淘寶換貨怎么看物流信息？換貨有哪些規(guī)定？

許多人都十分喜愛在淘寶上購物，就由于淘寶上的物品品種十分多，并且實惠，不用出門就能夠購買到自己喜愛的東西，十分便利。

遇到不滿意的產(chǎn)品也能夠去換貨，怎樣查換貨的物流信息呢?

換貨有哪些規(guī)定?

買家請求退貨或是要求換貨，是買家自己的原因，退換貨發(fā)生的郵費由買家自行承當(dāng)。

請求退貨，如果產(chǎn)品是包郵的，買家能夠全額請求退款。

如果產(chǎn)品是不包郵的，買家所請求的退款應(yīng)該是減去郵費的這一部分。

在請求退款原因上，不要請求為質(zhì)量問題，挑選是個人不喜愛或是拍錯等。

當(dāng)然，買家與賣家也能夠洽談的。

即便是買家自己的原因退換貨的，經(jīng)過買賣雙方洽談，郵費也能夠由賣家自己承當(dāng)?shù)摹?/p>

如果產(chǎn)品是質(zhì)量問題的，比方，產(chǎn)品破損，少件，發(fā)錯貨等等，因賣家過錯的，那么，退貨換貨郵費由賣家這一方承當(dāng)。

當(dāng)然，如果你建議由于質(zhì)量問題退換貨的，那么，需求提供圖片給賣家，賣家才會贊同你的要求。

否則，賣家能夠拒絕你的請求。

別的，在這里也說下的，如果產(chǎn)品不支持七天無理由退換的，產(chǎn)品是包郵的，買家無理由拒收，那么，郵費由買家自己來承當(dāng)。

產(chǎn)品是不包郵的，買家無理由拒收，那么，郵費由買家自己來承當(dāng)，并且，在退款金額上也要減去賣家發(fā)出的郵費。

這便是查詢物流的方法了!正是由于淘寶渠道有七天無理由退換貨服務(wù)，所以許多的消費者們愿意在淘寶上面購物，即便買到了不滿意的產(chǎn)品，也是能夠去請求退貨或者是換貨的。

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