在淘寶買東西，有些商品是有保價(jià)期的，有些商家會給商品設(shè)置保價(jià)服務(wù)。報(bào)保價(jià)時(shí)間一般是七天或者十五天。有人問，淘寶保價(jià)7天是什么意思?

淘寶大促活動期間帶有價(jià)保標(biāo)志的訂單，可以享受價(jià)格保護(hù)，價(jià)保具體時(shí)間以訂單上標(biāo)識的價(jià)保服務(wù)期為準(zhǔn)。

怎么申請保價(jià)?

可通過手機(jī)端：交易訂單詳情頁-【退款】或【退換】(確認(rèn)收貨后點(diǎn)擊【申請售后】)-“價(jià)保”發(fā)起。

溫馨提示：

1、申請時(shí)間以訂單上顯示的價(jià)保服務(wù)期為準(zhǔn)。

2、一個(gè)商品僅可成功申請一次價(jià)保服務(wù)。

3、系統(tǒng)會自動計(jì)算差價(jià)金額。

4、價(jià)保退差價(jià)的處理時(shí)效，請以頁面提示的時(shí)間為準(zhǔn), 通常不會超過24小時(shí)，處理期間請不要確認(rèn)收貨哦。

十五天保價(jià)是什么意思?

一個(gè)半月價(jià)保是指在雙十一期限內(nèi)購買產(chǎn)品，倘若產(chǎn)品在一個(gè)半月之內(nèi)降價(jià)，您可以申請辦理價(jià)格保護(hù)，申請辦理后，價(jià)保險(xiǎn)將悉數(shù)退回您所購買的物品與雙十一價(jià)格比照多付款的貸款到您的賬號。

商家設(shè)置價(jià)保是為了更好地能夠更好地確保顧客不易因?yàn)榻祪r(jià)而導(dǎo)致差評，確保雙十一當(dāng)日價(jià)格至少。讓顧客能夠在雙十一當(dāng)日盡可能具有很大的福利。

質(zhì)證訂單信息如果是遇到大促推廣營銷，價(jià)格低于平時(shí)購買的價(jià)格，沒有價(jià)保險(xiǎn)索賠范圍內(nèi)，無法申請辦理索賠，除了消費(fèi)者可以申請辦理賠付之外，倘若店家違反規(guī)定，抽獎后十五個(gè)工作中日內(nèi)產(chǎn)品價(jià)格低于活動期限內(nèi)的活動價(jià)格，一般違規(guī)扣六分。

同一顧客就同一訂單信息的同一產(chǎn)品僅能具有一次價(jià)保險(xiǎn)服務(wù)，顧客是否能獲得賠付，以保險(xiǎn)公司的審核結(jié)果為規(guī)范，如因出現(xiàn)不能抵觸、顧客徇私舞弊或違規(guī)等資產(chǎn)保險(xiǎn)合同服務(wù)承諾的免賠或可拒賠狀況，保險(xiǎn)公司有支配權(quán)拒絕賠付。

總的來說，淘寶保價(jià)七天的意思就是用戶購買的這款商品享受七天的價(jià)格保護(hù)服務(wù)，如果在七天之內(nèi)這款商品降價(jià)了，那么用戶可以申請價(jià)格賠償。

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淘寶活動降價(jià)可以退差價(jià)嗎？剛收到貨就降價(jià)怎么辦？

在淘寶平臺上面經(jīng)常會推出一些促銷活動，每個(gè)促銷活動有不同的優(yōu)惠力度，那么有一些用戶就遇到了活動降價(jià)了的情況，想要確認(rèn)一個(gè)問題，就是這個(gè)淘寶活動降價(jià)可以退差價(jià)嗎？

一、淘寶活動降價(jià)可以退差價(jià)嗎？

可以

如果自己的商品支持價(jià)格保護(hù)服務(wù)，并且在活動結(jié)束之后出現(xiàn)了降價(jià)情況，那么用戶可以在活動結(jié)束之后的15天之內(nèi)申請價(jià)保。

淘寶平臺上面有一個(gè)保價(jià)政策，如果發(fā)現(xiàn)在淘寶上購買后立即降價(jià)，用戶朋友們可以按照平臺的價(jià)格保護(hù)規(guī)定，要求賣家退還差價(jià)。先聯(lián)系賣家客服，說明情況，讓賣家退差價(jià)。

如果發(fā)現(xiàn)不能退款的情況，可以要求淘寶小二介入調(diào)查。其次，您可以直接在訂單界面申請退款，表示退還差價(jià)，并及時(shí)聯(lián)系用戶朋友們處理。

二、淘寶剛收到貨就降價(jià)怎么辦？

在申請退差價(jià)之前，然后每個(gè)用戶朋友們需要去詢問店鋪客服是不是可以退款，如果這個(gè)可以退款，可以退的金額是多少。如果這個(gè)不能退，那只可以放棄退款了。

如果用戶朋友們發(fā)現(xiàn)自己購買的商品帶有價(jià)保識標(biāo)，不管是15天還是30天，只要在此期間內(nèi)出現(xiàn)降價(jià)的情況都能申請補(bǔ)差，用戶朋友們申請退差價(jià)的操作流程如下：

1、首先用戶朋友們要打開淘寶，進(jìn)入到訂單詳情頁面，然后找到在價(jià)保期間降價(jià)的產(chǎn)品;

2、在改訂單詳情頁面，如果產(chǎn)品還沒有確認(rèn)收貨可點(diǎn)擊退款或退還，如果產(chǎn)品已經(jīng)確認(rèn)收貨了，就需點(diǎn)擊申請售后服務(wù)。

3、接著選擇保價(jià)，用戶朋友們根據(jù)頁面提示申請補(bǔ)差，淘寶系統(tǒng)會根據(jù)價(jià)保規(guī)則判定是否符合補(bǔ)差的條件;如果買家購買的商品符合補(bǔ)差的條件，那么差額將會直接退保買家的支付寶賬戶中。

淘寶平臺上面有一些產(chǎn)品確實(shí)有價(jià)保服務(wù)，不過這個(gè)價(jià)保服務(wù)是有有效期的，如果在有效期之內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品降價(jià)的情況，用戶朋友們可以去申請退差價(jià)哦。

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