抖音精選聯(lián)盟樣品服務(wù)是什么？商品準入要求介紹

為了規(guī)范創(chuàng)作者申請商品樣品行為，保障平臺創(chuàng)作者與商家的溝通體驗和權(quán)益，抖音精選聯(lián)盟平臺推出“樣品服務(wù)”功能。下面我們來介紹一下抖音精選聯(lián)盟樣品服務(wù)以及商品/商家準入要求。

一、概述

1、服務(wù)介紹

電商創(chuàng)作者可通過“樣品服務(wù)”向商家申請商品樣品，申請成功的需依約完成商品推廣營銷。

2、適用范圍

本規(guī)則適用于開通商品樣品申請服務(wù)的商家及申請商品樣品的電商創(chuàng)作者。

商家，指已入駐小店平臺且已在小店開立店鋪的經(jīng)營者。

電商創(chuàng)作者，指在抖音客戶端及網(wǎng)頁端平臺(含簡化版、極速版等其他版本)，以及上述平臺運營主體及/或其關(guān)聯(lián)公司擁有或運營的其他平臺開通商品分享功能的創(chuàng)作者(以下簡稱“創(chuàng)作者”)。

二、服務(wù)細則

(一)創(chuàng)作者相關(guān)

1、創(chuàng)作者準入

平臺對申請商品樣品的電商創(chuàng)作者進行風(fēng)險評估，經(jīng)平臺排查認定存在交易或危及平臺安全風(fēng)險的創(chuàng)作者，平臺有權(quán)拒絕其使用“樣品服務(wù)”。

2、樣品申請

符合條件的創(chuàng)作者可通過【精選聯(lián)盟-選品廣場】查看商品信息，商品推廣信息頁顯示“免費申樣”字樣的，可點擊申請商品樣品，并可在【選品廣場-我的-樣品申請】查看相關(guān)樣品申請進展(包括發(fā)貨、物流、確認收貨等)。

3、履約要求

創(chuàng)作者申請樣品成功的，需在收到樣品的360小時(15天)內(nèi)就樣品商品進行營銷推廣。推廣形式可選擇視頻推廣或直播推廣，創(chuàng)作者可自主選擇或與商家協(xié)商一致。

(1)選擇視頻形式推廣樣品商品的，樣品商品推廣視頻(購物車需添加相關(guān)商品)發(fā)布成功并保存推廣狀態(tài)7天，視為履約完成;

(2)選擇直播形式推廣樣品商品的，直播間購物車需添加相關(guān)樣品商品保持3分鐘以上，并需進行商品講解。樣品商品售罄的，亦需保持3分鐘以上。

(二)商家/商品相關(guān)

4、商家/商品準入

商家需符合《精選聯(lián)盟平臺管理規(guī)則》相關(guān)的商家標準，商品(即樣品)需符合《精選聯(lián)盟平臺管理規(guī)則》相關(guān)的商品標準，且需發(fā)布在精選聯(lián)盟。

說明：跨境、虛擬類商品暫不支持“樣品服務(wù)”。

5、樣品發(fā)布

“樣品服務(wù)”上線之時起，精選聯(lián)盟內(nèi)已發(fā)布的商品默認支持“樣品服務(wù)”。

商家在精選聯(lián)盟平臺添加推廣商品(創(chuàng)建推廣計劃的商品)時，可自主選擇是否支持“樣品服務(wù)”，并可在精選聯(lián)盟修改(選擇)歷史發(fā)布商品是否支持“樣品服務(wù)”。

6、樣品申請審批

創(chuàng)作者發(fā)起樣品申請后，商家可在巨量百應(yīng)商家工作臺(精選聯(lián)盟)查看創(chuàng)作者及其申請信息，并需在48小時內(nèi)確認是否通過創(chuàng)作者申請。超過48小時未審批的，當(dāng)次樣品申請自動取消。

7、樣品發(fā)貨

商家選擇通過創(chuàng)作者申請的，需在48小時內(nèi)完成發(fā)貨，并需在發(fā)貨后及時上傳物流單號，發(fā)貨的物流運費由商家承擔(dān)。

商家通過創(chuàng)作者申請之時起的120小時，商家仍未完成發(fā)貨的，當(dāng)次樣品申請自動取消。

8、樣品確認收貨

創(chuàng)作者收到商家寄出的樣品后，需及時進行確認收貨。創(chuàng)作者長時間未確認收貨的，商家寄出樣品的168小時(7天)后，由系統(tǒng)自動確認收貨。

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