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淘寶超值優(yōu)選”市場管理規(guī)范

2023-05-11|22:51|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀：39

第一條【適用范圍】適用于“淘寶超值優(yōu)選”商場的天貓商家和淘寶網(wǎng)賣家（以下簡稱“賣家”）。

第二條【準入及退出】第三條【發(fā)貨時刻要求】買家付款后，賣家須在四十八小時內(nèi)發(fā)貨，特別景象在外。

賣家推遲發(fā)貨的，須向買家付出該商品實際成交金額的5%作為違約金，且賠付金額最高不超越30元，最低不少于5元。

第四條【買賣要求】賣家須恪守《淘寶網(wǎng)七天無理由退貨標準》和《淘寶網(wǎng)超時闡明》。

第五條本標準于2023年2月13日初次生效，于2023年5月6日最新修訂。

《“淘寶超值優(yōu)選”商場管理標準》實施細則規(guī)則解讀：發(fā)貨時刻要求中，買家付款后，賣家須在四十八小時內(nèi)發(fā)貨，特別景象在外。

（一）特別景象指：1.買賣兩邊自行約好發(fā)貨時刻的，賣家須在買家付款后按照約好在承諾的時刻內(nèi)發(fā)貨；2.賣家若參加淘寶渠道營銷活動的，約好的發(fā)貨時刻以活動要求的時刻為準。

（二）發(fā)貨時刻的計算闡明：賣家的發(fā)貨時刻，以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)攬件記錄的時刻為準。

快遞公司完結將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的，“淘寶超值優(yōu)選”商場協(xié)作物流會同步這些信息，買家可以在“已買到的寶貝”中查看。

若兩邊約好的發(fā)貨時刻不明確則按兩邊約好的最低時限予以計算確認。

舉例：買賣兩邊另行約好發(fā)貨時刻，發(fā)貨時刻約好為“大約5天、5天左右、5天后”發(fā)貨等景象，則賣家需在買家付款后的5天內(nèi)發(fā)貨。

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