京東保價保閃購嗎?京東如何保價?
2023-06-14|22:29|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:33
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為了能夠提高消費者的購物體驗,如商品出現(xiàn)降價情況,并且在價保規(guī)則范圍內(nèi),京東就可以申請保價,那京東保價保閃購嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
我們先看一下不能享受保價的訂單:
1、非京東商城網(wǎng)站購買的商品不支持價保;
2、無效訂單不支持價保,如已申請取消或已刪除的訂單、已經(jīng)申請售后的訂單不支持價保;
3、售后返新訂單、閃購訂單、商采訂單、售全球訂單不支持價保;
4、先款訂單未支付不支持價保,使用限品類東券支付的訂單將扣除限品類東券支付的部分計算差價;
5、除家電、電腦辦公、IT數(shù)碼、通訊、日用百貨、圖書、pop自營商品之外的其他商品不支持價保,如團(tuán)購/機(jī)票/彩票/充值/點卡/合約計劃/海外訂購/第三方商品等;
6、申請價保時,商品無貨、正在參與秒殺、限購的商品不支持價保;
7、套裝與商品本身為贈品的商品、生鮮實物類商品不支持價保;
8、超過價保周期或商品價格未發(fā)生變化的不支持價保;
9、訂單”等待打印“狀態(tài)之前、訂單鎖定狀態(tài)系統(tǒng)不支持價保;
10、其他網(wǎng)頁有特殊說明的商品不支持價保;
11、購買前無贈品,購買后有贈品,商品本身未降價,不支持價保,含贈品商品申請價保時需扣除贈品金額。
所以說,京東保價是不能保閃購的。
京東如何保價?
1、電腦端
點擊路徑:我的京東–>價格保護(hù)–>申請價保。點完之后30秒內(nèi)就會出結(jié)果,成功了就會退款,失敗了也會告訴你原因。
2、移動端
點擊路徑:我的–> 客戶服務(wù)–> 價格保護(hù)。
經(jīng)京東客服審核通過,就會如數(shù)退還多付貨款或返還相應(yīng)的余額到您的賬戶,但是大家在申請保價的時候,也要看看商品是否符合保價申請,如果不符合也是無法申請的!
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