天貓店長是負責店鋪管理的，店鋪中的任何問題都需要店長及時解決，不能拖延。但是如果店鋪中出現(xiàn)了嚴重問題，也需要及時解決，這樣才能保證店鋪的正常運轉。那身為天貓店長需要具備什么能力呢?

1、管理能力;

2、技術能力;

3、運營能力;

4、學習能力。

其實這些能力都是要有一定的基礎的，天貓店長要對自己所負責的店鋪有清晰的認知。然后在對自己的店鋪進行規(guī)劃和調整，這樣才能將自己的店鋪經(jīng)營好。

其次，在進行管理時要具備一定的溝通和協(xié)調能力，這樣才能讓整個團隊協(xié)調一致，共同發(fā)展。

最后就是要具備學習能力，因為天貓店長是需要不斷學習新知識來提高自己的知識水平和服務水平。

和運營的區(qū)別是什么?

一、天貓店長崗位職責：

1、負責天貓店鋪整體運營和日常管理、活動報名等;

2、能夠制定合理的營銷方案，完成預期銷售目標;

3、藍海類目挖掘及產(chǎn)品分析,為定制推廣計劃提干數(shù)據(jù)依據(jù);

4、負責店鋪直通車/鉆展等各種付費推廣;定期對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案。

5、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;

6、優(yōu)化產(chǎn)品關鍵詞、庫存和產(chǎn)品線,并根據(jù)實際情況調整店鋪經(jīng)營方向。

二、運營崗位職責：

1、根據(jù)品類規(guī)劃目標，有序推進小組目標的落地和達成;

2、深入分析產(chǎn)品現(xiàn)狀、問題，制定有效的運營計劃和方案，帶領團隊高效完成經(jīng)營目標;

3、根據(jù)既定目標和資源投入，做好資源的有效分配與協(xié)調，確保價值產(chǎn)出*大化;

4、針對經(jīng)營過程中的異常情況能及時反饋，并提供有效的解決方案;

5、完成重點工作的審核與指導(活動選品/價格、文案頁面、銷量預估等);

6、負責小組團隊管理和人才培養(yǎng)，持續(xù)保持團隊競爭力的領先。

由于天貓店長是要對整個天貓店鋪負責的，所以天貓店長就需要具備更多的能力，而管理和學習能力是天貓店長所要具備的基礎能力。

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天貓店長面試常見問題是什么？自我介紹怎么說？

當我們在面試之前能夠了解到面試的一些問題后，我們可以做好有關準備，這樣一來面試的通過率就高了，那面試天貓店長常見的問題是什么?

問的問題會側重你以前的經(jīng)歷，是否有成功案例。但是提示你一下，面試與招聘是基建于相互尊重的前提下，太莫名其妙，建議還是少碰。

面試自我介紹怎么說?

自我介紹中的內容，基本包括姓名、應聘崗位、經(jīng)驗、性格以及個人優(yōu)勢。如果準備充足，還能增加自己對公司的印象、個人和崗位的匹配情況。此外，年齡、畢業(yè)院校、技能證書、住處距離等，可以看情況添加。這幾項屬于可加可不加。

職場人士自我介紹范例：

您好，我是XXX。應聘貴公司的xxxx崗位。我曾有過x年的xx經(jīng)驗和x年的xx經(jīng)驗。組織過/參與過xx公司的xx項目，在其中我擔任了組織者/執(zhí)行者的身份，完成了以下幾個工作內容：xxxx。

此外，我擅長xxxx等方面的能力，取得過xxxx的成果。我了解到貴公司的企業(yè)文化是xxxx。我個人很喜歡。希望您能給我一個機會。如果我能加入貴公司，我一定會努力工作，不負公司的期望。

自我介紹注意這兩點：

1、要注意詳略得當。自我介紹的主要目的，就是為了突出自己的優(yōu)勢，讓面試官對自己有個初步的影響。這是繼你的衣著打扮后，第二個能讓面試官對你打分的項目。

2、自我介紹要做到實事求是。可以美化，但不能過分夸大。否則，即使面試成功，入職后也會出現(xiàn)問題。

之前的工作經(jīng)歷是面試當中普遍被問到的，還有為何離職等，面試所帶來的壓力是少不了的，大家盡可能的如實回答面試官的拋出的各種問題就好了。

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