淘寶流失人數(shù)怎么算的？流失人數(shù)多怎么辦？

                    有不少淘寶賣家想要削減自己店肆的丟失人數(shù)，可是卻不知道這個(gè)人數(shù)到底是怎么算的，也不知道當(dāng)?shù)晁恋膩G失人數(shù)多時(shí)應(yīng)該要怎么科學(xué)有用的去處理，我立刻給各位分享辦法。

要想知道競賽丟失指數(shù)如何算，那么咱們就要知道它的核算公式，淘寶競賽指數(shù)核算公式為：競賽指數(shù)=相對市場份額×品牌忠誠度×品牌生長指數(shù)×100%;其中：品牌生長指數(shù)=某品牌的消費(fèi)者份額/該品牌的保有率×100%。所以賣家們只需依照這個(gè)公式去核算就能夠了。

丟失人數(shù)多怎么辦?

1、剛性丟失：這個(gè)是指能夠進(jìn)一步分為新用戶水土不服型、老用戶興趣轉(zhuǎn)移型這兩個(gè)方式，這部分丟失用戶是無法挽留的，就算賣家花再多的錢也沒什么用，畢竟強(qiáng)扭的瓜兒它不甜。所以咱們應(yīng)該盡量將這部分用戶剝離出來，避免不必要的投入。

2、體會(huì)丟失：或許是應(yīng)用體會(huì)、服務(wù)體會(huì)、買賣體會(huì)、物品體會(huì)等等，總歸就是在運(yùn)用寶貝或者服務(wù)的過程中，感到了一絲不爽，正所謂一言不合就丟失。關(guān)于賣家們們而言，肯定是要找到哪個(gè)環(huán)節(jié)讓用戶感受到了不爽，及時(shí)解決問題并且保護(hù)，盡或許最大程度削減體會(huì)丟失。

3、競賽丟失：這其實(shí)用戶現(xiàn)已轉(zhuǎn)粉了?；蛟S是競賽對手的體會(huì)更好，或許競賽對手推出了什么優(yōu)惠的政策。咱們也需要抓住行業(yè)的動(dòng)態(tài)，針對競賽對手的搶粉行為做出相應(yīng)的行動(dòng)，來避免競賽所帶來的丟失。

淘寶店肆流量的丟失，是令許多賣家頭疼的工作，可是究竟是什么原因?qū)е碌膩G失，許多賣家都沒有深化的研討。因而也無法削減丟失數(shù)，期望上面的辦法對各位有用。                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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