淘寶直播商家直播的時(shí)候經(jīng)常會(huì)使用到淘寶直播店快捷發(fā)品工具，那么這個(gè)工具申請(qǐng)要求是什么?如何使用呢?

一、快捷發(fā)品工具是什么?

快捷發(fā)品功能是一款賦能淘寶直播店商家主播(不含未開通主播身份的店鋪商家)在直播間快速發(fā)布有特殊銷售場景和特點(diǎn)的非標(biāo)商品，并推送至直播間用戶進(jìn)行購買，促進(jìn)買賣雙方快速成交的商品發(fā)布工具。

應(yīng)用場景建議：

1、銷售場景為走播形式，因無法提前獲得要售賣商品的信息無法提前創(chuàng)建商品，所以需要實(shí)時(shí)創(chuàng)建售賣，比如一些代購類、珠寶玉石類。

2、商品特點(diǎn)是非標(biāo)品孤品，如珠寶玉石，鮮花綠植多肉，其為特殊性質(zhì)每件都不同，隨時(shí)間遷移也會(huì)不同，一物一拍，要保證消費(fèi)者收到的就是和他直播間看到的是一致的。

二、快捷發(fā)品工具支持類目

一級(jí)類目如下：

珠寶/鉆石/翡翠/黃金

飾品/流行首飾/時(shí)尚飾品新

鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝

女裝/女士精品

童裝/嬰兒裝/親子裝

三、如何快捷發(fā)品工具權(quán)限

(1)申請(qǐng)快捷發(fā)品工具要求

開通條件，需同時(shí)滿足以下條件：

1.淘寶直播店店鋪狀態(tài)正常;

2.賬戶合規(guī)經(jīng)營良好(包括但不限于違規(guī)處罰、輿情風(fēng)險(xiǎn)等);

3.擁有直播發(fā)布權(quán);

4.擁有直播浮現(xiàn)權(quán);

5.最近90天所支持類目的成交金額>=1000元。

請(qǐng)注意：

1、最近90天所支持類目的成交金額>=1000元，是計(jì)算上述已覆蓋類目對(duì)應(yīng)的的成交額，不在上述類目范圍的成交不納入計(jì)算;

2、獲得快捷發(fā)品權(quán)限后，在發(fā)品時(shí)只支持發(fā)布上述已覆蓋類目的商品，不支持發(fā)布不在上述類目范圍的商品。

(2)申請(qǐng)權(quán)限路徑

1、主播app

從主播app首頁的“我的淘寶直播店”入口，進(jìn)入到店鋪管理頁，點(diǎn)擊店鋪管理頁“快捷發(fā)品權(quán)限申請(qǐng)”;

2、點(diǎn)淘app

從點(diǎn)淘app“我的”側(cè)邊欄“我的淘寶直播店”入口，進(jìn)入到店鋪管理頁，點(diǎn)擊店鋪管理頁“快捷發(fā)品權(quán)限申請(qǐng)”;

四、如何使用快捷發(fā)品功能

(1)功能入口(僅限手機(jī)端淘寶主播app)

① 開始直播后，點(diǎn)擊直播間底部【商品】->【快捷發(fā)品】進(jìn)入商品發(fā)布流程，此入口適用于直播中推流手機(jī)直接發(fā)布商品。

② 直播中時(shí)，點(diǎn)擊「智能場控」底部【工具面板】->【快捷發(fā)品】進(jìn)入商品發(fā)布流程，此入口適用于直播推流手機(jī)不方便發(fā)布商品，可由助手操作智能場控協(xié)助發(fā)品

(2)淘寶直播店商品和交易管理

同日常店鋪商品和交易管理一樣：

① 商品管理：因直播結(jié)束后，商品會(huì)被刪除，可以在【商品管理】->【寶貝列表】->【回收站】中進(jìn)行查詢

② 交易管理：【交易管理】->【已賣出去的寶貝】，可以進(jìn)行交易訂單管理，包括發(fā)貨、售后處理等

五、注意事項(xiàng)

1、通過快捷發(fā)品工具發(fā)布商品時(shí)，上傳的商品主圖與所選擇商品類目必須符合，平臺(tái)將按照規(guī)則進(jìn)行處置。

2、直播中通過快捷發(fā)品工具發(fā)布的商品，會(huì)在直播結(jié)束后自動(dòng)刪除。已售出商品可在直播中控臺(tái)、主播app或者點(diǎn)淘app，進(jìn)行查看訂單、發(fā)貨、售后等操作。

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客單高，新粉養(yǎng)成周期長，難度大?增粉到達(dá)瓶頸期，老粉回訪提頻沒辦法?大場精準(zhǔn)用戶一通抓，但效果只管1次?

為了解決以上場景下的私域運(yùn)營難題，淘寶直播平臺(tái)推出新的私域運(yùn)營工具：7天寵粉禮~預(yù)計(jì)2023年7月20日分主播陸續(xù)上線，快來了解一下具體的使用方式吧。

一、核心功能

1、三種人群方案

新客版、老客版、全人群版三種方案，基于運(yùn)營需求選擇，成本可控

2、淘內(nèi)外人群觸達(dá)

領(lǐng)取用戶，主動(dòng)觸發(fā)開播消息提醒后，主播未來7天開播消息手淘push及手機(jī)日歷觸達(dá)

3、當(dāng)天轉(zhuǎn)化成交

用戶根據(jù)人群包策略，每天可領(lǐng)取1個(gè)紅包，當(dāng)天未使用，次日失效

二、用戶前臺(tái)展示

命中人群標(biāo)簽的用戶，進(jìn)入主播直播間

1、超強(qiáng)入口提醒

最高18元大額紅包彈窗通知，鎖住目標(biāo)人群

2、用戶關(guān)系建立

未關(guān)注用戶鎖定，連續(xù)簽到提醒

三、操作指南

1、找到使用入口

->登陸主播中控臺(tái)

->點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航欄【直播】-【直播互動(dòng)】

->找到【人群營銷】-【7天寵粉禮】板塊

->點(diǎn)擊【立即使用】

2、選擇投放方案

根據(jù)運(yùn)營需要，選擇不同的人群投放方案

【全人群】：適用于直播間所有來訪人群，單用戶七天寵粉紅包總價(jià)值9-18元，適用于整體直播間回訪效果不理想主播使用

【老客版】：適用于直播間成交老客，單用戶七天寵粉紅包總價(jià)值18元，適用于對(duì)成交突破有需求的主播使用

【新客版】：適用于直播間成交新客，單用戶七天寵粉紅包總價(jià)值18元，適用于對(duì)獲新客、有新成交增長需求的主播使用

3、完成權(quán)益資金授權(quán)

4、設(shè)置投放策略持續(xù)時(shí)間

只要在您選定的時(shí)間周期內(nèi)開播，符合您選擇的人群投放策略的用戶進(jìn)入您的直播間則會(huì)自動(dòng)命中該策略

自動(dòng)出現(xiàn)彈窗式的紅包領(lǐng)取通知;主播也可以根據(jù)直播間運(yùn)營節(jié)奏，手動(dòng)彈出相關(guān)彈窗，操作入口見下

注意：選擇的時(shí)間周期，需要在授權(quán)的紅包發(fā)放有效期內(nèi)

四、FAQ

1、紅包的類型和有效期?

紅包的類型是單日紅包，僅限該主播直播間可用，不限制商品品類

紅包默認(rèn)領(lǐng)取次日后凌晨4點(diǎn)失效，例如12號(hào)領(lǐng)取的紅包，13號(hào)03:59:59秒后失效。

2、主播當(dāng)天未開播?

自動(dòng)順延，7天寵粉禮自領(lǐng)取日起的最長有效期為30天，若超時(shí)，主播仍未開播則自動(dòng)失效

3、主播如何口播?

由于命中人群策略的人進(jìn)入直播間的時(shí)間不同，通常情況下，若主播不手動(dòng)操作彈出提醒，進(jìn)入直播間的用戶無法讓大家在一個(gè)固定的時(shí)間同時(shí)看到相關(guān)入口

因此，主播需要配合中控臺(tái)配合彈出【寵粉禮推送】，引導(dǎo)用戶有這樣的寵粉驚喜，話術(shù)參考：隨機(jī)掉落大額寵粉紅包，被幸運(yùn)砸中的用戶記得訂閱提醒哦~一旦斷簽就無法領(lǐng)到后面的紅包了~

4、七天寵粉禮是如何展示?

命中人群包策略的用戶進(jìn)入直播間后3s，將會(huì)自動(dòng)觸發(fā)彈窗提醒

5、全人群包是針對(duì)直播間所有用戶的嗎?

一般情況是針對(duì)直播間全部用戶展示，但部分用戶受到產(chǎn)品放量情況或安全等因素影響，可能無法看到7天寵粉禮的權(quán)益。

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