幕思城>電商行情>案例>成功案例>淘寶虛假交易降權怎么辦?怎么申訴?(怎么舉報淘寶店虛假交易?淘寶東西虛假可以舉報嗎?)

    淘寶虛假交易降權怎么辦?怎么申訴?(怎么舉報淘寶店虛假交易?淘寶東西虛假可以舉報嗎?)

    2023-06-18|21:31|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:17

    在運營店鋪的過程中,大家要注意,有的情況可能會被淘寶判定為虛假交易,若是被判定為虛假交易,寶貝可能會被降權,從而影響寶貝的權重和銷量。如果遇到這種情況,該怎么辦呢?

    一、虛假交易降權怎么辦?

    1、刪除降權商品

    在店鋪寶貝被查后,可以將降權的寶貝下架,若是想要再次上架,可以在刪除后的1到2天再上架。

    2、優(yōu)化寶貝

    寶貝出現(xiàn)淘寶虛假交易降權后,商家可以先將寶貝下架到倉庫,然后將寶貝的標題與寶貝詳情頁進行修改完善,不要急著上架。如果商家想要上架寶貝的話,可以在零點的時候?qū)氊愡M行上架,商家在將寶貝上架后馬上又將寶貝刪除。

    然后再將回收站中的寶貝恢復到店鋪里,將寶貝的標題詳情頁等信息恢復到之前沒降權的樣子,這樣的話寶貝的降權記錄也就沒有了。之后,如果能搜到你的店鋪寶貝,那么降權就恢復了。如果沒有找不到的話,那么商家就需要對寶貝進行推廣引流了,讓寶貝有成交,這樣慢慢的降權也就恢復了。

    3、真實成交

    商家還可以采用真實成交的辦法恢復降權,可以采用站內(nèi)外引流的方法,引導親朋好友下單成交。也可以通過老客戶的方式下單成交,畢竟做老客戶還是比較容易的。商家們可以從后臺訂單中找老客戶,然后以發(fā)短信等形式告知優(yōu)惠,引導他們下單。

    4、申訴

    如果前面幾種方法都沒有效果,那么商家就只能去申訴了,不過申訴是需要證據(jù)的。所以,商家們要收集好證據(jù),這樣對申訴還是很有幫助的。商家們還是要好好經(jīng)營店鋪,不要違規(guī),不要引出虛假交易降權的事,嚴重的,店鋪都會被平臺封掉,那么大家之前的付出就白白浪費了。

    二、虛假交易降權怎么申訴?

    01打開淘寶店鋪,來到自己的主頁,在體檢中心找到被降權的商品,點擊后面的查看原因選項,然后在下拉界面中點擊“我要申訴”。

    02接著就會來到賣家申訴入口,點擊右上角的聯(lián)系客服,然后選擇自助服務選項。

    03輸入商品ID號點確定,就會找到被處罰的商品。

    04選擇降權申訴方式。

    05接著填寫相關信息,交易單號,申訴理由等等,填寫完之后點擊提交。

    06提交成功之后可查看自己的申請,也可直接聯(lián)系在線客服。

    如果我們的寶貝因為虛假交易而被降權,大家可以去進行申訴,如果申訴成功,就不會被降權,如果申訴不成功,要將寶貝刪除掉,再對其進行優(yōu)化后再上架,可以多引導朋友來做一些真實的成交。

    推薦閱讀:

    淘寶虛假交易降權的處理方法是什么?解決方案介紹

    淘寶換主圖會降權嗎?換主圖要注意什么?

    店鋪售假扣4分降權多久?怎么恢復?



    怎么舉報淘寶店虛假交易?淘寶東西虛假可以舉報嗎?

    如果你在淘寶上遇到了虛假交易或發(fā)現(xiàn)了虛假的商品,你可以采取一些舉報措施來保護自己和其他消費者的權益,下面教你如何去舉報。

    怎么舉報淘寶店虛假交易?

    收集證據(jù):在進行舉報之前,收集充分的證據(jù)是非常重要的。包括但不限于虛假商品的照片、商品描述、聊天記錄、付款憑證、快遞單據(jù)等。這些證據(jù)可以幫助平臺或相關部門更好地了解問題,并作出相應的處理。

    選擇適當?shù)呐e報渠道:淘寶平臺提供了舉報虛假交易的渠道,你可以選擇合適的途徑進行舉報。通常,你可以通過淘寶的客服熱線、在線客服、投訴舉報入口等進行舉報。此外,你還可以考慮向消費者權益保護組織、工商局等相關部門進行舉報。

    提供詳細信息:在舉報時,盡可能提供詳細的信息,包括被舉報店鋪的名稱、鏈接、舉報原因、證據(jù)等。詳細的信息有助于相關部門更好地了解問題,并加快處理速度。

    跟進舉報進展:一旦你提交了舉報,可以向平臺或相關部門索取舉報的進展情況。平臺會進行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果采取相應的措施。跟進舉報進展可以讓你了解到問題的處理情況,以及可能獲得的補償或解決方案。

    需要注意的是,舉報虛假交易需要謹慎行事。確保你的舉報具有合理性和真實性,提供足夠的證據(jù)來支持你的舉報。虛假的舉報可能會對無辜的商家造成不必要的困擾。

    總的來說,如果你在淘寶上遇到虛假交易或發(fā)現(xiàn)虛假的商品,你可以通過收集證據(jù)并選擇適當?shù)呐e報渠道來保護自己和其他消費者的權益。務必提供詳細的信息,跟進舉報進展,并遵守相關的法律法規(guī)和平臺規(guī)定。

    推薦閱讀:

    虛假交易警告對店鋪有影響嗎?怎么處理?

    淘寶虛假交易被扣48分會怎樣?處罰多久?

    淘寶虛假交易降權怎么辦?怎么申訴?

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請關注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復「666