賣(mài)家運(yùn)營(yíng)保障險(xiǎn)怎么加入？保障內(nèi)容是哪些

本文大綱：賣(mài)家運(yùn)營(yíng)保障險(xiǎn)怎么加入？保障內(nèi)容是哪些 現(xiàn)如今說(shuō)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)男裝、女裝、童鞋、鞋類(lèi)等類(lèi)目的賣(mài)家相對(duì)于其他類(lèi)目來(lái)說(shuō)退貨率是比較高的。而在退回的物品中包裝缺失、破損、吊牌撕毀等等都是經(jīng)常發(fā)生的事情，這些破損嚴(yán)重影響到二次銷(xiāo)售，賣(mài)家們常苦不堪言。于是淘寶上線(xiàn)了運(yùn)營(yíng)保障險(xiǎn)。

一、運(yùn)營(yíng)保障險(xiǎn)怎么加入?

有需求的賣(mài)家可以訪(fǎng)問(wèn)：https://www.taobao.com/markets/baoxian/sjjybz?spm=a211vu.11758832.0.0.646649e2tgui9J 申請(qǐng)報(bào)名。

二、運(yùn)營(yíng)保障險(xiǎn)內(nèi)容是哪些?

買(mǎi)家申請(qǐng)退貨退款，賣(mài)家確認(rèn)退款后的15天，若發(fā)現(xiàn)物品影響二次銷(xiāo)售，可在線(xiàn)申請(qǐng)保險(xiǎn)賠付，當(dāng)保險(xiǎn)公司審核通過(guò)后，賣(mài)家需自行承擔(dān)運(yùn)費(fèi)退回物品至保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司確認(rèn)收貨后賠付物品實(shí)付金額*50%。

商家加入賣(mài)家運(yùn)營(yíng)保障險(xiǎn)后，若買(mǎi)家退回貨品影響二次銷(xiāo)售，怎么判定是否屬于保障范圍?

1)肉眼可見(jiàn)的物品完整性缺失，包含不限于肉眼可見(jiàn)的破損、臟污、缺少主飾品或鞋類(lèi)缺失。

2)物品原廠(chǎng)標(biāo)簽、吊牌移位、撕毀;物品標(biāo)簽破損，外包裝破損或者丟失;

3)含有品牌唯一性屬性(logo/一次性塑封)等外包裝缺失、破損;

賣(mài)家運(yùn)營(yíng)保障險(xiǎn)是怎么收取保費(fèi)的?

1) 目前根據(jù)類(lèi)目采取固定費(fèi)率：訂單金額*類(lèi)目固定費(fèi)率(2%-5%)，單筆訂單最高投保金額為2000元(如：訂單金額為3000元，實(shí)際按2000元進(jìn)行投保和扣除保費(fèi))，保險(xiǎn)公司將根據(jù)賣(mài)家交易記錄或信用等級(jí)進(jìn)行年度保費(fèi)封頂，全年度保費(fèi)上限的區(qū)間為1000元至20萬(wàn)元。

2)類(lèi)目 初期一口價(jià)費(fèi)率 后續(xù)浮動(dòng)費(fèi)率區(qū)間(暫定)

3)女裝 0.5% 0.1%-1%

4)女鞋 0.4% 0.1%-1%

5)男裝 0.3% 0.1%-1%

6)男鞋 0.2% 0.1%-1%

7)童裝 0.2% 0.1%-1%

賣(mài)家運(yùn)營(yíng)保障險(xiǎn)理賠規(guī)范是哪些?

1) 賣(mài)家確認(rèn)退貨退款后15天內(nèi)，若發(fā)現(xiàn)物品影響二次銷(xiāo)售，可申請(qǐng)保險(xiǎn)賠付，申請(qǐng)金額為單品售價(jià)，實(shí)際賠付金額=申請(qǐng)金額*50%，單筆最高賠付1000元，單個(gè)賣(mài)家年度最高賠付已支付保費(fèi)的5倍，最高100萬(wàn)封頂。

賣(mài)家加入賣(mài)家運(yùn)營(yíng)保障險(xiǎn)，即為店鋪內(nèi)保險(xiǎn)指定類(lèi)目的每一筆訂單投保，保費(fèi)金額=物品訂單金額× 固定類(lèi)目費(fèi)率(女裝為2%)，單筆訂單最高投保金額為2000元(如：訂單金額為3000元，實(shí)際按2000元進(jìn)行投保和扣除保費(fèi))，店鋪所獲得的全年保障是全年的保費(fèi)支出的5倍!假設(shè)一家女裝店鋪，全年保費(fèi)上限為10萬(wàn)元，那么店鋪一年內(nèi)在退貨物品影響二次銷(xiāo)售方面可以獲得的最高保障為50萬(wàn)元。

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