淘寶補貨申請在哪里?補貨提醒怎么設(shè)置?
2023-07-17|10:05|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:26
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在開店的時分往往會遇到錯發(fā)或是漏發(fā)的狀況,所以在出現(xiàn)這樣的狀況時分就不得不對顧客進(jìn)行補發(fā)。
這也是很簡單的一種請求操作,但是很多的新手都不知道淘寶請求補貨在哪里?接下來就跟著我一起來了解一下吧。
一、淘寶補貨請求在哪里?
1、 在寶貝詳情頁承認(rèn)賣家許諾破損補寄。
2、 在已買到寶貝,點擊“退款-退貨-少件”。
3、 挑選詳細(xì)的原因提交之后就等商家來處理就好啦。
二、補貨提示怎樣設(shè)置?
1、進(jìn)入淘寶賣家中心,翻開【客戶服務(wù)】,然后在右側(cè)的【專屬客服設(shè)置】找到【推送服務(wù)設(shè)置】,接著點擊【當(dāng)即敞開】。
2、設(shè)置補貨提示。在補貨提示的編輯頁面,會有幾個挑選,咱們只需求按自己的志愿挑選合適的方式即可。
3、敞開補貨提示后,敞開處會展現(xiàn)以下幾個數(shù)據(jù)目標(biāo):
(1)、本月發(fā)送到貨提示數(shù)(從當(dāng)月0點到昨日末,主動發(fā)送到貨提示的累計數(shù));
(2)、本月引導(dǎo)成交人次(從當(dāng)月0點到昨日末,已讀到貨提示后當(dāng)日成交的累計人次);
(3)、本月引導(dǎo)成交金額(從當(dāng)月0點到昨日末,已讀到貨提示后當(dāng)日成交的累計金額)。
設(shè)置補貨提示的優(yōu)點便是能召回老客戶,平臺會主動對店鋪的老客戶宣布邀請,不用商家費心思去手動宣布邀請。能主動上新提示,這是專屬服務(wù)一個特有功能,每次一有上新產(chǎn)品,會直接通知客戶。并且在活動期間,還會提示顧客回店購買,享受優(yōu)惠。隨著用戶體驗要求的不斷升高,賣家需求完善自己的補貨功能,及時補貨,以滿足顧客要求。這時分擁有專屬客服會使商家處理得更稱心如意。但不是所有商家都有機(jī)會得到專屬客服的流量加持,需求耐心腸去請求注冊。
不知道補貨請求在哪里的就依據(jù)上面的過程去操作就可以,很簡單,商家想要設(shè)置主動補貨的提示也很簡單,并且設(shè)置之后對店鋪的優(yōu)點也是很多的哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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