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    淘寶客戶運營平臺會員積分如何計算?會員咋開通?

    2023-05-22 | 21:47 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運營 | 閱讀:34

    淘寶賣家進入淘寶客戶運營平臺設(shè)置會員可以提高店鋪會員的活躍程度,也能增加會員的粘度,不過會員積分不宜設(shè)置過低,那客戶運營平臺會員積分如何計算?

    客戶運營平臺積分規(guī)則邏輯:基礎(chǔ)規(guī)則+獎勵規(guī)則。

    1、基礎(chǔ)規(guī)則:交易付款金額/基本規(guī)則金額N*會員所在等級返積分倍數(shù),基礎(chǔ)規(guī)則金額為每交易成功N元,贈送1積分中的N元;

    2、獎勵規(guī)則:固定積分獎勵為設(shè)置的N積分,倍數(shù)積分獎勵=N倍*基礎(chǔ)規(guī)則積分。

    積分案例如下:

    普通會員(vip1)入會后確認收貨金額(除運費外)達1000元,非虛擬商品,可以獲得多少積分?

    ①基本規(guī)則:每成功交易100元,贈送1積分,等級積分設(shè)置,vip1會員:返積分1倍,vip2會員:返積分2倍,排除運費:運費不送積分。

    ②獎勵規(guī)則:購買指定商品獎勵積分:固定積分獎勵5積分,倍數(shù)積分獎勵2倍;付款時間獎勵:固定積分獎勵5積分,并且設(shè)置為疊加獎勵分值,代表所有獎勵積分都相加。

    買家交易成功獲得的積分:基礎(chǔ)積分10+獎勵積分30=40積分。

    基礎(chǔ)積分:1000/100*1=10積分;獎勵積分:5+2*10(基礎(chǔ)積分)+5=30積分。

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    會員咋開通?

    設(shè)置路徑:客戶運營平臺-會員管理-忠誠度設(shè)置-會員積分-積分設(shè)置。

    注意:

    1、不同的積分規(guī)則會疊加生效。積分規(guī)則設(shè)置后即時生效。

    2、定制版、會員通商家設(shè)置若有異常,可在直接咨詢對應(yīng)的服務(wù)商品。

    淘寶客戶運營平臺會員積分計算是基礎(chǔ)和獎勵規(guī)則一起的,而在文中我也舉了一個例子告訴大家怎么計算積分,希望大家看了例子之后,都能理解積分的算法。

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