拼多多退貨運費誰承擔(dān)？拼多多退貨規(guī)則是什么？

現(xiàn)在網(wǎng)購的服務(wù)都非常的不錯，假如咱們在拼多多購物，今后對于收到的產(chǎn)品不滿意的話，是可以去請求退貨的，許多的用戶就存在疑問了，這個退貨發(fā)生的運費到底是誰去承當(dāng)呢?

1.若產(chǎn)品契合退換貨規(guī)矩條件，客服將會為買家提供商家退貨地址和退貨流程，運費由商家付出，若是買家未聯(lián)絡(luò)客服自行退貨，導(dǎo)致商家無法收到產(chǎn)品，商家有權(quán)不予處理。

2.若產(chǎn)品契合退換貨規(guī)矩條件，賣家不提供退貨地址，買家可聯(lián)絡(luò)拼多多官方客服介入處理。

在沒有和賣家協(xié)商好貨到付款時，需求聯(lián)絡(luò)物流公司取回貨品，拿回貨品后從頭退貨，運費由買家自行承當(dāng)。

拼多多退貨規(guī)矩：1.買家須在簽收產(chǎn)品之日起7天內(nèi)(依照物流簽收后的第二天零時起核算時刻，滿168小時為7天)向商家提出退換貨。

2.買家請求退款金額不得高于已實際付款金額。

3.若買家退換原因為7天無理由退貨，買家須承當(dāng)退貨運費。

4.若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運費全部由商家承當(dāng)。

5.若因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收，商家有理由拒肯定買家進(jìn)行退款。

6.若買家收到產(chǎn)品后超過7天未聯(lián)絡(luò)商家或平臺客服處理退換貨需求，商家有權(quán)不予處理。

7.若買家自收到產(chǎn)品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或體系提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨，賣家收到所退產(chǎn)品之日起3天內(nèi)(依照物流簽收后的第二天零時起核算時刻，滿72小時為3天)未有異議但并未退款的，拼多多介入后有權(quán)對買家進(jìn)行退款。

8.若買家要求換貨，商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)(依照物流簽收后的第二天零時起核算時刻，滿72小時為3天)安排換貨，逾期未發(fā)出換貨拼多多有權(quán)介入處理。

各位拼多多用戶們，假如要請求退貨的話，首先是需求您自己去先付出運費的，等退貨成功了今后再確認(rèn)商家是否退還運費，這個還是要和店鋪的規(guī)矩以及產(chǎn)品的質(zhì)量有關(guān)哦。

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