拼多多商品評價怎么維護(hù)？核心要素是什么？

對拼多多的店肆來說，賣家們肯定都希望能夠多一些效率和好評，如果呈現(xiàn)了好評，天然也希望能夠置頂?shù)确绞阶尯迷u能夠繼續(xù)久一點(diǎn)，別的也要好好維護(hù)好這些點(diǎn)評，具體應(yīng)該怎么做呢?

1、影響產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率：產(chǎn)品的點(diǎn)評是直接呈現(xiàn)給顧客的，在顧客從來沒有買過你的產(chǎn)品時，顧客會根據(jù)產(chǎn)品點(diǎn)評的好壞來評判產(chǎn)品質(zhì)量，95%的買家下單之前都會參閱點(diǎn)評，好評會添加下單的購買信心，差評會讓買家放棄這個產(chǎn)品。

2、影響產(chǎn)品的綜合排名：點(diǎn)評會影響到店肆的權(quán)重、產(chǎn)品的流量。

3、影響活動報名：產(chǎn)品評分一旦呈現(xiàn)飄紅狀況，產(chǎn)品無法報名任何資源位活動，查找流量加權(quán)下降。

在拼多多渠道，好的產(chǎn)品點(diǎn)評和產(chǎn)品的價格都是直接影響到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率，因此產(chǎn)品點(diǎn)評的維護(hù)就非常重要。

核心要素是什么?

1、行家心得，是拼多多渠道優(yōu)質(zhì)用戶寫的優(yōu)質(zhì)點(diǎn)評，會呈現(xiàn)在產(chǎn)品點(diǎn)評下面的【行家心得】版塊，他們的談?wù)摳唵伪豢吹?，影響到的買家更多。

進(jìn)入拼多多管理后臺，【產(chǎn)品管理】-【產(chǎn)品工具】-【行家心得管理】，點(diǎn)擊進(jìn)入，對違規(guī)的行家心得能夠在進(jìn)口進(jìn)行舉報處理。

2、點(diǎn)評互動①顧客能夠在產(chǎn)品談?wù)搮^(qū)對他人發(fā)布的談?wù)撨M(jìn)行留言互動，比如：點(diǎn)贊、留言。

② 商家能夠?qū)︻櫩偷牧粞赃M(jìn)行管控，決議是否要把一切的互動談?wù)撜宫F(xiàn)在談?wù)搮^(qū)。

商家能夠?qū)υ搮^(qū)域板塊進(jìn)行挑選是否揭露或許回復(fù)點(diǎn)評等操作。

3、產(chǎn)品點(diǎn)評：包含顧客收到產(chǎn)品后發(fā)布文字和圖片的運(yùn)用感受，綜合點(diǎn)評的星星點(diǎn)評。

作為拼多多商家，只有注重點(diǎn)評，維護(hù)好這些點(diǎn)評，才能夠給商家們帶來更多的轉(zhuǎn)化，也能夠讓店肆更好的盈余。

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