“一個客戶跟兩個千?？头奶岢蓱?yīng)該算誰的”是一個非常好的話題，很多做客服的的人都在關(guān)注這個問題，而我也會在下文告訴大家提成歸誰。

算落實下單(或是付款)的那個客服。

客服拿提成咋提升業(yè)績?

1、提高語言表達(dá)能力

實際上在線客服便是為了更好地跟顧客去開展溝通交流，既要準(zhǔn)確的表述商品的基本信息，另外還要防止導(dǎo)致誤解，假如可以讓顧客感覺跟客服人員的溝通交流十分輕輕松松愉快得話，那麼也可以推動選購，但是該要堅持不懈的原則問題還得堅持不懈呢!

2、服務(wù)質(zhì)量好，解決困難立即

在線客服便是為了更好地給顧客處理各種各樣疑難病癥，讓顧客對商品掌握得更為深入，最先一定得端正好自身的服務(wù)質(zhì)量，不然就非常容易產(chǎn)生舉報乃至是喪失顧客，假如確實發(fā)生了售后服務(wù)難題，客服人員也應(yīng)當(dāng)很淡定從容的去處理，千萬別怕，當(dāng)這種難題被處理好啦以后，也可以吸引這一消費者，銷售量當(dāng)然也會升高。

3、信守諾言，立即跟蹤

在顧客提交訂單以后，客服人員應(yīng)當(dāng)要多追蹤，另外同意顧客得話一定要保證，誰都喜愛跟守誠實守信的人來往，而沒有交易量的意向客戶，還要加多追蹤，假如交易量了，還可以跟蹤其快遞和取貨狀況。另外還要對顧客的特點開展紀(jì)錄，搞好客戶資料。

4、目的性的解答問題

顧客的提交訂單實際上大量的情況下全是取決于客服人員的正確引導(dǎo)，實際上客服人員的工作中還可以稱作是一個業(yè)務(wù)員，必須把握好商品的特點，隨后再解釋顧客的疑慮，然后再去正確引導(dǎo)顧客購買商品。

一個客戶可能會跟多個淘寶客服咨詢，而客戶成交后，一般提成會歸促進(jìn)下單的客服，而這是大多店鋪也都是以此作為客服提成規(guī)則。而店鋪賣家對于客服的提成問題要給予充分的重視。

推薦閱讀：

千牛怎么設(shè)置多個客服?接待同一個客戶怎么算?

千?？梢栽O(shè)置客服優(yōu)先嗎?如何設(shè)置客服權(quán)限?

千牛怎么關(guān)閉客服分流?分流是均分嗎?

淘寶客服招聘在家兼職是真的嗎？招聘要求高嗎？

一部分伙伴之所以要應(yīng)聘淘寶客服并不是很喜歡客服這個崗位，而是喜歡淘寶客服可以在家做，那淘寶客服招聘在家做兼職的是否是真實的?

真的有這么一回事，但是不是所有的招聘信息都是真的，如果無經(jīng)驗的伙伴上崗不需要培訓(xùn)就能上崗的那就是假的，如果有給你做技能培訓(xùn)的，那一般就是真的。

招聘要求高嗎?

淘寶云客服招聘要求是高的。

能做淘寶云客服的一定是有水準(zhǔn)的人。比方它的門檻有請求是年滿18歲的在校大學(xué)生，個人信譽(yù)等級要大于三顆星。

還要參與上崗前的培訓(xùn)，以及考試合計需求破費10個小時?？梢姺彩菆竺麉⑴c淘寶云客服的人都付出了一定的心血。假如你信任阿里巴巴的話，那就能夠信任淘寶云客服。

淘寶云客服就屬于新興職業(yè)，這個職業(yè)很適合學(xué)生全職媽媽等空閑時間多的人。大家如果要做淘寶云客服工作，那你現(xiàn)在就可以拿起手機(jī)，按照下面的方法來做：

1、首先打開支付寶軟件，然后登錄支付寶賬號和密碼;打開支付寶首頁的服務(wù)窗然后搜索‘阿里眾包’;添加‘阿里眾包’服務(wù)窗，然后點開;找到阿里巴巴云客服，點開填寫申請信息即可;

2、在淘寶登錄自己的帳號后進(jìn)入到幫助中心，點擊云客服這里;幫助中心連接在最下面有直達(dá)哦;接著在這里在選擇了解加入要求;然后就可以申請成為淘寶云客服了。

淘寶客服招聘在家兼職做有真的，所以大家在網(wǎng)上看到有關(guān)的招聘信息時，可以進(jìn)入了解一下，如果招聘方是阿里巴巴，那么這個招聘信心肯定就是真的，大家真的不用懷疑的。

推薦閱讀：

售后客服為什么天天招人?招售后可在家上班嗎?

千牛兩個客服聊算誰的提成?客服拿提成咋提升業(yè)績?

淘寶客服一般打字速度要求怎么樣?一般是男是女?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。