多多買(mǎi)菜山東第一了

    2023-01-17| 21:36|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:72

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    多多買(mǎi)菜山東第一了

    作為美團(tuán)第一城,山東看到了美團(tuán)日拱一卒,目睹了橙心高開(kāi)低走,親歷了盒馬迅速起量,更看到了多多買(mǎi)菜的反超逆襲,山東團(tuán)購(gòu)的風(fēng)起云涌還在上演。

    多多買(mǎi)菜山東第一了

    01北府兵

    大件貨、團(tuán)長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)和bd開(kāi)團(tuán),這是多多買(mǎi)菜反超美團(tuán)的三板斧,大件貨傷人傷己,團(tuán)長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)柔中帶剛,bd開(kāi)團(tuán)指哪打哪,三招相互纏繞,互為配合。

    山東同為多多買(mǎi)菜第一戰(zhàn)區(qū),用了和廣東一樣的打法,強(qiáng)壓網(wǎng)格倉(cāng),用大件貨批發(fā)來(lái)沖量,補(bǔ)貼寥寥無(wú)幾,以毒攻毒,不同的是山東和廣東是兩個(gè)極端,山東偏保守穩(wěn)進(jìn),廣東求一戰(zhàn)成名,節(jié)奏完全不同。

    以山東為例,多多買(mǎi)菜省總把山東一分為三,魯東多多買(mǎi)菜為北府兵,在青島、威海、煙臺(tái)一帶打法比較野,部隊(duì)精銳,是與美團(tuán)正面抗衡的主力部隊(duì);魯中濟(jì)南則為御林軍,打法中規(guī)中矩,保證基本盤(pán)即可;魯西為游擊兵,在德州、聊城、菏澤與美團(tuán)打下沉戰(zhàn),先說(shuō)魯東情況。

    魯東極為動(dòng)蕩,動(dòng)蕩原因并非美團(tuán)強(qiáng)勢(shì),而是多多買(mǎi)菜這支北府兵的調(diào)整,一邊是強(qiáng)壓大件貨,一邊是履約的保證,再加上“非金虹橋派系”渠道負(fù)責(zé)人的空降,讓整個(gè)山東沿海非常動(dòng)蕩。

    “非金虹橋派系”部分出身山東興盛,有較大KPI壓力,急需建功立業(yè)躋身入金虹橋總部,因此他們急需證明自己,管理和打法較為偏激,比如自營(yíng)網(wǎng)格倉(cāng)還有設(shè)置網(wǎng)格倉(cāng)規(guī)劃以及站長(zhǎng)補(bǔ)貼,把興盛優(yōu)選那幾招原封不動(dòng)搬來(lái)多多買(mǎi)菜,我們來(lái)看下效果。

    自營(yíng)網(wǎng)格倉(cāng)一般,受限于地區(qū)人口,成本較大,最后自營(yíng)網(wǎng)格倉(cāng)保留一兩個(gè),用于測(cè)試用;網(wǎng)格倉(cāng)規(guī)劃也一般,強(qiáng)制把規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)拉高,比如蔬菜要在恒溫倉(cāng)里分揀等,讓網(wǎng)格倉(cāng)加盟商怨氣沖天,單量不增,成本攀升,興盛這套高成本的高標(biāo)倉(cāng)理念,雖長(zhǎng)期有利,但短期難見(jiàn)效,網(wǎng)格倉(cāng)老板承受不了,而真正有效的則是分拆網(wǎng)格倉(cāng)以及建小網(wǎng)格倉(cāng)來(lái)下沉。

    在用大件貨沖單的同時(shí),多多買(mǎi)菜沒(méi)有出現(xiàn)廣東履約崩盤(pán)的事故,核心原因在于魯東一帶的渠道負(fù)責(zé)人把網(wǎng)格倉(cāng)分拆,故意讓絕大數(shù)網(wǎng)格倉(cāng)單量不超1w,單量不多,只要儲(chǔ)備司機(jī)足夠,11點(diǎn)履約率還是能保住在65%以上,通過(guò)把一個(gè)大網(wǎng)格倉(cāng)拆成幾個(gè)小網(wǎng)格倉(cāng),保住了履約的同時(shí),還讓大件貨發(fā)揮沖單效果,十分有效,多多買(mǎi)菜迭代速度非???。

    另外在青島縣城一帶,多多買(mǎi)菜則照搬興盛優(yōu)選的湖南打法,把小倉(cāng)開(kāi)到縣里和鎮(zhèn)上,之后等到起量后,再把小倉(cāng)合為大倉(cāng),目前青島縣域網(wǎng)格倉(cāng)單量在8、9000,日單量最高能到1w2件,不會(huì)出現(xiàn)廣東這樣的單量暴漲現(xiàn)象,一旦履約跟不上,渠道負(fù)責(zé)人就會(huì)要求切線或者做分倉(cāng),鎮(zhèn)上的網(wǎng)格倉(cāng)單量較少,初始單量也就2000件。

    同時(shí)一個(gè)下沉區(qū)域總部配2個(gè)bd(之前一個(gè)市就一個(gè)),bd用于開(kāi)團(tuán)提高覆蓋率,團(tuán)長(zhǎng)多為餐飲小b老板以及商超老板,有批發(fā)囤貨需求,他們對(duì)履約要求較高。另外在青島下沉區(qū)域,多多買(mǎi)菜履約比美團(tuán)穩(wěn)定,美團(tuán)縣城代理KPI考核核心放在拉新和復(fù)購(gòu)上,履約不穩(wěn)定,相比之下,多多買(mǎi)菜重點(diǎn)考核t+7的履約時(shí)效,比較聚焦。一套打法下來(lái),多多買(mǎi)菜用小網(wǎng)格倉(cāng)做下沉,用大件貨來(lái)激活單量,一下子把下沉速度拉起來(lái)。

    我們可以看到,多多買(mǎi)菜這支北府兵,有激進(jìn)也有保守,非金虹橋的渠道負(fù)責(zé)人來(lái)者不善,目的性強(qiáng),但留有底線在,暫時(shí)緩解了履約和大件貨的壓力,通過(guò)不斷激化內(nèi)部矛盾,來(lái)迅速優(yōu)化模型,打法還是相對(duì)克制和有節(jié)奏,多多買(mǎi)菜靠著這支北府兵,在魯東打下了非常穩(wěn)的基本盤(pán),而除了山東沿海以及濟(jì)南外,美團(tuán)和拼多多的角逐將來(lái)到消費(fèi)力不太高的區(qū)域,拉新和留存的角逐,是二者搏斗的重點(diǎn)。

    02游擊戰(zhàn)

    多多買(mǎi)菜在濟(jì)南打美團(tuán),奇招并不多,但簡(jiǎn)單粗暴,核心在于大件貨和團(tuán)長(zhǎng)激勵(lì),比如銷(xiāo)量前15,獎(jiǎng)勵(lì)一箱百事可樂(lè),用批發(fā)價(jià)的百事可樂(lè)做爆品批發(fā)引流,本質(zhì)上和c端的一分錢(qián)引流相似,換湯不換藥,只是加重了網(wǎng)格倉(cāng)配送壓力,不過(guò)迅速讓濟(jì)南單量起飛。

    另外就是大團(tuán)長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)上,某些品類(lèi)給到10~15個(gè)點(diǎn)傭金,讓大團(tuán)長(zhǎng)分享拉新,從而把單量拉高,多多買(mǎi)菜在山東曾學(xué)習(xí)美團(tuán)優(yōu)先配送給大團(tuán)長(zhǎng),但由于網(wǎng)格倉(cāng)不服從優(yōu)先排線要求,所以只能作罷,但可以看到多多買(mǎi)菜在山東團(tuán)長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)相對(duì)細(xì)致。

    到了濟(jì)南以西,整個(gè)消費(fèi)力就出現(xiàn)斷崖式下滑,多多買(mǎi)菜和美團(tuán)優(yōu)選都不好打,后者更加乏力。

    美團(tuán)在山東行政村覆蓋率在75%左右,覆蓋率差不多是多多買(mǎi)菜的一倍,一個(gè)美團(tuán)縣城代理商旗下有10~15個(gè)bd,用于開(kāi)團(tuán)和做拉新,相比之下多多買(mǎi)菜核心縣域就只有1個(gè)bd,有些地方?jīng)]有,沒(méi)有像青島、威海、煙臺(tái)那樣重兵以待,而是等待時(shí)機(jī),美團(tuán)在魯西一帶下沉市場(chǎng)bd人數(shù)絕對(duì)占優(yōu),bd人數(shù)比8:1。

    但bd人海戰(zhàn)術(shù)沒(méi)有產(chǎn)生太大效果,美團(tuán)下沉市場(chǎng)網(wǎng)格倉(cāng)單量和多多買(mǎi)菜差不多,bd雖持續(xù)拉新,但留存還是較低,縣城網(wǎng)格倉(cāng)單量在4000、5000左右,下沉非常難,雖一直拉新,但流失不斷,特別是在監(jiān)管影響下,一分錢(qián)補(bǔ)貼不再,很難刺激下沉用戶做二次復(fù)購(gòu),也很難讓用戶留下深刻印象,拉新到了瓶頸,美團(tuán)代理商則較為艱難。再加上政策調(diào)整,傭金大降,代理商們從爭(zhēng)先恐后地?fù)尩乇P(pán)到現(xiàn)在疲憊不堪,這鮮明的對(duì)比,反映了拉新之難。

    而多多買(mǎi)菜也沒(méi)好到哪,德州縣城網(wǎng)格倉(cāng)單量也就3、4000,不過(guò)成本比美團(tuán)低,不用掏錢(qián)養(yǎng)bd和運(yùn)營(yíng),司機(jī)月結(jié),能擠出利潤(rùn),沒(méi)什么大件貨,對(duì)于更下沉、更偏僻的農(nóng)村區(qū)域,多多買(mǎi)菜還在伺機(jī)而動(dòng),目前沒(méi)有主動(dòng)出擊的意愿,更多讓下沉網(wǎng)格倉(cāng)自由發(fā)揮。

    魯西下沉市場(chǎng),用戶購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣尚未培養(yǎng)出來(lái),整體下沉非常艱難,多多買(mǎi)菜在等美團(tuán)教育市場(chǎng),美團(tuán)在等多多買(mǎi)菜下沉放流量,敵不動(dòng)我不動(dòng),二者還在焦灼地等待時(shí)機(jī)。

    03持久戰(zhàn)

    山東,放眼望去,多多買(mǎi)菜靠著大件貨反超美團(tuán),躋身第一,二者單量?jī)H差一個(gè)山東興盛,(興盛山東日單量30w件),差距并不懸殊。

    由于監(jiān)管壓力,美團(tuán)自縛雙手,難做規(guī)模補(bǔ)貼,無(wú)法全力一搏,另外美團(tuán)忌憚網(wǎng)格倉(cāng)履約物流崩盤(pán),沒(méi)有強(qiáng)硬上大件貨,非常人性化,總體來(lái)看,二者在山東實(shí)力五五開(kāi),旗鼓相當(dāng),未來(lái)是持久戰(zhàn),另外盒馬也緊隨其后,其戰(zhàn)斗力超橙心,將成為山東第三極勢(shì)力,阿里追上來(lái)了。

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