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    淘寶店鋪個人認(rèn)證頁面在哪?個人認(rèn)證如何做?

    2023-05-11|19:02|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:26

    淘寶店鋪認(rèn)證可以是電腦認(rèn)證也可以是手機淘寶客戶端認(rèn)證,但是認(rèn)證方式不能由賣家自己更改,是系統(tǒng)根據(jù)幕思城電商絡(luò)環(huán)境來指定的,那淘寶店鋪個人認(rèn)證的頁面是在哪里呢?

    1、pc端:進入淘寶首頁,點擊【免費開店】。

    2、無線端(手機):打開手機淘寶,登錄淘寶賬號進入【我的淘寶】頁,點擊右上角進入【設(shè)置】,選擇【商家入駐】-【淘寶開店】。

    當(dāng)開店步驟操作后會進入到認(rèn)證環(huán)節(jié)。

    個人認(rèn)證如何做?

    1、先通過支付寶認(rèn)證(若“支付寶認(rèn)證”出現(xiàn)疑問建議撥打 支付寶商家專線:4007585858(面向企業(yè)用戶、服務(wù)商及收錢碼商戶)、95188(面向個人用戶),服務(wù)時間:周一至周日,8:00-24:00)。

    2、支付寶認(rèn)證通過后進入淘寶的“實人認(rèn)證”,點擊【去認(rèn)證】,用手機掃描二維碼進入到認(rèn)證(僅pc端頁面,無線端無該步直接進入到下一步)。

    3、手機掃碼后,出現(xiàn)認(rèn)證協(xié)議,點擊【同意授權(quán)】(該步驟開始無線端跟pc端流程一致)。

    4、進入到下一個頁面,按照認(rèn)證提示要求進行操作認(rèn)證:

    ①二代身份證用戶:認(rèn)證提交后會立即給出認(rèn)證結(jié)果;

    ②非二代身份證用戶:需要進人審核,一般審核時間為48小時。

    溫馨提示:

    1)我認(rèn)證不通過怎么辦?

    答:認(rèn)證不通過不會原因提示,建議按照要求重新提交。

    2)無法打開無線端,上傳失敗怎么辦。

    答:退出軟件重新登錄,或清理手機內(nèi)存重新登錄。

    3)我的材料已經(jīng)提交成功了,能不能給我加快審核?

    答:所有客戶都希望自己的材料能盡快通過審核,小二都會抓緊審的,一般48小時內(nèi)都能審核完畢,建議不要催促。

    淘寶店鋪個人認(rèn)證頁面在開店過程中大家就能看到的,所以大家進行開店操作時,要準(zhǔn)備好自己的二代身份證,做好店鋪認(rèn)證的準(zhǔn)備。

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