(guān)范疇有一定影響力的內(nèi)容創(chuàng)作者； （二）非淘寶平臺(tái)賣(mài)家賬號(hào)； （三）發(fā)布文章內(nèi)容契合淘寶頭條定位及規(guī)范。 第三章市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn) 第五條【信息發(fā)布】用戶(hù)除須恪守《淘寶禁售商品管理標(biāo)準(zhǔn)》、《淘寶交互信息管理規(guī)范》及《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》中關(guān)于信息發(fā)布的相關(guān)規(guī)則外，還須遵照如下信息發(fā)布請(qǐng)求： （一）不得發(fā)布危害信息，包括但不限于敏感信息、暴力惡心、淫穢色情信息； （二）不得發(fā)布不實(shí)信息，包括但不限于捏造細(xì)節(jié)、圖文不符、夸張事實(shí)、夸張宣傳、虛假中獎(jiǎng)信息、偽造官方活動(dòng)的信息、發(fā)布沒(méi)有事實(shí)根據(jù)的信息、發(fā)布絕對(duì)化用語(yǔ)； （三）不得發(fā)布進(jìn)犯別人合理合法權(quán)益的信息、違犯公序良俗的信息； （四）不得泄露別人信息； （五）不得發(fā)布淘寶頭條平臺(tái)官方不允許發(fā)布的信息。 第六條【行為標(biāo)準(zhǔn)】用戶(hù)除須恪守《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《淘寶達(dá)人平臺(tái)管理標(biāo)準(zhǔn)》中關(guān)于行為標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)則外，還須遵照如下行為標(biāo)準(zhǔn)： （一）不得違犯其本身向用戶(hù)所作出的承諾； （二）不得經(jīng)過(guò)不合理的方式針對(duì)文章資訊的贊、評(píng)論等數(shù)據(jù)停止造假或者作弊。 第四章 違規(guī)處置及清退 第七條【違規(guī)處置】淘寶頭條用戶(hù)違背本標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)則，淘寶除按照《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《淘寶達(dá)人平臺(tái)管理標(biāo)準(zhǔn)》等停止處分外，淘寶頭條平臺(tái)還將根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)違規(guī)內(nèi)容及淘寶頭條用戶(hù)給予正告、文章下線(xiàn)、清退等處置； 詳細(xì)處置方式詳見(jiàn)《淘寶頭條平臺(tái)管理標(biāo)準(zhǔn)》一覽表 第八條【清退】淘寶頭條內(nèi)容創(chuàng)作者如呈現(xiàn)以下任一狀況，將被淘寶頭條平臺(tái)清退： （一）違背國(guó)度法律法規(guī)政策； （二）不再契合準(zhǔn)入請(qǐng)求； （三）違背《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》被凍結(jié)賬號(hào)的； （四）違背《淘寶達(dá)人平臺(tái)管理標(biāo)準(zhǔn)》被清退的； （五）違背本標(biāo)準(zhǔn)，賬號(hào)被淘寶頭條平臺(tái)清退的。 第五章 附則 第九條【生效時(shí)間】本標(biāo)準(zhǔn)于2016年8月16日生效。 第十條【新舊銜接】淘寶頭條平臺(tái)的用戶(hù)發(fā)布信息等行為發(fā)作在本規(guī)則生效之日或修訂之日以后的，適用生效或修訂后的規(guī)則。發(fā)作在本規(guī)則生效時(shí)間之前的，適用當(dāng)時(shí)的《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》。 《淘寶頭條平臺(tái)管理標(biāo)準(zhǔn)》處分一覽表 違規(guī)內(nèi)容 違規(guī)內(nèi)容的定義 對(duì)應(yīng)違規(guī)處置（內(nèi)容創(chuàng)作者） 一、發(fā)布危害信息-敏感信息 敏感信息：依據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)，危害國(guó)度及社會(huì)平安的信息，包括但不限于以下內(nèi)容 1、反對(duì)憲法肯定的根本準(zhǔn)繩； 2、危害國(guó)度統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完好； 3、泄露國(guó)度機(jī)密、危害國(guó)度平安或者損傷國(guó)度榮譽(yù)和利益； 4、慫恿民族仇恨、民族歧視，毀壞民族團(tuán)結(jié)，或者損害民族習(xí)俗、習(xí)氣； 5、毀壞國(guó)度宗教政策，鼓吹邪教、迷信； 6、分布謠言，擾亂社會(huì)次序，毀壞社會(huì)穩(wěn)定； 7、鼓吹賭博、暴力、兇殺、恐懼或者唆使立功； 8、慫恿非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)次序； 9、含有法律、行政法規(guī)和國(guó)度規(guī)則制止的其他內(nèi)容。 文章下線(xiàn)，清退賬號(hào)、永世限制再次入駐 二、發(fā)布危害信息-淫穢色情低俗信息 淫穢色情低俗信息包括但不限于： 1、詳細(xì)描畫(huà)性行為或露骨鼓吹色情的侮淫性信息； 2、露三點(diǎn)的圖片、視頻，帶有色心意味、暗示、撩撥和惹起別人相似感受的音頻、文字、圖片。 自第二項(xiàng)到第十一項(xiàng)處置措施為：文章下線(xiàn)，正告并中止協(xié)作30天； 任一違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的，清退賬號(hào)，終止協(xié)作。 （除第六項(xiàng)第3條外，其違規(guī)處置措施為：文章下線(xiàn)，正告并中止協(xié)作3天；累計(jì)10次，清退賬號(hào)，終止協(xié)作） 三、發(fā)布危害信息-暴力、惡心引發(fā)不適閱讀的信息 包括但不限于渲染血腥暴力情節(jié)，引發(fā)閱讀不適等。 四、發(fā)布進(jìn)犯別人合法權(quán)益的信息 包括但不限于： 1、不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益，剽竊、提交無(wú)版權(quán)內(nèi)容； 2、騷擾別人，誹謗、誹謗、凌辱、辱罵別人。 五、泄露別人信息 包括但不限于： 1、泄露身份信息：公開(kāi)別人真實(shí)姓名及身份證號(hào)、電話(huà)號(hào)碼、家庭住址（用戶(hù)已公開(kāi)或受權(quán)公開(kāi)的除外，觸及公共利益確有必要的除外）； 2、泄露其他信息： 公開(kāi)別人不愿被知悉的不危害社會(huì)的信息。如：性取向、生理及心理缺陷、財(cái)富情況、信譽(yù)卡、電子消費(fèi)卡、上網(wǎng)卡、上網(wǎng)賬號(hào)和密碼、買(mǎi)賣(mài)賬號(hào)和密碼、網(wǎng)上購(gòu)物運(yùn)用的賬號(hào)和密碼、IP地址、閱讀網(wǎng)頁(yè)的蹤跡或活動(dòng)內(nèi)容、私生活鏡頭以及社會(huì)關(guān)系等，別人可經(jīng)過(guò)合法公開(kāi)渠道得知的或觸及公共利益確有必要的除外。 六、發(fā)布淘寶頭條平臺(tái)不允許發(fā)布的信息 1、有直接引導(dǎo)跳轉(zhuǎn)或下載APP、外部網(wǎng)站的鏈接/文字/圖片/口播/二維碼等； 2、反復(fù)發(fā)布文章內(nèi)容相同的信息或歹意刷屏； 3、其他不允許發(fā)布的信息。 七、發(fā)布不實(shí)信息 包括但不限于以下情形： 1、捏造細(xì)節(jié)：捏造細(xì)節(jié)使整個(gè)事情被扭曲； 2、圖文不符：經(jīng)過(guò)錯(cuò)誤的圖文搭配誤導(dǎo)別人； 3、夸張事實(shí)：在描繪中對(duì)事實(shí)停止夸張或歪曲，誤導(dǎo)別人； 4、夸張宣傳：所發(fā)布的商品導(dǎo)購(gòu)信息，與原商品頁(yè)面信息不分歧，包含提供虛假的價(jià)錢(qián)信息及虛假、夸張的宣傳內(nèi)容誘導(dǎo)買(mǎi)家； 5、虛假中獎(jiǎng)信息； 6、偽造官方活動(dòng)：經(jīng)過(guò)包裝或者冒充淘寶網(wǎng)、天貓、聚劃算等官方活動(dòng)來(lái)構(gòu)成導(dǎo)購(gòu)內(nèi)容； 7、發(fā)布沒(méi)有事實(shí)根據(jù)的信息，如發(fā)布未經(jīng)醫(yī)學(xué)證明的信息； 8、發(fā)布絕對(duì)化用語(yǔ)，包含但不限于以下詞匯：最高級(jí)、全網(wǎng)、抄底、全國(guó)、全世界、國(guó)度級(jí)、頂級(jí)、第一品牌、絕無(wú)僅有、萬(wàn)能、銷(xiāo)量冠軍、獨(dú)家、首選、絕對(duì)、獨(dú)一、巔峰、永不等。 八、發(fā)布違背公序良俗、社會(huì)公德的信息 包括但不限于： 違犯?jìng)惱?、社?huì)道德，鼓吹不正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀等。 九、炒作 經(jīng)過(guò)不合理的方式對(duì)訂閱數(shù)、贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等數(shù)據(jù)停止造假或者作弊。 十、違規(guī)推行 包括但不限于： 引薦淘寶禁售商品、阿里媽媽-淘寶客制止推行商品：http://help.alimama.com/#!/taoke/faq/detail?id=5706617 十一、違犯承諾 包括但不限于： 內(nèi)容創(chuàng)作者承諾用戶(hù)參與活動(dòng)有贈(zèng)品等獎(jiǎng)勵(lì)，但用戶(hù)參與后并未收到贈(zèng)品等，且內(nèi)容創(chuàng)作者回絕補(bǔ)發(fā)。 上述行為情節(jié)嚴(yán)重是指： 1、經(jīng)3次提示，拒不整改的； 2、對(duì)官方或用戶(hù)形成惡劣影響的，包括但不限于工商等行政管理部門(mén)介入或新聞媒體曝光等。 ------------------------------------------------------------------------------------------《淘寶頭條平臺(tái)管理標(biāo)準(zhǔn)》施行細(xì)則 一、第四條中“機(jī)構(gòu)媒體、內(nèi)容電商、內(nèi)容類(lèi)公司、自媒體等取得相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證，或在相關(guān)范疇有一定影響力的內(nèi)容創(chuàng)作者”詳細(xì)指什么？（一）機(jī)構(gòu)媒體、內(nèi)容電商、內(nèi)容類(lèi)公司、自媒體：1、機(jī)構(gòu)媒體：指具有國(guó)度媒體資質(zhì)答應(yīng)證的各類(lèi)媒體機(jī)構(gòu)；2、內(nèi)容電商：指以?xún)?nèi)容為紐帶觸達(dá)人群，取得消費(fèi)者，給予消費(fèi)倡議并引導(dǎo)消費(fèi)的電商；3、內(nèi)容類(lèi)公司：指主打某一范疇，經(jīng)過(guò)文字或視頻的方式，以PGC或UGC形式產(chǎn)出內(nèi)容，并停止內(nèi)容傳播和推行；4、自媒體：指?jìng)€(gè)人以現(xiàn)代化、電子化的手腕，向不特定的大多數(shù)或者特定的單個(gè)人傳送標(biāo)準(zhǔn)性及非標(biāo)準(zhǔn)性信息的新媒體。（二）相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證：包括停業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼等。（三）相關(guān)范疇有一定影響力：包括上過(guò)各類(lèi)榜單，平臺(tái)公眾號(hào)粉絲數(shù)、賬號(hào)主理人的社會(huì)影響力等。 二、第四條中“發(fā)布文章內(nèi)容契合淘寶頭條定位及規(guī)范”詳細(xì)指什么？淘寶頭條定位：專(zhuān)注生活消費(fèi)的資訊靠攏平臺(tái)。淘寶頭條文章內(nèi)容需具備以下規(guī)范：合法、真實(shí)、客觀、內(nèi)容完好、描繪精確、指向明白、邏輯明晰、不違常識(shí)、不違倫理。 三、《淘寶頭條平臺(tái)管理標(biāo)準(zhǔn)》處分一覽表第三項(xiàng)中“其他不允許發(fā)布的信息”詳細(xì)指什么？標(biāo)題或文章聳人聽(tīng)聞，或涉嫌故弄玄虛、要挾尋釁、成心挑唆。 特此通知，敬請(qǐng)知悉，感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 2016年8月16日
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