淘寶商家們開(kāi)店了以后如果想要更好的運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪，那么一些工具的使用是非常的重要的，比如說(shuō)千牛等工具。那么千牛批量導(dǎo)出快遞單號(hào)的方法是什么呢?下面進(jìn)行解答哦。

千牛怎么批量導(dǎo)出快遞單號(hào)?

1、在瀏覽器上打開(kāi)淘寶網(wǎng)，點(diǎn)擊右上角的千牛賣(mài)家中心。

2、在打開(kāi)的賣(mài)家中心界面中，找到左側(cè)的已賣(mài)出的寶貝，并單擊進(jìn)入。

3、在打開(kāi)的界面中，點(diǎn)擊批量導(dǎo)出選項(xiàng)。

4、點(diǎn)擊右上角的生成報(bào)表選項(xiàng)。

5、在跳轉(zhuǎn)的界面中，點(diǎn)擊下載訂單報(bào)表。

6、下載完成后，即可成功導(dǎo)出訂單。

千牛訂單量如何提升?

1、首先是淘寶店鋪裝修的整體情況，定位要明確，分類(lèi)要清晰，這樣的話(huà)有利于淘寶店鋪人群標(biāo)簽的精準(zhǔn)，從而帶來(lái)精準(zhǔn)的流量，而客戶(hù)也能夠被吸引的繼續(xù)訪(fǎng)問(wèn)下去，從而轉(zhuǎn)化成購(gòu)買(mǎi)的行為。

2、其次就是很多店鋪都會(huì)參加一些促銷(xiāo)活動(dòng)，而促銷(xiāo)活動(dòng)不僅僅只是你把價(jià)格降低了就行的，這樣會(huì)突出推薦相關(guān)的產(chǎn)品，才會(huì)留住用戶(hù)。

3、當(dāng)然寶貝的展示技巧也是不容忽視的，把寶貝的各個(gè)細(xì)節(jié)大圖都放在寶貝下面，并把相關(guān)的材質(zhì)介紹、購(gòu)買(mǎi)信息寫(xiě)得非常詳細(xì)，越真實(shí)的信息越讓用戶(hù)及早下定決心進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

4、網(wǎng)店眾多，這款寶貝除非你獨(dú)家壟斷，不然還是有很多店都會(huì)再賣(mài)。你會(huì)遇到售價(jià)比你店鋪低的，顧客也許會(huì)看到而來(lái)和你講價(jià)，這時(shí)候就是考驗(yàn)客服對(duì)產(chǎn)品的了解程度和優(yōu)點(diǎn)之處了。

5、填寫(xiě)一個(gè)快遞單號(hào)發(fā)貨，在三天或者其他時(shí)間的時(shí)候主動(dòng)電話(huà)聯(lián)系淘寶買(mǎi)家，說(shuō)明物件快遞運(yùn)輸丟了，而我們今天給您補(bǔ)發(fā)一件，這樣既可以讓客戶(hù)覺(jué)得我們的服務(wù)好。

千牛對(duì)于淘寶商家來(lái)說(shuō)是不可或缺的工具，他有電腦版也有手機(jī)版，如果沒(méi)有在電腦面前的話(huà)也是可以使用手機(jī)去進(jìn)行一些基本的操作的，比如發(fā)貨都是可以通過(guò)手機(jī)操作的，各個(gè)商家們都可以進(jìn)行相關(guān)的了解。

千牛新手客服怎么學(xué)？怎么設(shè)置？

為了能夠更好的幫助千牛的客服們做好相關(guān)的工作，那自然也需要先去了解一下千牛新手客服應(yīng)該要怎么去學(xué)，另外也要學(xué)會(huì)去設(shè)置，我馬上給各位介紹。

千牛工作臺(tái)新手教程，以上架寶貝為例：

工具：手機(jī)、千牛APP

1、打開(kāi)千牛APP，然后點(diǎn)擊“工作臺(tái)設(shè)置”按鈕，就可以進(jìn)入寶貝上下架設(shè)置頁(yè)面;

2、接著點(diǎn)擊“千牛工具”按鈕，設(shè)置主頁(yè)面功能和快捷鍵;

3、接著點(diǎn)擊“插件選擇”按鈕，設(shè)置新商品;

4、接著點(diǎn)擊“寶貝發(fā)布”按鈕，完成寶貝上架。

5、回到主頁(yè)，點(diǎn)擊“寶貝管理界面”，可以查看出售中的寶貝。

千牛怎么用

下載“千?！惫ぷ髋_(tái)。登錄...進(jìn)入界面即可。點(diǎn)擊桌面上的千牛圖標(biāo)。進(jìn)入，有點(diǎn)慢需要稍等一下。輸入你的淘寶賬號(hào)和密碼。有兩種方式可以進(jìn)入一種是工作臺(tái)、一種是旺旺模式。以旺旺模式進(jìn)入就和買(mǎi)家下載的旺旺是相同的，在這小編不在一一介紹了。就以工作臺(tái)的模式登錄。

千牛工作臺(tái)聊天窗口右邊的客戶(hù)下邊有個(gè)服務(wù)信息怎么設(shè)置?

千牛工作臺(tái)聊天窗口服務(wù)信息設(shè)置方法如下：

準(zhǔn)備材料：千牛、電腦

1、登錄千牛，點(diǎn)擊第一個(gè)聊天，打開(kāi)的即是客服工作臺(tái)。點(diǎn)擊工作臺(tái)左下角的三根橫線(xiàn)按鈕，點(diǎn)擊系統(tǒng)設(shè)置。第一次使用客服工作臺(tái)需要對(duì)工作臺(tái)的相應(yīng)設(shè)置進(jìn)行校對(duì)，包括設(shè)置自己需要的規(guī)則。

2、一般客服工作臺(tái)需要設(shè)置的內(nèi)容有以下幾項(xiàng)，首先消息中心可以不用管。直接看聊天設(shè)置里面的常規(guī)：不使用電腦多少分鐘后，我的狀態(tài)變?yōu)殡x開(kāi)。時(shí)間要根據(jù)自己的需要設(shè)置，可以手動(dòng)調(diào)整時(shí)間。發(fā)送即時(shí)消息的按鈕建議選擇第一個(gè)默認(rèn)的。

3、第三項(xiàng)消息提醒，首次接到消息以怎樣的方式提醒。任務(wù)欄提醒指當(dāng)有消息時(shí)在客服工作臺(tái)左側(cè)會(huì)自動(dòng)彈出一個(gè)新的顧客列表。彈出窗口指當(dāng)有消息時(shí)直接彈出和這個(gè)顧客的聊天窗口。右下角閃動(dòng)指當(dāng)有消息時(shí)右下角出現(xiàn)一個(gè)小的選項(xiàng)框，顯示有誰(shuí)發(fā)送消息。

4、個(gè)性設(shè)置第一項(xiàng)個(gè)性簽名，這個(gè)簽名和QQ簽名類(lèi)似。在顧客和我們聊天時(shí)，會(huì)在對(duì)話(huà)框我的的頭像旁邊顯示。如果設(shè)置多個(gè)簽名，默認(rèn)采用輪播方式。點(diǎn)擊后面的新增，可以自己編輯新的簽名。

5、個(gè)性設(shè)置第二項(xiàng)快捷鍵：快捷鍵中一般只需要設(shè)置第一個(gè)，打開(kāi)聊天窗口的快捷鍵。比如平時(shí)沒(méi)有顧客的時(shí)候，我們可以把客服工作臺(tái)最小化。如果有顧客聯(lián)系，直接使用快捷鍵就可以立刻打開(kāi)聊天窗口，可以提高工作效率。

6、安全設(shè)置第一項(xiàng)防騷擾設(shè)置：第一個(gè)不接受陌生的e客服子賬號(hào)的消息絕對(duì)不能打鉤。禁止振屏，建議不要打鉤。有些顧客震動(dòng)就證明比較急，禁止了就收不到對(duì)方的震動(dòng)，會(huì)影響顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。第三項(xiàng)不接受語(yǔ)音視頻請(qǐng)求，可根據(jù)自己的需要選擇。

7、第二項(xiàng)驗(yàn)證設(shè)置：添加好友驗(yàn)證選擇第一個(gè)不用驗(yàn)證就能加我為好友，一定要選擇第一個(gè)。很多新手賣(mài)家剛開(kāi)始店鋪接收不到顧客消息，就是因?yàn)檫@里勾選了第二個(gè)或者第三個(gè)，導(dǎo)致消費(fèi)者想聯(lián)系你還要先加你好友等你驗(yàn)證才行。

8、客服設(shè)置中的第一項(xiàng)接待中心：第一個(gè)客戶(hù)30分鐘未回復(fù)自動(dòng)關(guān)閉聊天窗口，建議不要勾選。因?yàn)樽鳛榭头蛻?hù)未回復(fù)我們還可以進(jìn)行相應(yīng)的催促或是推薦。如果是確定沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)欲望的顧客，可以選擇手動(dòng)關(guān)閉聊天窗口。

9、最后一項(xiàng)自動(dòng)回復(fù)設(shè)置：一般第一個(gè)，第一次收到買(mǎi)家消息時(shí)自動(dòng)回復(fù)一定要設(shè)置，一般這個(gè)自動(dòng)回復(fù)客服主管會(huì)給你。

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