五鉆賣家教你如何將商品賣出新創(chuàng)意!

許多淘寶賣家在經營店肆的時候都會有那么一點困惑：怎么將產品賣出新創(chuàng)意?

淘寶上的產品千遍一概，假如產品賦有特征，出售前景會不會更好呢?

咱們的嘉賓小米來自安徽亳州，亳州是“一代神醫(yī)”華佗的故土和中醫(yī)藥文明的發(fā)祥地之一，自東漢末年，神醫(yī)華佗開辟第一塊“藥圃”開始，種植、經營藥材之風經久不衰，素有“中華藥都之稱”，因此，花茶也是亳州的特征產品。

為什么挑選花茶作為你們的首要出售產品呢?

小米：我曾經是做出售的，在2012年結婚,后來就和我愛人一同做淘寶了，是我愛人說做這行的，我只是跟在他后邊走。

一起也是電子商務開展的趨勢吧，咱們也喜愛網購，就嘗試了一下。

我家是安徽亳州的，亳州是四大藥都之首，江澤民主席曾為其題詞 “華佗故鄉(xiāng)，藥材之鄉(xiāng)”,皖北區(qū)域的藥材種植基地面積達上百萬畝……其間花茶品種有杭白菊、黃山貢菊、白菊花、野菊花、野二花、玫瑰花、山桃花、茉莉花、保健花茶、袋泡茶、花卉茶、女士養(yǎng)顏茶等保健系列產品。

盡管是“藥材之鄉(xiāng)”但是網上是不能出售關于藥品的東西，不過淘寶店肆能夠出售花茶。

花茶行將植物的花或葉或其果實泡制而成的茶，是我國特有的一類再加工茶。

其氣味芬香并具有養(yǎng)生效果，是當今主流的健康飲品，女性最經典的飲品是花，所以古人有“上品飲茶，極品飲花”之說。

而現代亦有“男人品茶，女性飲花”之詞。

當時我就想著有這么好的地輿優(yōu)勢和文明特征，干嘛欠好好運用一番呢，咱們在貨源方面有優(yōu)勢，那么咱們離成功就更近了一步了。

小倩：你們這種食品保健類食品，信任產品的質量是各買家最關注的問題吧，您是怎么樣做到讓買家那么信任你們的產品的呢?

小米：就像上面所說的，關于貨源咱們有絕對的優(yōu)勢，所以咱們才能在成本降低的一起還能確保產品質量。

別的，咱們是接單才生產包裝的，質料都在冷庫，這樣沒有庫存壓力，也讓買家具有最新的產品。

小倩：我進入您的店肆后，才發(fā)現您家不僅僅是出售花茶的，好象也有其它的一些產品呢?

小米：其實這些都是和花茶相關的，或許大多數的人買花茶是用來喝的，但是有許多中醫(yī)藥書都有記載，許多花茶有多種用途，能夠內服，外敷也有很好的效果。

愛美之心人皆有之，現在的面膜產品價格貴不說，還有便是有些顧客擔心里邊或許含有一些化學成分什么的，害怕用過后會有副作用，所以依據許多顧客的需求以及結合咱們的產品特征特性，咱們店肆推出了一系列以花茶和中藥材為主料的面膜粉，比方用玫瑰粉、綠茶粉、薰衣草粉、七子白粉等等做成的面膜粉，功能有美白保濕、去斑、去痘等等，顧客能夠依據自己的情況挑選最合適自己的產品，不僅實惠，更重要的是安全健康。

其實花茶是一門很大的學問，除了能夠泡茶喝，做面膜粉，還能夠入菜做成美食哦，這些都會為咱們帶來商機的，不過這個還有待研究。

小倩：那小米能介紹一下經過花茶改進的面膜粉前景怎么呢?

小米：顧客反映不錯，我一般都是會依據顧客供給的材料來了解她們的具體情況，針對不同的顧客的需求給他們引薦合適她們的產品，當她們用的好的話，不僅會再次來購買，還會給咱們帶來許多的新顧客。

除掉線下的批發(fā)不說，網店出售的面膜粉許多都是月銷量上百，其間最高峰，咱們單件產品月銷量在1000多件，這些是靠買家的挑選和宣揚以及直通車的燃燒才實現的。

咱們用了近3個月的時刻到了一鉆，從一鉆到二鉆用了2個月的時刻， 從2鉆到3鉆用了一個月的時刻，直到現在的五鉆，一向都離不開咱們的產品特征，純天然養(yǎng)顏美容產品，內用外敷模式吸引了許多的顧客。

小倩：在采訪的進程中就知道您是一個服務至勝的人，針對南北區(qū)域口味、顧客膚質的差異，您是怎么樣做到一起滿足不同的客戶的要求的呢?

小米：百問不煩，多點耐性，多點熱心。

曾經我的脾氣比較暴躁，我愛人是個慢脾氣，一般我遇到很頭痛的買家就給我(直通車www.zhifuche.com)愛人去做客服，時刻長了，我的脾氣也變的溫文，咱們這個小店首先是產品的質量，其次便是客服，當然售后很重要。

面膜粉方面尤其要注意，每個人的膚質都是不一樣的，在顧客購買之前，我都會先問清楚她們的臉部情況，皮膚是歸于什么類型，想要改進哪一方面，那么我再依據顧客的實際情況引薦她們應該運用哪種面膜粉效果好一些。

在顧客購買后，還要跟她們說清楚做面膜的注意事項，過后還會相應地跟蹤服務，不管是不是我的客戶，只需她們有不明白的隨時能夠問我，我都會盡我所能給她們一個滿足的答案的。

別的針對口味的不同，咱們供給了一些花茶的合理搭配方案，比方添加蜂蜜、牛奶、茶葉或者各種花茶混搭，這樣的話就會盡量滿足他們的口味了。

當然眾口難調，我也曾遇到一個買家就有沒有運用效果的問題，從晚上9點至凌晨2點多，一向討論這個問題，我依然是耐性回答，盡管最終沒有達到交易，不過我覺得我現已盡了自己最大的努力去做了我應該做的。

現在咱們的顧客一般都是由老顧客帶過來的，這便是所謂的口碑連鎖效應吧。

當老顧客用的好就會引薦新的顧客到我這兒買花茶什么的，咱們都會相應地優(yōu)惠一點點哦。

小倩：北京最近出臺了一個規(guī)定有望于四月執(zhí)行，便是散裝食品不允許在網絡上出售，其實這個首要針對的是“三無”產品，它盡管沒有牽涉到安徽，您覺得這消息對您會不會形成影響呢?

您對此有何對策呢?

小米：親，咱們這個不是散裝食品，咱們都是有正規(guī)的廠家的，每一份包裝上面都有詳細的信息，生產廠家、生產日期、聯系電話什么的咱們都很完善，都是質檢合格才出售的。

我信任只需咱們的產品好，宣揚到位，服務到底，售后完善，顧客會一向支持和信任咱們的。

小倩：那小米關于今后有什么目標和方案呢?

小米：眼前的是在年中上藍冠，也在方案著上大活動來添加銷量。

小倩：很感謝小米的坦誠，信任許多淘友都收獲頗豐，那么作為淘寶資深賣家，小米有什么好的閱歷分享給咱們的新手賣家嗎?

小米：產品并不是單一的，咱們要充分運用它們的各種運用價值，這樣會給咱們帶來意想不到的驚喜。

別的在確保產品質量的前提下，一定要做好售前、售中和售后的工作，這樣的話不僅讓顧客買得適意，咱們也賣的高興。

每個小店都有合適自己的經營方式，咱們在學習和努力的一起，給自己設立一個目標，有了動力才有堅持下去的理由。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶客營銷權益淘禮金，促進更多成交轉化！

天貓如何增加品牌權重？天貓店鋪權重高嗎？

拼多多送裝入戶怎么顯示的？附相關問題解答

更多資訊請關注幕 思 城。