閑魚申請退款但不退貨怎么辦?退款多久到賬?
2023-06-09|19:23|發(fā)布在分類 / | 閱讀:11
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在閑魚賣東西,假如不希望對方退貨的話,能夠在發(fā)布寶貝的時分,寫上不允許退換貨的話。
由于有人遇到過請求退款但不退貨的。那閑魚請求退款但不退貨怎么辦?直接回絕對方的這種無理要求,反正你能夠要求他退款退貨或者是不給他退款。
退款多久到賬?
一般來說,只要賣家贊同退款,提示退款成功后,錢款在1-3個工作日就會退回到買家的賬戶。買家能夠經(jīng)過以下兩個途徑檢查錢款是否到賬:
途徑一:點擊【我的】-【我買到的】-【對應(yīng)訂單】-【檢查錢款】。
途徑二:買家可登錄付出寶客戶端-【我的】-【賬單】查詢錢款退回進(jìn)度。錢款會按照買家付出的方式原路退回,如運用付出寶余額付款,錢款會退回付出寶余額;如運用銀行卡付款,錢款最終會退回銀行卡。假如還是沒有找到錢款記錄,能夠問詢閑魚客服。
閑魚賣家不處理退款怎么辦
1、假如買賣狀況為“等候賣家贊同退款協(xié)議”,那么自本退款單修正之日起15天內(nèi),若您的賣家不響應(yīng)退款請求,系統(tǒng)是默許達(dá)到退款協(xié)議,按退款協(xié)議退款給買家的。
2、假如商家不贊同退款,需求您提供買賣的圖片、旺旺聊天記錄等相關(guān)憑證,而且具體說明買賣情況和請求的具體內(nèi)容,淘寶商城核實真實情況,幫助您完成退款處理。同時,您也需求關(guān)注退款超時,若賣家回絕退款,您也需求在15天之內(nèi)從頭請求。
3、非產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的退貨,假如是非消保店家,那么賣家是能夠回絕退貨的。非質(zhì)量問題引起的退貨,假如是消保店家,需求擔(dān)負(fù)往返運費;產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的退貨,不管是否消保店家,都能夠提供產(chǎn)品問題的圖片上傳到請求退貨里,假如商家回絕退款,繼續(xù)請求退款就是了。
4、假如依然相持,滿15天后,請?zhí)詫毷酆蠼槿?。需求注意的是,只要滿了十五天淘寶客服介入,而且假如第十五天忘記了請求售后介入,就需求從頭請求退款后,從頭等十五天才能讓淘寶售后再介入。總的來說,閑魚賣家假如遇到買家請求退款但不愿退貨的情況時,先回絕這位買家的要求。假如對方還提起請求,那就準(zhǔn)備好證據(jù)請求客服介入。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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