拼多多dsr是什么意思?有什么用?
2023-06-18|21:31|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:38
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對拼多多店肆而言,肯定也需要做好店肆的dsr評分,可是也有一些新手賣家底子就不知道它的意思,也不知道它到底有什么用,我馬上就來給各位商家們介紹。
dsr是賣家服務點評體系。拼多多dsr顧名思義便是拼多多渠道的賣家服務點評體系,其包括三項評分,即寶貝描述相符、賣家服務態(tài)度、物流服務質量,這三項買家依據自己的購物體會,分別能夠打一星到五星。
每個店肆的開端評分都是5.0,之后的動態(tài)評分是取店肆連續(xù)六個月內一切買家給予評分總和的平均值,且100個內有效點評以上。其間,店肆的dsr動態(tài)評分的五星,其間一星表明十分不滿意,二星表明不滿意,三星表明一般,四星表明滿意,五星表明十分滿意。
有什么用?
1、影響轉化率、dsr高,轉化率高當顧客通過APP里找到你的產品時,店肆動態(tài)分飄紅,銷量是10萬+的話,是不是心中信任感就增加了,那就特別愿意在你店肆里下單購物。假如你的評分飄綠的話,顯示三低的,那么顧客心里就會開端有顧忌了,開端堤防你了,所以dsr會直接影響到咱們的轉化率。
2、dsr高能夠參與拼多多渠道活動商家都知道渠道的活動報名都有到達必定的要求,必須要你的評分到達一個分數以上,你才能去報名參與這個活動,這也是為了保證顧客的購物體會活動,你平常把DSR評分維護好的話,活動就不再是遙不可及的工作,假如評分很高,這個評分你基本一只腳就跨進活動的大門了。
3、流量提高只需當你的dsr評分過低的話,那流量肯定會少的,因為你店肆的綜合評分比較低,那你評分低,渠道對你的印象是不好的,而你也會是渠道要點去監(jiān)控的一個店肆。
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