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    抖音星圖客戶旅程項目下單使用說明

    2023-02-01|15:02|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:75

    抖音星圖基于客戶項目的投放場景,規(guī)劃了設置營銷目標與周期的項目管理能力。預期讓客戶在平臺旅程與真實工作場景更契合,解決批量管理與投后分析的痛點,同時優(yōu)化投放效率和營銷效果。來看使用說明:



    一、核心優(yōu)化方向涵蓋以下幾點:

    1.支持項目與任務粒度的數(shù)據(jù)概覽,實時把控項目進度與營銷效果。

    2.基于預算與目標,全方位提升達人推薦能力和流量分配邏輯,協(xié)助優(yōu)化投放方案。

    3.支持項目層級信息預填與brief一鍵復制,簡化任務發(fā)布流程,提升批量下單效率。

    4.投后能力升級,支持項目維度生成專屬營銷效果報告,以及批量下載任務數(shù)據(jù)明細。

    二、項目層級的具體介紹

    1、項目創(chuàng)建

    點擊導航欄【我的星圖】,進入項目列表頁,創(chuàng)建一個項目。

    根據(jù)營銷訴求,填寫營銷目標與數(shù)據(jù)指標,平臺將基于您的營銷目標智能優(yōu)化流量投放策略。如您的核心指標是“銷售量”,則后續(xù)視頻分發(fā)將向更易轉(zhuǎn)化的人群傾斜,請準確填寫。

    2、項目下單

    進入項目詳情,為您的項目選擇達人。平臺算法基于您的預算與營銷目標為您推薦了達人列表,您也可以直接搜索或從自有清單中添加。

    老版本購物車下線,其中的達人已為您自動生成一張達人清單,您可以點擊tab【達人清單】從清單中批量添加進項目。

    點擊新建任務,從項目已選達人中選擇1個或多個達人下單,下單完成后可使用復制任務詳情發(fā)布功能,回填達人和任務要求再次下單,提升批量下單效率。

    同時,您仍然可以直接在達人廣場/主頁、IM、達人清單中直接針對心儀達人下單,或在導航的快捷入口開始發(fā)單流程。

    下單過程需選擇該任務的所屬項目,您也可以快速創(chuàng)建一個并綁定。其后流程與項目下單一致。

    3、從達人廣場/清單/主頁/IM下單

    保留并補齊了選人場景中的終端的下單入口,保持了客戶快捷下單的同時,統(tǒng)一了平臺下單路徑,提升了客戶整體下單的用戶體驗。

    去掉了購物車功能,使用達人清單對選擇的達人進行整體管理。

    4、項目管理

    5、投后報告

    新增:項目報告--項目粒度的投放數(shù)據(jù),展示項目周期和目標完成情況,項目下所屬所有任務的匯總表現(xiàn):項目層級報表提供”一筆預算“的整體效果,省去了一個一個任務下載下來自己匯總,提高了效率。

    原有的“營銷數(shù)據(jù)分析”更改為:“任務報告”,將多平臺、多種任務整合進了一個任務列表,通過篩選和搜索找到指定任務,更加方便

    原有的“結(jié)案報告”更名為:“自定義報告”,整體功能不變。

    三、常見問題

    Q1、預算的設置會凍結(jié)資金嗎?

    不會,預算填寫后,平臺可以根據(jù)您的預算和目標,為您推薦適合的達人;并在項目詳情中為您實時展示預算消耗進度,但項目不會校驗您賬戶余額,也不會進行凍結(jié)。

    Q2、新版下單流程為什么看起來步驟更多?

    新版旅程將之前的長頁面進行了拆分,改為分步確認。老版brief中需填寫的品牌、行業(yè)、項目等信息,新版本下單第一步選擇項目后即免填寫,雖步驟增多但實際填寫內(nèi)容已進行精簡。

    Q3、為什么我發(fā)單時找不到之前用的任務類型/結(jié)算方式/組件了?

    新版旅程中,項目營銷目標和核心指標會影響之后的發(fā)單流程。請根據(jù)實際情況準確填寫,平臺將推薦適合的達人、任務、組件,并針對您選擇的營銷目標和指標進行流量策略的優(yōu)化。

    如您選擇準確的目標和指標后,仍然無法完成發(fā)單,可咨詢客服。



    抖音星圖任務要多少粉絲?如何接單?

    對抖音賣家來說,肯定也希望能夠做好抖音星圖的任務,大家是否清楚這個任務對粉絲數(shù)量的要求是多少呢?另外又該如何去接單呢?

    這個沒有一個準確的答案,業(yè)界標準通常就是十萬粉絲,達到這個門檻就可以入駐抖音星圖。

    官方給出的入駐門檻:抖音賬號在抖音平臺粉絲量>=1000且已經(jīng)開通直播購物車權限;抖音賬號在抖音平臺粉絲量>=1萬。

    如何接單?

    抖音星圖是官方推廣任務平臺,這里品牌主、MCN公司及明星達人可以發(fā)布自己的廣告任務,那么成功入駐達人可以在這繼續(xù)接單。

    抖音廣告任務接單完成,就根據(jù)任務要求對腳步、視頻開始制作,一旦完成視頻發(fā)布審核就完成一項任務。

    1、打開并使用瀏覽器登陸星圖,任務概覽下面就會出現(xiàn)我的任務“待接收任務”。 查看任務詳情,點擊任務標題查看任務詳情,然后就可以看到廣告主的主要需求。接受任務,如果看完任務詳情沒有任何問題,就點“去接受”。

    2、接受同時也默認達人對任務中的要求也接受。接受任務后,就需要對腳步制作上傳等待審核,通過后就點下一步上傳視頻等待審核結(jié)果,發(fā)布后等待廣告主驗收。

    初次與抖音合作的客戶,可通過平臺首頁的“客戶/MCN登錄”按鈕進入自助注冊頁面。

    3、當客戶完成“賬號注冊、資質(zhì)證明、對公驗證”三個步驟后,平臺會提示其注冊成功,然后就可以正式進入專屬于客戶的后臺管理頁面。

    在客戶的后臺管理頁面,同樣會展示[賬戶信息]和[任務信息]兩部分。

    專屬客戶的[賬戶信息]除了會顯示頭像、名稱、ID等,客戶在創(chuàng)建任務之前,需先充值一定數(shù)額的資金,充值完成后方可開始發(fā)布推廣任務。

    4、目前抖音星圖任務采取的是指定接單模式。抖音星圖廣告主客戶指定達人接單,如果害怕自己接不到單,那么建議多提升個人粉絲數(shù)量、作品播放量等關鍵信息。

    客戶發(fā)布任務后,達人需在24小時內(nèi)接收任務,否則任務自動取消。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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