天貓店鋪日常管理流程是什么？店鋪管理軟件是啥？

管理天貓店鋪，管理中的各項(xiàng)指標(biāo)必須符合要求，最好不能出現(xiàn)違規(guī)，也不能有扣分，一旦出現(xiàn)就會(huì)引發(fā)天貓降權(quán)，那天貓店鋪日常管理的流程是什么樣的?

1、進(jìn)貨管理：進(jìn)貨管理要注意現(xiàn)在做生意難，客戶要求商品既要便宜又要質(zhì)優(yōu)，所以一些賣家不得不經(jīng)常做些在便宜貨中加次品的“勾當(dāng)”。所以在價(jià)格稍低的上家那里批發(fā)淺色貨物就要特別留意了，因色淺就更易沾染污跡，所以一定要細(xì)致檢查。

2、庫(kù)存管理：庫(kù)存品的進(jìn)、出、存賬目必須清晰，特別是庫(kù)存數(shù)量必須實(shí)物相符。

3、圖片管理：商品圖片拍攝出來(lái)后，一定根據(jù)實(shí)物調(diào)整色差，將色差調(diào)整到最低限度，要不然色差太大，會(huì)讓引發(fā)退貨率的提升。

4、銷售管理：熟悉商品，對(duì)商品特性非常清楚，能向顧客講解和推薦選擇尺碼，嚴(yán)禁對(duì)顧客使用侮辱性語(yǔ)言。

5、發(fā)貨管理：有了訂單，賣家要根據(jù)自己承諾的時(shí)間發(fā)貨，而發(fā)貨哪家快遞合作，賣家可以自己聯(lián)系，也可以直接使用和淘寶官方使用的物流。

店鋪管理軟件是啥?

千牛。

千牛可以讓商家隨時(shí)掌握店鋪經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài);全新菜單，帶來(lái)營(yíng)銷推廣，評(píng)價(jià)管理，店鋪裝修，發(fā)貨物流等多個(gè)功能升級(jí)。

如果賣家管理多個(gè)店鋪的可以用千牛企業(yè)版，因?yàn)榍Ｆ髽I(yè)版核心解決工作臺(tái)多店賬號(hào)登錄、多店客服接待、數(shù)據(jù)查看等問(wèn)題，支持一個(gè)工作臺(tái)同時(shí)登錄多賬號(hào)，一個(gè)接待面板同時(shí)接待多店鋪，降低客服響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)，提升客服接待效率。

天貓店鋪的管理是離不開進(jìn)貨、庫(kù)存、圖片、銷售以及發(fā)貨管理，而這幾項(xiàng)管理都是非常重要的，而當(dāng)中要注意的事項(xiàng)也很多，日后我在跟大家細(xì)細(xì)道來(lái)。

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