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    淘寶直播店快捷發(fā)品工具是什么?如何使用?

    2023-07-25 | 19:34 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:17

    淘寶直播商家直播的時候經(jīng)常會使用到淘寶直播店快捷發(fā)品工具,那么這個工具申請要求是什么?如何使用呢?

    一、快捷發(fā)品工具是什么?

    快捷發(fā)品功能是一款賦能淘寶直播店商家主播(不含未開通主播身份的店鋪商家)在直播間快速發(fā)布有特殊銷售場景和特點的非標(biāo)商品,并推送至直播間用戶進(jìn)行購買,促進(jìn)買賣雙方快速成交的商品發(fā)布工具。

    應(yīng)用場景建議:

    1、銷售場景為走播形式,因無法提前獲得要售賣商品的信息無法提前創(chuàng)建商品,所以需要實時創(chuàng)建售賣,比如一些代購類、珠寶玉石類。

    2、商品特點是非標(biāo)品孤品,如珠寶玉石,鮮花綠植多肉,其為特殊性質(zhì)每件都不同,隨時間遷移也會不同,一物一拍,要保證消費者收到的就是和他直播間看到的是一致的。

    二、快捷發(fā)品工具支持類目

    一級類目如下:

    珠寶/鉆石/翡翠/黃金

    飾品/流行首飾/時尚飾品新

    鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝

    女裝/女士精品

    童裝/嬰兒裝/親子裝

    三、如何快捷發(fā)品工具權(quán)限

    (1)申請快捷發(fā)品工具要求

    開通條件,需同時滿足以下條件:

    1.淘寶直播店店鋪狀態(tài)正常;

    2.賬戶合規(guī)經(jīng)營良好(包括但不限于違規(guī)處罰、輿情風(fēng)險等);

    3.擁有直播發(fā)布權(quán);

    4.擁有直播浮現(xiàn)權(quán);

    5.最近90天所支持類目的成交金額>=1000元。

    請注意:

    1、最近90天所支持類目的成交金額>=1000元,是計算上述已覆蓋類目對應(yīng)的的成交額,不在上述類目范圍的成交不納入計算;

    2、獲得快捷發(fā)品權(quán)限后,在發(fā)品時只支持發(fā)布上述已覆蓋類目的商品,不支持發(fā)布不在上述類目范圍的商品。

    (2)申請權(quán)限路徑

    1、主播app

    從主播app首頁的“我的淘寶直播店”入口,進(jìn)入到店鋪管理頁,點擊店鋪管理頁“快捷發(fā)品權(quán)限申請”;

    2、點淘app

    從點淘app“我的”側(cè)邊欄“我的淘寶直播店”入口,進(jìn)入到店鋪管理頁,點擊店鋪管理頁“快捷發(fā)品權(quán)限申請”;

    四、如何使用快捷發(fā)品功能

    (1)功能入口(僅限手機(jī)端淘寶主播app)

    ① 開始直播后,點擊直播間底部【商品】->【快捷發(fā)品】進(jìn)入商品發(fā)布流程,此入口適用于直播中推流手機(jī)直接發(fā)布商品。

    ② 直播中時,點擊「智能場控」底部【工具面板】->【快捷發(fā)品】進(jìn)入商品發(fā)布流程,此入口適用于直播推流手機(jī)不方便發(fā)布商品,可由助手操作智能場控協(xié)助發(fā)品

    (2)淘寶直播店商品和交易管理

    同日常店鋪商品和交易管理一樣:

    ① 商品管理:因直播結(jié)束后,商品會被刪除,可以在【商品管理】->【寶貝列表】->【回收站】中進(jìn)行查詢

    ② 交易管理:【交易管理】->【已賣出去的寶貝】,可以進(jìn)行交易訂單管理,包括發(fā)貨、售后處理等

    五、注意事項

    1、通過快捷發(fā)品工具發(fā)布商品時,上傳的商品主圖與所選擇商品類目必須符合,平臺將按照規(guī)則進(jìn)行處置。

    2、直播中通過快捷發(fā)品工具發(fā)布的商品,會在直播結(jié)束后自動刪除。已售出商品可在直播中控臺、主播app或者點淘app,進(jìn)行查看訂單、發(fā)貨、售后等操作。

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