拼多多商家維權(quán)申訴次數(shù)有限制嗎？有幾次？

                   很多拼多多商家們來說，必定也有需求維權(quán)申述的時(shí)候，可是我們是否了解拼多多商家維權(quán)申述的次數(shù)?那么拼多多商家維權(quán)申述次數(shù)有幾次?如果店肆一個(gè)月的申述失利次數(shù)高于3次,則當(dāng)月就不能再申述;如果店肆一年內(nèi)的申述失利次數(shù)高于10次,則當(dāng)年都不能再申述。

怎樣提高申述率?挑選正確的申述項(xiàng)，會大大提高你的申述通過率哦~

1、判責(zé)申述適用場景：拼多多渠道在售后處理時(shí)斷定商家職責(zé)，影響到店肆膠葛退款率，商家對成果有疑議。注意事項(xiàng)：判責(zé)只影響店肆的膠葛退款率和膠葛退款單數(shù)，若是對運(yùn)費(fèi)/貨款有疑議，請?zhí)暨x對應(yīng)的入口進(jìn)行申述。若只挑選了判責(zé)申述，則默認(rèn)只對判責(zé)申述這一項(xiàng)有申述需求。

2、貨款申述適用場景：商家對此訂單貨款退款有疑議。注意事項(xiàng)：申述金額能夠更改，對部分貨款有疑問的能夠修正申述部分貨款，依據(jù)本身需求進(jìn)行修正后提交申述。

3、運(yùn)費(fèi)申述適用場景：商家對此訂單運(yùn)費(fèi)退款有疑議。(包含：已發(fā)生運(yùn)費(fèi)退款、非包郵產(chǎn)品的無理由拒收或退貨、大件產(chǎn)品無理由拒收后發(fā)生的退回運(yùn)費(fèi))

注意事項(xiàng)：

①包郵產(chǎn)品按照渠道規(guī)矩不支持運(yùn)費(fèi)申述，請避免此類無效申述影響店肆維權(quán)申述失利次數(shù)約束。

②運(yùn)費(fèi)申述金額需求確保準(zhǔn)確。

4、其他四、常見問答

1、同一個(gè)訂單能夠挑選多個(gè)申述項(xiàng)嗎?答：能夠的。判責(zé)申述僅斷定是否核算膠葛退款率，貨款申述和運(yùn)費(fèi)申述斷定訂單錢款。依據(jù)需求挑選對應(yīng)的申述項(xiàng)。若您此次提交了多項(xiàng)申述，請耐心等待一切申述項(xiàng)的申述成果。

2、訂單申述失利后還能再次申述嗎?答：不能夠。

3、拼多多極速退款訂單能在維權(quán)申述處申述嗎?答：極速退款訂單運(yùn)費(fèi)扣款需求在維權(quán)申述內(nèi)進(jìn)行，貨款則在極速退款申述內(nèi)進(jìn)行。

4、重復(fù)申述有什么影響?答：渠道會核實(shí)斷定為重復(fù)申述項(xiàng)影響店肆維權(quán)申述失利次數(shù)約束。                

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