淘寶退款要先確認(rèn)收貨嗎？有哪些情形？

                    在淘寶渠道上面也有不少人都想要退款，但是在退款之前，各位顧客肯定也要想辦法去承認(rèn)收貨嗎?一起也要想辦法去分析一下不同的情形，這樣也能夠更好的做好退貨退款。

一般承認(rèn)收貨是指網(wǎng)購正常流程中，關(guān)于賣家發(fā)貨、買家收貨、折包滿意或是能夠運(yùn)用、不準(zhǔn)退貨、在線承認(rèn)收貨; 這么一個(gè)網(wǎng)購程序的進(jìn)行并完畢的體現(xiàn)。若是關(guān)于產(chǎn)品有疑問的，要退貨的，不主張隨意就在線承認(rèn)收貨;根據(jù)如下幾種原因進(jìn)行考慮是否要在線收貨。

一、在線請(qǐng)求退款提早與賣家客服交流后，拿到賣家給的退貨地址，并在線請(qǐng)求退貨操作后;賣家同意退貨，買家直接寄回快遞并上傳快遞單號(hào)，等候賣家退款或是等候到了時(shí)刻體系自動(dòng)退款到帳，這時(shí)是不需要在線承認(rèn)收貨的;這個(gè)也是網(wǎng)購?fù)素浀囊粋€(gè)正常流程，不介入任何的膠葛與麻煩流程中。

二、沒有直接在線請(qǐng)求退貨操作在線與賣家客服交流需要退貨，這時(shí)賣家為了不影響店肆退貨率可能會(huì)與買家交流直接打款給買家;如果賣家提早打款給買家后，這時(shí)買家能夠直接在線承認(rèn)收貨的。此類的操作，一般居所以一些中小店肆的操作中;為了更好的經(jīng)營(yíng)以后的出售，會(huì)用不同的操作手法增加好的點(diǎn)評(píng)信息，或是保住每一個(gè)訂單的正常成交流程;雖然不主張這么操作，如果說是賣家特別的介意，產(chǎn)品并且還算是能夠只是自己不喜歡;那么能夠舉手之勞后，再進(jìn)行寄出快遞，把快遞單號(hào)及時(shí)返回給賣家。

三、提早通知賣家再退貨處理

1.在退貨前，切記與賣家客服交流后，有了正確的退貨地址再預(yù)備寄快遞，方便有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)證明，以防賣家不認(rèn)帳，造成人財(cái)兩空的局面。

2.有許多存在僥幸心理的買家，直接從網(wǎng)購發(fā)貨訂單中看到地址，直接把貨退到那個(gè)地址，有許多時(shí)分都是錯(cuò)的或是拒收的。                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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