拼多多申請退款有時間限制嗎？退款慢怎么辦？

拼多多是一個拼團的購物渠道，只有當拼團成功之后，才算下單成功下單。

當然下單成功之后，渠道也是支持買家請求退款的，那拼多多請求退款，時刻上會有約束嗎?

類型一：發(fā)貨前僅退款1)當請求退款時刻是[成團時刻,成團時刻+48h-10min，要在成團時刻+48h-10min處理完畢。

2)當請求退款時刻是[成團時刻+48h-10min,成團時刻+48h]，需立即同意退款。

3)當請求退款時刻是“成團時刻+48h”后，以請求時刻開端24h內。

類型二：發(fā)貨后僅退款1)退款請求處理，要在已請求退款時刻開端的48h內處理。

2)渠道開端退貨退款流程后，商家給出退貨地址的時刻，渠道開啟退貨退款流程后的24h內處理。

3)商家工單舉證，在收到工單那一刻開端48h內處理。

類型三：退貨退款1)退款請求處理，以請求退款時刻開端核算48h內。

2)買家上傳退回快遞單號后(退回單號未顯現(xiàn)簽收)，商家需在上傳單號時刻開端核算7天內處理退款。

3)買家上傳退回快遞單號后(退回單號顯現(xiàn)已簽收)，商家需在以官網(wǎng)快遞流通記錄顯現(xiàn)已簽收開端核算24h內處理。

退款慢怎么辦?

1、首先是和商家協(xié)商退款的工作，把咱們退款的原因和截圖發(fā)給商家。

當然，假如咱們自己損壞貨品，商家肯定不愿意退款。

假如是產(chǎn)品本身問題，退款是咱們的權利。

在購物界面點擊【聯(lián)系商家】。

2、協(xié)商后商家還是不同意退款的話咱們能夠把問題反饋給客服，但前提一定要準備好充足的證據(jù)。

大伙兒不管在拼多多購物還是在其他渠道購物，都要把相關的憑證信息給保存好，因為這是產(chǎn)品出現(xiàn)問題時是否能成功請求退款的根據(jù)。

關于退款，假如你還有其他的疑問，能夠向咱們提出來。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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