快手電商開放0元開店公告快手電商本地生活相關(guān)類目調(diào)整公告
2023-09-01|23:47|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:30
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快手電商日前公告稱,為進(jìn)一步降低商家的入駐門檻和經(jīng)營成本,提升開店效率,平臺(tái)擬新增《0元開店試運(yùn)營規(guī)則》。規(guī)則于2023年8月30日發(fā)布,于2023年9月6日至2023年9月13日逐步放量生效。
“0元開店”是指快手電商為了幫助中小商家更低成本的快速開通店鋪開啟經(jīng)營,平臺(tái)針對(duì)限定店鋪類型、限定類目推出“免保證金”開店權(quán)益,幫助更多商家能夠通過快手0成本的“先試運(yùn)營”獲得收益,再補(bǔ)繳保證金。
目前“0元開店”開店僅針對(duì)專賣店、專營店、普通企業(yè)店、個(gè)體工商戶店、旗艦店五類店鋪類型開展,參與“0元開店”的商家以往在平臺(tái)無經(jīng)營違規(guī)行為且站內(nèi)無正在經(jīng)營中店鋪,若經(jīng)營類目被“0元開店”類目覆蓋,即有資格參與“0元開店”
“0元開店”周期為90天,商家在成功開店后90天內(nèi)可享受免繳納保證金試運(yùn)營。為保障商家與消費(fèi)者權(quán)益,在被“0元開店”政策覆蓋的90天內(nèi),商家會(huì)受商品、資金、營銷限制。
具體來看,發(fā)品限制方面,在架商品數(shù)量≤500;資金限制方面,貨款提現(xiàn)金額限制,按原應(yīng)繳保證金金額限制貨款賬戶提現(xiàn)閾值,同時(shí)結(jié)算金額部分凍結(jié),以天維度,將凍結(jié)當(dāng)天完成結(jié)算貨款金額的30%作為風(fēng)險(xiǎn)預(yù)留;
營銷限制方面,不可參加短賬期、不可參與前返商家激勵(lì)活動(dòng)、不可參加快分銷(貨主身份)。
試運(yùn)營期間商家可隨時(shí)繳納保證金。若商家在試運(yùn)營期間繳納足額保證金、或選擇非“0元開店”支持類目,則恢復(fù)為常規(guī)商家身份。
此外,若“0元開店”政策期內(nèi)商家經(jīng)營店鋪出現(xiàn)以下任一情形,則試運(yùn)營期結(jié)束,商家需按平臺(tái)規(guī)則繳納足額保證金:情形一,“0元開店”90天試運(yùn)營結(jié)束;
情形二,訂單量及金額達(dá)以下限定:個(gè)體工商戶店鋪:支付訂單總量>100單或結(jié)算訂單總額>5000元,企業(yè)店鋪(僅指專賣店、專營店、普通企業(yè)店、旗艦店四類店鋪類型):支付訂單總量>200單或結(jié)算訂單總額>20000元;
情形三,產(chǎn)生違規(guī)行為(任一行為):商家存在較為嚴(yán)重的違規(guī)經(jīng)營行為、產(chǎn)生店鋪分的商家30天內(nèi)累計(jì)違規(guī)分超過15分或店鋪分低于4.4分;
情形四,商家經(jīng)營期間存在欠款未及時(shí)繳納等可能給平臺(tái)造成損失的行為;
情形五,商家自發(fā)參與需繳納保證金才能參與的經(jīng)營行為(例如:開通閃電購、競(jìng)拍、好運(yùn)來等功能)。
據(jù)悉,為吸引新商家入駐,2023年以來,京東、抖音、淘寶等先后開放0元試運(yùn)營。京東數(shù)據(jù)顯示,推出“春曉計(jì)劃”以來,吸引了大量新商家入駐,二季度京東新增商家數(shù)量同比增長417%。
近期,京東宣布“春曉計(jì)劃”全面升級(jí),為商家?guī)戆賰|流量扶持,商家入駐最快1分鐘即可開通個(gè)人店鋪,“0元試運(yùn)營”取消90天限制,部分商家“0元試運(yùn)營”時(shí)間無限延長,新商家還享雙倍流量激勵(lì)。
與此同時(shí),淘寶百萬新商造星計(jì)劃扶持權(quán)益再度升級(jí)。在0保證金開店、最高2000元流量推廣補(bǔ)貼、20多款經(jīng)營工具免費(fèi)用等普惠權(quán)益基礎(chǔ)上,全新加碼新商冷啟專屬流量扶持、最高600元菜鳥物流發(fā)貨補(bǔ)貼等。
為了更好地推進(jìn)快手平臺(tái)業(yè)務(wù)生態(tài)發(fā)展,快手電商對(duì)4個(gè)涉及本地生活屬性的一級(jí)類目進(jìn)行調(diào)整,包括【酒旅】、【到店/到家生活服務(wù)】、【醫(yī)療健康服務(wù)】、和【汽車/摩托車服務(wù)】。
一、調(diào)整概述
自本公告生效日(2023年8月28日)起,快手?jǐn)M將以下類目(文末表格)由快手電商調(diào)整至快手本地生活,快手電商同時(shí)對(duì)相應(yīng)類目進(jìn)行關(guān)閉,停止新增商家入駐,并下架類目存量商品。
為保障商家正常經(jīng)營,商家可選擇入駐快手本地生活平臺(tái),具體指引見本公告第二章。
說明:在本公告生效前商家已創(chuàng)建商品可繼續(xù)經(jīng)營。
二、快手本地生活平臺(tái)入駐指引
為保證您正常經(jīng)營以上類目相關(guān)商品,歡迎入駐快手本地生活平臺(tái)。入駐類目可參考下表中的【映射本地生活平臺(tái)類目】,具體以實(shí)際審核結(jié)果為準(zhǔn)。為避免影響正常經(jīng)營,請(qǐng)您盡快登陸快手本地生活平臺(tái)入駐開店。
本地生活入駐路徑如下:
(1)電腦端:登錄網(wǎng)址 https://lbs.kuaishou.com/league/login
(2)APP端:登陸快手賬號(hào)-左上角圖標(biāo)-選擇「團(tuán)購·優(yōu)惠」-「商家入駐」
提示:請(qǐng)使用商家負(fù)責(zé)人的賬號(hào)(即商家主賬號(hào))進(jìn)行入駐,其中連鎖商家僅支持電腦端入駐。
附入駐指引:
快手本地生活平臺(tái)商家入駐指南:https://docs.qingque.cn/d/home/eZQAJHKC-nZLvmgIKvOFEmBtY?identityId=1oE2FFCivR6
商家(旅行社、醫(yī)美、演繹賽事等)入駐補(bǔ)充說明:https://docs.qingque.cn/d/home/eZQBR8aiosgTgniBP7_gN-sKF?identityId=1uGTYerLQF2
有需要請(qǐng)撥打快手本地生活官方客服電話進(jìn)行咨詢。
三、快手電商本地生活怎么做?
要在快手電商中開展本地生活業(yè)務(wù),可以考慮以下幾個(gè)步驟:
注冊(cè)成為認(rèn)證商家:首先,在快手APP上注冊(cè)成為認(rèn)證商家。完成認(rèn)證后,你將獲得更多的功能和特權(quán),有助于提升你的本地生活業(yè)務(wù)。
確定經(jīng)營范圍:明確你的本地生活業(yè)務(wù)范圍,例如美食外賣、生鮮水果、家居用品、服裝鞋包等。選擇一個(gè)或多個(gè)特定領(lǐng)域,以便更好地定位和推廣你的產(chǎn)品。
準(zhǔn)備商品和庫存:根據(jù)你的經(jīng)營范圍,準(zhǔn)備相關(guān)的商品和庫存。確保商品質(zhì)量良好,并具備一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)??紤]與當(dāng)?shù)毓?yīng)商建立合作關(guān)系,以確保及時(shí)供應(yīng)和貨源穩(wěn)定。
拍攝高質(zhì)量的商品視頻:在快手電商中,視頻是非常重要的宣傳和銷售方式。拍攝高質(zhì)量、有吸引力的商品視頻,展示商品的特點(diǎn)和使用場(chǎng)景。注意視頻的拍攝角度、光線和編輯效果,以提高用戶的購買欲望。
制定營銷策略:在快手電商平臺(tái)上,有許多營銷工具和功能可以幫助你推廣本地生活業(yè)務(wù)。例如,使用直播功能展示產(chǎn)品、開展限時(shí)特價(jià)活動(dòng)、與快手達(dá)人合作等。制定一個(gè)全面的營銷策略,吸引更多的用戶關(guān)注和購買。
提供良好的售后服務(wù):為了提高用戶滿意度和口碑,確保你提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。及時(shí)回應(yīng)用戶的咨詢和投訴,并解決問題。建立良好的客戶關(guān)系,培養(yǎng)忠實(shí)的顧客群體。
不斷優(yōu)化和改進(jìn):通過數(shù)據(jù)分析和用戶反饋,了解你的本地生活業(yè)務(wù)的表現(xiàn)和問題所在。根據(jù)需求和市場(chǎng)變化,不斷優(yōu)化你的商品和服務(wù),提升用戶體驗(yàn),并保持競(jìng)爭(zhēng)力。
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