淘寶光合平臺(tái)作品審核申訴入口在哪?升級(jí)功能說(shuō)明
2023-06-30 | 11:39 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:21
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淘寶光合平臺(tái)新增【內(nèi)容審核申訴】功能!為創(chuàng)作者提供“審核不通過作品線上申訴”的能力,便于用戶對(duì)于審核結(jié)果有異議的作品及時(shí)反饋處理。
一、升級(jí)功能說(shuō)明
1.千牛內(nèi)容中心操作路徑:
第一步:登陸光合平臺(tái)-內(nèi)容創(chuàng)作-【作品管理】頁(yè)面--查看作品審核狀態(tài),點(diǎn)擊審核狀態(tài)右側(cè)“小問號(hào)”,支持申訴的作品則會(huì)有【去申訴】入口,反之則無(wú)。
第二步:對(duì)于審核結(jié)果確定有異議的作品可點(diǎn)擊【確認(rèn)申訴】,如作品審核結(jié)果無(wú)異議需要修改的則點(diǎn)擊【取消】
第三步:提交成功后頁(yè)面會(huì)提示【審核申訴提交成功】
第四步:提交成功后可跟蹤查看申訴結(jié)果及原因
二、FAQ
Q:作品列表中審核不通過的作品,都可以去申訴嗎?
A:不是,目前可申訴的場(chǎng)景逐步完善中,前臺(tái)所見即所得:支持申訴的作品輕觸審核結(jié)果后方“小問號(hào)”可見【去申訴】入口,反之則不可以。具體以頁(yè)面展示為準(zhǔn)。
Q:審核未通過的作品,可以重復(fù)提交審核申訴申請(qǐng)嗎?
A:不支持,作品列表中支持申訴的內(nèi)容作品自首次發(fā)布起僅開放一次申訴入口,申訴不通過后也不可再次發(fā)起申訴。
Q:二編前作品展示申訴入口的,二編后為什么不展示了?
A:作品列表中支持申訴的內(nèi)容作品自首次發(fā)布起僅開放一次申訴入口!若已發(fā)起申訴申請(qǐng),再進(jìn)行二編,作品的審核結(jié)果仍是審核未通過,則不再透出申訴入口。
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