淘寶公布2015八大類目規(guī)劃

淘寶母嬰用品行業(yè)負(fù)責(zé)人任匡(華明)透露，2015年淘寶母嬰用品將以安全和信任為重點(diǎn)，重點(diǎn)項(xiàng)目包括海外直郵(含保稅區(qū))、優(yōu)質(zhì)商家運(yùn)營、六一營銷活動(dòng)等。

1.關(guān)于安全信任，將重點(diǎn)關(guān)注商品確定性、行業(yè)規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面，多角度提升好商品和賣家的曝光度；

2.海外直郵方面，基于變化，今年平臺(tái)運(yùn)營將重點(diǎn)塑造海外直郵市場(chǎng)、海淘賣家運(yùn)營、保稅區(qū)發(fā)貨模式。平臺(tái)會(huì)以產(chǎn)品等方面為主；

3.對(duì)于優(yōu)質(zhì)商戶，該計(jì)劃統(tǒng)稱為“優(yōu)+”。以黃金賣家為基礎(chǔ)，通過店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等維度篩選商家。任匡也表示，目前已經(jīng)與各種流量渠道打通，接下來會(huì)結(jié)合各種流量渠道的特點(diǎn)，比如:手淘無線、搶購、聚劃算、淘金幣等各大流量渠道，將不同的流量與優(yōu)質(zhì)商品、賣家連接起來；

4.關(guān)于六一的營銷活動(dòng)，任瘋狂透露了很多內(nèi)容，包括以下六一兒童嘉年華的行業(yè)聚焦?fàn)I銷。淘寶平臺(tái)會(huì)用相當(dāng)大的網(wǎng)絡(luò)流量來支撐。屆時(shí)，除了淘寶老字號(hào)店鋪的游戲，還會(huì)有品牌引領(lǐng)的安全信任之旅、各保稅區(qū)商品展示等游戲。2015年淘寶玩具行業(yè)現(xiàn)狀:目前玩具行業(yè)消費(fèi)者集中度最高的群體是2-6歲兒童，潛在群體是6-12歲兒童；目前賣家類型比較單一，腰部賣家扎堆；品類主要由優(yōu)勢(shì)品類和潛在品類曝光驅(qū)動(dòng)；而用戶的購買行為主要依賴于搜索、推廣和品類導(dǎo)航。淘寶母嬰玩具行業(yè)負(fù)責(zé)人潤玉(花名)表示，2015年淘寶玩具行業(yè)的方向?qū)@“豐富”和細(xì)分市場(chǎng)展開。“豐富”是通過品類曝光和潛在品類挖掘?qū)崿F(xiàn)的，而細(xì)分市場(chǎng)是通過人(嬰兒、男孩、女孩、父母等)實(shí)現(xiàn)的。)、場(chǎng)景(禮物、節(jié)日等。)，以及其他維度。

1. 關(guān)于2015年淘寶玩具的核心運(yùn)營策略，今年將圍繞“全”、“新”、“質(zhì)”展開。

2.淘寶玩具2015年的營銷策略將緊緊圍繞“玩具百寶箱”這一核心方向，進(jìn)行多品類、多維度的曝光，同時(shí)不斷拓展特定場(chǎng)景的需求，比如送禮人群。

3.關(guān)于2015年淘寶玩具的核心流量渠道，目前淘寶玩具已經(jīng)與各個(gè)流量渠道進(jìn)行了對(duì)接。接下來將根據(jù)各流量渠道的人群特征，根據(jù)不同的流量渠道，展現(xiàn)不同的主題、賣家、玩具產(chǎn)品，如手淘無線、搶購、聚劃算、淘金客等主要流量渠道，并推出淘寶玩具的個(gè)性化合作。兒童節(jié)玩法劇透據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解，淘寶平臺(tái)將利用可觀的網(wǎng)絡(luò)流量支持行業(yè)下一個(gè)主要營銷節(jié)點(diǎn)——兒童節(jié)狂歡節(jié)。淘寶對(duì)于玩具的重要營銷渠道會(huì)包括:玩具渠道、品類活動(dòng)、手淘無線、搶購和金幣，然后整合這些渠道進(jìn)行營銷。屆時(shí)將有嬰兒專場(chǎng)、女孩專場(chǎng)、男孩專場(chǎng)、送禮專場(chǎng)、性價(jià)比專場(chǎng)。六一兒童狂歡節(jié)的主題將是送禮物，集福利，淘寶玩具為家。除了多種高品質(zhì)、高性價(jià)比的玩具外，還會(huì)有大牌玩具和直供商品的產(chǎn)業(yè)帶，送禮積木、購物積木等多維度的高品質(zhì)玩具玩法展露無遺。2015淘寶運(yùn)動(dòng)出鞋服裝策劃重點(diǎn)是信任淘寶和第三方認(rèn)證，以及中國質(zhì)造。億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到，今年淘寶out鞋服類目將把國際品牌、國內(nèi)品牌、原創(chuàng)品牌的正品推送到流量平臺(tái)。

今年，淘寶將把重點(diǎn)放在安全淘寶上，這是一個(gè)第三方認(rèn)證的業(yè)務(wù)。通過第三方認(rèn)證后，淘寶會(huì)對(duì)這些出價(jià)進(jìn)行加權(quán)。通過這些標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)國內(nèi)外貨源(正品)和原直供貨源進(jìn)行認(rèn)證。該類別的另一個(gè)焦點(diǎn)是中國優(yōu)質(zhì)制造業(yè)。目前，少數(shù)賣家存在價(jià)格混亂、虛假評(píng)價(jià)、承諾不可靠、退貨麻煩等一系列問題。淘寶希望通過以下方式解決這些問題:

1.低門檻供應(yīng)鏈:從生產(chǎn)源頭解決問題；

2.多角色背書:希望通過政府背書和第三方保險(xiǎn)公司背書來解決問題。以下是淘寶做中國莆田鞋的活動(dòng)總結(jié):中國造鞋一定不是一個(gè)集中的頁面，而是一個(gè)可以在搜索中顯露出來的logo。淘寶將把“中國質(zhì)造”打造成樣板商業(yè)模式，滲透到中國各地的產(chǎn)業(yè)集群。2015年淘寶包品類規(guī)劃:賣家運(yùn)營、商品運(yùn)營、商品管控

1.賣家運(yùn)營包類今年會(huì)重點(diǎn)關(guān)注兩類賣家。

一種是和頂級(jí)賣家合作，標(biāo)記品牌賣家，把好的高質(zhì)量的流量引入這個(gè)群體。核心指標(biāo)有五個(gè)，包括是否是淘品牌、客戶訂單數(shù)、回購率、渠道是否多元化、店鋪上新品是否及時(shí)。

另一種是有素質(zhì)或者有特色的商家。通過扶持特色優(yōu)質(zhì)店鋪，比如一些原創(chuàng)設(shè)計(jì)的店鋪，堅(jiān)持手工皮具的賣家，中國風(fēng)的特色商家，挖掘這些有潛力的商家，增加箱包品類的款式，因?yàn)楝F(xiàn)在的商家大部分都是通勤。這是在前端。在后端，淘寶也會(huì)注重賣家管理和賣家渠道建設(shè)。

一方面會(huì)建立多維度的賣家檔案，另一方面會(huì)為賣家搭建線上線下的溝通渠道。

2.導(dǎo)購運(yùn)營據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解，該分店將分兩部分推出:子品類和風(fēng)格導(dǎo)購。

3.商品管制箱包類也是無良商家風(fēng)險(xiǎn)較高的一類。淘寶今年會(huì)在商品管控上做更嚴(yán)格的布局。在行李品類上，分為防偽和扶正兩個(gè)方面。

4.淘寶母嬰童裝童鞋行業(yè)負(fù)責(zé)人陶初(花名)透露，童裝童鞋行業(yè)2015年戰(zhàn)略主要分為三部分，品質(zhì)升級(jí)、時(shí)尚升級(jí)、商業(yè)運(yùn)營。

1.品質(zhì)升級(jí)方面，淘寶品質(zhì)+平臺(tái)將提供“中國設(shè)計(jì)、中國質(zhì)量、中國好貨”。優(yōu)化消費(fèi)者現(xiàn)有體驗(yàn)，包括如實(shí)描述和平臺(tái)服務(wù)；同時(shí)構(gòu)建新的品質(zhì)心智，包括流行風(fēng)向標(biāo)和新的品質(zhì)選擇；還將建立一個(gè)新的質(zhì)量對(duì)象來實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的定義。這樣在淘貨市場(chǎng)上，就會(huì)形成天貓(針對(duì)傳統(tǒng)大品牌)、品質(zhì)+(針對(duì)好貨&設(shè)計(jì))、聚劃算(針對(duì)限時(shí)優(yōu)惠)的品質(zhì)矩陣，讓買家快速找到好貨，建立品質(zhì)信任，自主品牌也可以得到強(qiáng)化和沉淀，產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)。品質(zhì)+平臺(tái)，淘寶表示歡迎“四有”賣家和“三好”商品?！八挠小辟u家是指有品牌知名度、有賺錢能力、有供應(yīng)鏈支持、有線上運(yùn)營能力的商家。“三好”商品是指質(zhì)量好(材料、做工、服務(wù))、價(jià)格好(同類材料性價(jià)比高)、款式好(緊跟潮流和趨勢(shì))的商品。

2.在時(shí)尚升級(jí)方面，將圍繞流行趨勢(shì)，重點(diǎn)關(guān)注兩個(gè)方面，具體如下:營銷活動(dòng)——2015流行趨勢(shì)、時(shí)尚媽媽店鋪、明星代言；頻道-雜志風(fēng)格，搭配新的流行風(fēng)格和元素。

3.在業(yè)務(wù)運(yùn)營方面，將重點(diǎn)做三個(gè)方面的工作，具體如下:流行趨勢(shì)——打造原創(chuàng)設(shè)計(jì)店鋪、淘寶品牌店鋪、買手店鋪、風(fēng)格店鋪；品牌建設(shè)品牌直營店和品牌授權(quán)店；廠家直供——建一個(gè)廠家直營店。今年淘寶男女鞋運(yùn)營思路可以總結(jié)為:在繼續(xù)推進(jìn)基礎(chǔ)服務(wù)保障的同時(shí)，結(jié)合大數(shù)據(jù)，聯(lián)合無線資源，優(yōu)化導(dǎo)航和導(dǎo)購，細(xì)化運(yùn)營品類，同時(shí)以品牌類型為維度分層培育商家，打造標(biāo)桿，推優(yōu)汰劣。在此基礎(chǔ)上，淘寶鞋的重點(diǎn)工作包括五個(gè)方面，第一個(gè)方面是打造不同類型的商家標(biāo)桿。這些標(biāo)桿商家主要來自兩個(gè)群體，一個(gè)是來自全球有貨源的賣家，尤其是男鞋這個(gè)品類。

另一個(gè)群體是值得培養(yǎng)和扶持的潛在淘品牌賣家。這幾組商家可能來自轉(zhuǎn)型商家、原淘品牌商家和供應(yīng)鏈支撐的大廠家直營供應(yīng)商。

第二個(gè)方面是結(jié)合潮流元素的細(xì)分品類的季節(jié)性運(yùn)營和推廣。這方面希望各商家要重視門店的重點(diǎn)品類，把握好時(shí)間節(jié)點(diǎn)和相應(yīng)的運(yùn)營推廣，挖掘有特色的品類和商家，也要重視對(duì)消費(fèi)者的普及和教育。其他小眾產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)潮流元素的整合組合，最后是個(gè)性化精準(zhǔn)推送。

第三個(gè)方面是導(dǎo)購和導(dǎo)航。主要任務(wù)是優(yōu)化前后屬性和購買路徑，保證產(chǎn)品的精準(zhǔn)性和豐富性。具體來說，在前臺(tái)導(dǎo)購中，搜索結(jié)果會(huì)按照品牌、風(fēng)格、價(jià)格、元素進(jìn)行精準(zhǔn)豐富的分類，之后是個(gè)性化推送。此外，渠道市場(chǎng)也有相應(yīng)的導(dǎo)購和導(dǎo)航路徑。在營銷指南上，鞋類會(huì)根據(jù)整個(gè)平臺(tái)的營銷節(jié)奏和鞋類市場(chǎng)的營銷節(jié)奏，組織幾次營銷活動(dòng)。類型包括主題型、推廣型、特色品類和季節(jié)性更新清倉。另外兩個(gè)方面是項(xiàng)目運(yùn)行的基本保證和質(zhì)量工程。淘寶對(duì)假貨的打擊力度和對(duì)商品質(zhì)量的要求會(huì)越來越高，其中，打假和7+退貨的承諾會(huì)被重點(diǎn)關(guān)注，而商品的質(zhì)量、服務(wù)、款式也希望商家能夠重點(diǎn)關(guān)注，這樣會(huì)有很好的成長空間。相對(duì)于運(yùn)動(dòng)鞋服，運(yùn)動(dòng)裝備是一項(xiàng)職業(yè)要求，對(duì)應(yīng)的是垂直活動(dòng)。所以在這個(gè)行業(yè)，賣家要從消費(fèi)者的興趣和需求出發(fā)，考慮如何激發(fā)消費(fèi)者的底層興趣和追求。

宏觀來看，專業(yè)運(yùn)動(dòng)器材的消費(fèi)者主要分為以下三類。對(duì)于蕭薔買家來說，他們的需求是比較明確的，所以今年淘寶會(huì)把重點(diǎn)放在前兩類人群。從消費(fèi)者的興趣產(chǎn)生方式來看，一般需要經(jīng)歷幾個(gè)步驟，從需要刺激、學(xué)習(xí)、進(jìn)階到服務(wù)。今年淘寶會(huì)從前端把行業(yè)做大，刺激更多消費(fèi)者參與進(jìn)來。在所有的過程中，都離不開內(nèi)容信息和服務(wù)商品的支撐。

所以淘寶想做的其實(shí)是運(yùn)動(dòng)愛好解決方案，可以輕松解決消費(fèi)者的需求。這個(gè)解決方案有三個(gè)要素:本地服務(wù)、首選產(chǎn)品和優(yōu)秀內(nèi)容。今年淘寶運(yùn)動(dòng)專業(yè)裝備類目希望把每個(gè)子類目做成一個(gè)完整的運(yùn)動(dòng)會(huì)，讓消費(fèi)者參與其中。在淘寶賣家大會(huì)家居分會(huì)上，淘寶的小二劉天介紹，“極家”推出后，整個(gè)家裝市場(chǎng)將主要通過以下幾個(gè)方向進(jìn)行轉(zhuǎn)型。在這個(gè)社區(qū)里，商家和消費(fèi)者可以互動(dòng)。極限之家將代表一種標(biāo)準(zhǔn)。不是整個(gè)家裝市場(chǎng)，而是一小部分，是最精細(xì)最優(yōu)的部分。

極速之家將提高準(zhǔn)入門檻，確保商家能為消費(fèi)者帶來更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。劉天提到，極富人群的目標(biāo)群體是外企、傳媒、藝術(shù)、時(shí)尚的員工，因?yàn)檫@些員工的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、學(xué)歷、審美、生活態(tài)度都比較高，是互聯(lián)網(wǎng)的第一代。在商品方面，很多人更強(qiáng)調(diào)品質(zhì)，兼顧調(diào)性。非常多的家庭不想要爆款，也不需要低價(jià)同質(zhì)化的商品。另外，入戶的店鋪在店鋪形象和運(yùn)營能力上是匹配的，兩者缺一不可。企業(yè)必須具備核心競(jìng)爭力，核心競(jìng)爭力可以是產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)鏈能力、服務(wù)能力、消費(fèi)者評(píng)價(jià)等任何一項(xiàng)。

另外，很多家庭也希望所有進(jìn)入的商家不僅能提供商品，還能提供解決方案。比如對(duì)于一個(gè)烹飪商家，很大一部分人希望商家不僅要背叛國家，還要告訴消費(fèi)者用什么樣的鍋才能保證營養(yǎng)不流失。劉天表示，接下來，大部分家庭會(huì)嚴(yán)格控制平臺(tái)商家數(shù)量，其次是商品數(shù)量。在他看來，豐富有時(shí)意味著同質(zhì)化，而最重要的不是廣度，而是深度。在用戶端，大部分消費(fèi)者不會(huì)向所有消費(fèi)者推廣，在整個(gè)交通流路徑中都會(huì)要求精準(zhǔn)。在品類方面，大部分專家會(huì)強(qiáng)調(diào)導(dǎo)購的效率和銷售率。如果后期相關(guān)指標(biāo)回落，首批入市的商戶也可能被淘汰。                

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